诚信服务 “皖燕”奋飞

中国东方航空股份有限公司安徽分公司结合“诚信进万家”活动，围绕打造“信用安徽”主题，深入开展诚信教育，推行诚信服务，不断深化诚信建设和文明行业创建，为保证飞行安全、提高服务质量、促进精神文明作出了贡献。     

浅谈侦查意识的内容及其作用

侦查意识就是侦查员的头脑对于某一个具体案件的反映。这种反映包括对案件的感性认识、分析判断及对案件中出现的具体情况而采取的相应措施等。侦查意识主要包括：快速反应、细致工作、吃苦耐劳、应变能力和自我修正、综合分析判断、坚韧不拔、积极收集证据等意识。     

我的责任就是解决你的困难

江苏常熟市汽车客运站务有限公司为适应客运市场竞争需求,于2009年9月推出了以“服务零距离、温馨伴你行”为主题的创“零距离”服务品牌活动。零距离服务围绕“增强零距离服务意识、创新零距离服务特色,建立零距离服务机制、打造零距离服务品牌”四个方面展开工作。     

警察自卫意识论谈

心理的高级水平和主要形式是意识，意识是以心理过程为基础的一个有系统的整体，它指的是一个人的心理体验的总和，意识又可分为自我意识和对周围事物的意识。自我意识是指人能意识到自己的存在，能意识到自己有什幺需要、愿望和行动，以及为什么要这样做而不那样做、周围各事物与自身的利害关系怎样，应当如何调节自己的行动等。     

初创型中小企业如何打造品牌？

懂品牌、会营销的企业才能在市场上左右逢源。中小企业如何进行品牌营销？相关机构经调研发现，阻碍国内中小品牌发展的主要问题有以下四个：     

浅议乘务长应具备的素质

航空公司之间的竞争体现在服务、安全、准点、票价等诸多领域，随着消费者维权意识的增强，旅客对服务的要求，尤其对航班不正常服务的要求越来越高。如何在新的竞争环境下，在安全保障的基础上，继续打造服务品牌，并最终赢得市场？这已成为航空公司纷纷深入研究的课题。     

中外航空公司品牌现状对比分析

民航业发展近100年来,许多海外航空公司已建立了深受消费者喜爱的航空品牌,如维珍、汉莎、美西南、新加坡航空……经过多年的运营和品牌建设,这些名字逐渐被赋予了不同的性格     

培养义务意识：公民法治教育的重心

公民法治教育应该以培养权利意识为重心还是以培养义务意识为重心，对于这一问题，当前几乎是一边倒地认为应该以培养权利意识为重心。而从权利与义务的关系、法治的人性基础、法治社会的建设、转型社会的特殊性等方面分析论证看，公民法治教育应该以义务意识的培养为重心。     

高铁餐饮自主品牌策略思考

高铁餐饮市场增长迅速,受到社会广泛关注.从供给侧和需求侧分析了高铁餐饮市场现状和制约高铁餐饮市场发展的问题,阐述了实施高铁餐饮自主品牌策略的必要性和可行性,围绕打造商标化、商业化的高铁餐饮自主品牌,提出了构建标准化体系、开展平台化运营、实施连锁化经营、探索资本化运作、形成专业化组织的思路和建议.     

首都机场商贸公司进一步明确航诚品牌商品发展方向

日前，首都机场商贸公司（以下简称“商贸公司”）召开航诚自有品牌开发分析会，针对首批开发的航诚旅游纪念品进行总结，同时明确2011年自有品牌发展的方向。     

铸就企业优良文化 培育特色文化品牌——江苏省扬州汽车运输集团公司

江苏省扬州汽车运输集团公司(以下简称公司)成立于1949年6月,是交通行业唯一获“全国质量奖”、首届交通运输部“交通质量奖”的道路运输企业.经过60多年的开拓发展,目前公司已成为以道路旅客运输为龙头,集城市出租、汽车修理、商贸旅游等多种产业于一体的现代企业集团.公司2003年6月通过质量体系认证,2012年通过职业健康安全体系认证,2013年9月底被认定为第一批“交通运输部交通运输企业安全生产标准化一级达标企业”,成为首家获得3项(道路旅客运输、汽车客运站、机动车修理)认定的道路客运企业.     

中小企业品牌出路:以小博大 细处求生

正与联想、娃哈哈这样拥有雄厚实力的大型企业相比,打造自有品牌对中小企业创业家们来说,总感觉望尘莫及。近年来,随着品牌知识的普及,中小企业老板们逐渐开始意识到,从中国制造向中国创造转型的必要性,也意识到品牌对于产品销量和利润的重要作用,但每当面对捉襟见肘的资金和泛滥的同质化产品市场时,总还会让人无所适从。没有好的品牌观念和可行性思路,中小企业单纯靠硬碰硬地与大企业、大品牌抗衡,定是螳臂当车困难重重,但是不是缺资金、少盘缠的中小企业就真的无法突出重     

情蕴江南水——记东航江苏公司服务品牌建设

东航江苏公司在现代市场营销观念指导下，认为企业应致力于为顾客提供尽可能满意的服务。公司的首要任务就是“创造顾客”。其核心就是一方面吸引新的客源，一方面留住老顾客，使顾客群呈同心圆放大。在长期的服务实践中，他们依据著名的“服务金三角”理论，结合民航工作的特点和本公司的实际，着力打造自己的服务品牌。     

浅谈东航品牌传播

品牌经营战略，作为东航五大战略重点之一，对于提升公司形象，提升公司竞争力有着积极的作用。笔者认为，品牌传播是实现品牌经营战略必不可少的一项内容，传播之道主要有三个方面：     

品牌的活性化管理

品牌象征着财富，积淀着文化。成功的品牌管理要求品牌管理者具备长远的品牌战略构想，根据品牌未来发展思路规划当前的具体市场策略，在品牌的长线管理过程中，市场环境会发生剧烈的变化和消费趋势的演进等，这些都会对品牌的原有资产基础产生冲击，正面的、独特的和强烈的品牌联想开始产生，所有这些都会侵蚀品牌资产，降低品牌的价值，甚至造成品牌的消亡。可口可乐、万宝路、雀巢、奔驰等世界级品牌青春永驻的奥秘就在于实施品牌活性化策略，不断为品牌注入新的活力。     

谈开行品牌旅客列车应具备的要素

结合三茂铁路客运的实际情况，从理论上分析开行品牌旅客列车应具备票价灵活浮动、旅速快、运距长、服务质量好等4个要素，从正确定位、重点扶持，选用品牌创立竞争策略，创造品牌活力和知名度等3个方面提出开行品牌列车的方法。     

警察执法与执法意识

公安机关的人民警察在日常执法活动中常常出现一些这样或那样的执法问题，主要表现在：对自身的职权、义务不够明确，缺少应有的法律知识，对所适用的法律、法规理解不深，掌握不准。有的执法人员则执法不懂法，不学法、对新形势、新问题、新法规缺乏适应能力，习惯凭经验办事。也有的受特权思想的影响，不遵守法律的权威，错误使用法律、滥罚滥捕，违反法定程序，动辄使用各种强制措施等，严重损害了公安机关的形象。上述问题主要是缺乏执法意识。     

归因相关营销——航空公司品牌强化和提升的催化剂

航空公司在品牌要素分析和自身品牌定位以后，就要调整营销资源进行有效的品牌沟通。品牌沟通是航空公司提升品牌力度和强度的重要方式，也是促进品牌推广的一个主要过程。在品牌沟通上，航空公司需要归因相关营销来强化和提升自身的品牌。     

机场服务也要争创“四心”级

品牌是竞争的利器。虽然机场不像其他产品的品牌在竞争中表现如此突出的作用,但随着周边机场的不断延伸,及不同交通运输方式间竞争的日益激烈,品牌的作用将日益显现。机场品牌的作用将从双向客户的选择中表现出来。一是对之于旅     

春兰三度蝉联“中国500最具价值品牌”

近日,世界品牌实验室和世界经理人周刊在北京人民大会堂联合召开了2006年(第三届)世界品牌大会,会上发布了由世界品牌实验室独家编制的2006年“中国500最具价值品牌”排行榜,春兰以129．50亿元人民币的品牌价值荣登榜端。这是春兰第三次获得中国最具价值品牌美誉,并连续三届位列江苏各品牌价值之首。