基于消费者视角的企业社会责任调查

消费者作为企业的利益相关者中重要的群体之一。是企业社会责任履行情况最重要的感知对、象，对于绝大多数现代企业来说，决定企业在市场：上生存和发展的最关键因素是消费者的选择。因此站在消费者视角研究消费者对企业社会责任的认知及评价，将有助于企业制定相关战略，推动企业社会责任的开展，促使企业不断提高商品和服务质量，进一步维护消费者权益。本文试图通过调查问卷了解消费者对社会责任的认知及评价．从而有针对性地提出促进企业履行社会责任的相关建议。     

企业慈善行为方式对消费者响应的影响

近年来,越来越多的企业意识到回馈社会、履行企业社会责任是现代企业可持续发展的关键所在,中国企业开始加入到慈善捐赠的队伍中,慈善活动及捐赠数额逐年增加。本文采用实验研究方法,分析企业慈善行为方式对消费者响应的影响。研究结果表明:企业慈善行为正向显著影响消费者对企业的态度,善因营销方式对消费者的购买意愿的正向影响非常显著。建议企业可将慈善行为作为企业社会责任的主要方式,采取善因营销可以促进消费者的购买。研究结论对帮助企业履行企业社会责任具有指导意义和应用价值。     

企业慈善行为方式对消费者响应的影响北大核心

近年来,越来越多的企业意识到回馈社会、履行企业社会责任是现代企业可持续发展的关键所在,中国企业开始加入到慈善捐赠的队伍中,慈善活动及捐赠数额逐年增加。本文采用实验研究方法,分析企业慈善行为方式对消费者响应的影响。研究结果表明:企业慈善行为正向显著影响消费者对企业的态度,善因营销方式对消费者的购买意愿的正向影响非常显著。建议企业可将慈善行为作为企业社会责任的主要方式,采取善因营销可以促进消费者的购买。研究结论对帮助企业履行企业社会责任具有指导意义和应用价值。     

企业社会责任研究：驱动力 内容与方式

通过分析认为，法律的强制力、市场的竞争力、利润的吸引力、责任自觉的内驱力是企业承担社会责任的四种基本驱动力；对政府、对股东、对消费者、对员工、对资源环境、对社区的责任是主要的企业责任内容；公益宣传、关联营销、社会营销、慈善事业和自愿者活动等是企业履行社会责任的主要方式。     

论民族地区企业社会责任的特殊性

履行社会责任是民族地区企业参与地区竞争,打造自身品牌,赢得客户、消费者和公众认可的必然选择,民族地区企业的社会责任既有一般企业的共性,也有其特殊性。文章从内容、方式和动力三个方面来把握民族地区企业社会责任的特殊性。     

企业社会责任发展之路——试论改革开放以来我国对企业社会责任的认识与实践

十一届三中全会以来,我国走上了中国特色社会主义道路,建立了社会主义市场经济体制,确立了企业市场主体地位。企业不但是经济活动中的经营主体,承担利润最大化的责任,还在社会活动中扮演重要角色,承担对员工、消费者、社区和环境等的社会责任。我们对企业社会责任的认识并不是一步到位的,而是经历了一个逐步深化的过程。这一过程大致分为3个阶段。     

企业消费者社会责任对消费者购买意愿的影响研究综述

随着经济全球化的加速,作为经济支柱的企业不仅是社会财富的创造者,而且是有效配置经济资源的社会组织,企业履行社会责任与否不仅影响相关利益者,也影响着社会、文化、政治等多个方面。作为企业,承担对消费者的责任是企业社会责任的重要内容。在阅读了国内国外学者们的相关研究后发现,企业社会责任对消费者购买意愿具有显著的正向作用,而企业消费者社会责任作为企业社会责任的重要内容也被证实了与消费者购买意愿的正相关关系。本文以理性行为理论为出发点,去探讨企业消费者社会责任与消费者购买意愿的影响关系。本文回顾了国内外学者的相关研究并进行归纳与总结。     

企业社会责任动机、机制与模式研究——基于管理者价值观视角

基于管理者价值观对企业行为的影响作用,提出了经济性、关系性和道德性企业社会责任的动机类别。在此基础上具体分析不同类别动机对于企业社会责任行动的影响作用,提出了在受到制度环境,以及企业特性等因素影响在内的企业社会责任行动的整合机制模型。最后对不同管理者价值观动机驱动下的可能产生的社会责任行动类型进行了分析。     

转型国家企业社会责任的框架与实践——以匈亚利、波兰和俄罗斯为例

本文选取匈亚利、波兰和俄罗斯三个转型国家为样本,比较三个国家在经济、社会转型背景下,履行企业社会责任的框架与实践。通过比较研究发现:三个国家在经济、社会转型背景下,公众对企业社会责任有相似的认知,但是,政府和学术界在推动企业社会责任时,承担的的角色却有明显的不同。     

论市场营销与企业社会责任——以双汇“瘦肉精”危机为例

本文从双汇瘦肉精事件入手，提出企业社会责任在市场营销活动中的重要性，企业在追求利润最大化的同时，必须承担相应的社会责任。随着经济的发展使管理者和消费者逐渐关注企业社会责任问题，越来越多的企业意欲通过社会责任树立企业形象，提升美誉度，提高自身竞争力。     

企业社会责任需求信息不完全性问题分析

通过问卷调查研究发现，现实经济活动中，社会责任需求信息是极度不完全的，消费者的社会责任需求信息的高度不确定性影响了企业社会责任供给的成本投入决策，这是导致中国企业社会责任整体上处于旁观阶段的根本原因。为了促进企业积极履行社会责任，需要将消费者对社会责任的偏好及其购买力转化的确定性传达给企业，这样才有利于发挥市场机制在提高社会责任水平方面的调节作用。     

企业社会责任与企业核心竞争力的H_2O原理

<正>"三鹿奶粉"事件波及了中国整个奶业市场,使牛奶行业遭到前所未有的重创,许多消费者用豆浆替代了牛奶,致使豆浆业在不知不觉中崛起。张军提出企业社会责任与增强企业竞争优势二者是相辅相成、相互促进的,企业的社会责任行为,完全可以整合到企业的生产经营活动中,在社会利益与企业利润之间找到平衡点,实现企业与利益相关者的双赢。笔者认为可以将企业社会责任与企业核心竞争力的关系比拟成H2O原理。     

论新经济形势下的企业社会责任与企业责任文化

企业在经营管理过程中履行必要的社会责任已得到政府、公众及学术界的广泛认同,企业需要担负对员工、股东、消费者、社会的责任,形成一个含有多层次、可互动的责任文化体系,把企业社会责任纳入企业文化的范畴,使其成为企业文化的一个分支.     

ESG背景下的企业社会责任驱动模式研究

从企业社会责任到ESG的延续与转变，标志着企业可持续发展的指导理念实现了重大进阶。本文以深市A股135家医药制造企业为研究对象，运用模糊集定性比较分析（fsQCA）方法，在ESG背景下从组态视角探讨区域经济发展水平、市场竞争程度、社会监督水平、企业组织冗余、企业产权性质、高管学历水平以及行业协会任职经历这七个前因条件对企业社会责任履行水平的联动效应及其驱动模式。研究发现：单个前因条件并不构成高水平企业社会责任履行的必要条件，且各前因条件对企业社会责任履行水平的影响存在非对称性，不同前因条件的有效结合以“殊途同归”的方式驱动企业履行社会责任。具体而言，存在四种提升企业社会责任履行水平的适配性选择方案，分别为经济推动型、压力驱动型、认知推动型和能力推动型模式。     

中国企业社会责任问题研究

本文从企业社会责任的定义出发,基于详细的调查分析,笔者分别站在股东、员工、消费者、社区、环境五个不同的角度阐述了中国企业社会责任的现状。最后重点对中国企业履行社会责任提出了建议。希望中国企业从企业自律;发挥政府规则制定和监督实施的作用;发挥社会监督作用三个方面真正履行好中国企业的社会责任。     

浅谈企业社会责任对消费者购买意向的影响

随着社会经济的高速发展,在商品市场经济中,产品之间的差异正在逐渐的缩小,产品本身的性质及特征对消费者的吸引力正在逐渐的降低。企业社会形象及社会责任对消费者的购买意的影响变得越来越强烈,因此,企业社会责任对一个企业的生存发展具有重要作用。本文首先从企业社会责任的含义、性质对企业社会责任进行阐述从而了解企业承担社会责任的原因,其次分析企业社会责任对消费者购买意向的影响因素,最后了解企业社会责任对消费者购买决策过程的影响。     

企业的社会责任：参与 自律 助人

企业的社会责任,是指企业改变把追求经济利益作为唯一目标的传统观念,在收获利益的同时,承担起对员工、竞争者、消费者等的社会责任，最终促进企业和社会的可持续发展。企业的社会责任核心内容是以人为本．包括对企业内部员工承担起培养的责任、对消费者承担起保证产品质量的责任、对自然环境承担起保护责任、对社会承担起净化风气的责任。     

双视角下企业社会责任的消费者响应研究

社会经济环境的变化使社会责任视角向双视角转化。文章界定了和谐社会条件下企业社会责任的内涵，构建了企业社会责任的消费者响应模型，设计并展开实验，对所提假设进行了验证和分析，以期为企业社会责任实践提供指导。     

企业社会责任的光环

在过去的十年里,参与社会责任活动的公司出现了前所未有的激增,如慈善捐赠,专注于发展社会各项事业与公司的核心业务无关.尽管企业社会责任有所上升,从事社会责任活动已经几乎完全视为唯一一种提高声誉和客户之间产生好感的工具.这种观点引发了这样一个问题:社会责任活动的影响是否只受限于影响公司的声誉或者是否超出公共关系和客户商誉从而对消费者评价一个公司的产品产生影响.此外,调查发现,虽然研究认为,社会责任活动可以帮助保持良好的企业声誉,加强公司的品牌,他们并不认为这些活动对感知产品的性能产生实质性影响.     

企业社会责任与企业绩效关系研究

本文选取上海证券交易所上市公司为样本,以企业对国家、投资者、员工、供应商和消费者的社会责任贡献作为企业社会责任的评价指标,采用统计性描述,相关分析和回归分析的实证研究方法来探究社会责任与企业绩效之间的关系。研究发现：我国沪市上市公司对国家、投资者、供应商、债权人的社会责任贡献与企业绩效显著正相关,对员工的社会责任贡献与企业绩效微弱正相关,但不显著,对消费者的社会责任与企业绩效负相关。