IP城域网对集团客户多业务承载的设计和演进技术浅析——以济南城域网设计为例

本文将就集团客户多业务在IP化的城域网这一运营商最为倚重的业务传送平台的承载以及管理为切入点进行分析和论述,研究一种在运营商转型期的IP城域网重点客户综合业务运营的新方式。通过对当前城域网的客户群进行宏观分析,提出了城域网客户群定位思路;同时,在对当前城域网市场业务需求进行宏观分析后,提出了比较清晰的业务定位,对转型期电信运营商宽带城域网规划建设具有较强的策略指导意义。     

我国城市商业银行的市场定位及发展战略

商业银行的市场定位是商业银行对其主要经营区域、主要客户群体以及核心业务或产品的确定和选择。我国城市商业银行应立足本地经营,积极谋求区域化经营(经营区域定位),为城市居民和中小企业(客户定位)提供以中间业务和零售业务为主的优质金融服务(产品定位)。我国城市商业银行要实现持续、快速、健康发展,应积极实施品牌战略、成本领先战略、差异化战略、科技战略和区域化发展战略。     

提高电信运营企业核心竞争力的策略

企业在加快发展的过程中，必须坚持以市场为龙头的经营理念。即把市场、客户放在核心位置上。对电信运营企业来说，就是要注重客户发展，实现企业业务的新突破。客户发展是企业业务发展的一项重要内容，如果企业的客户数量不足，企业就没有后劲，就很难实现可持续发展。企业业务发展要始终坚持以市场为龙头的指导思想，面对不断增长的消费需求，正确预测市场发展方向及市场发展潜力，找准企业的市场定位，根据市场的变化不断调整企业的发展目标，坚持“不唯指标唯市场”的原则。坚信市场潜力有多大市场就能做多大，力争在竞争格局出现新变化前，抢占发展先机，扩大规模，延伸产业链，保持企业在市场上的主导地位。     

提高国际货运代理企业综合业务质量对策分析

文章简述了国际货运代理企业业务市场的概况,并在此基础上,提出以客户需求为核心,对提高货运代理综合业务质量对策进行分析。     

我国信用卡业务发展的制约因素和应对措施

根据WTO协议,随着越来越多的外资银行在中国设立分支机构,经营本外币业务,更多的跨国金融机构与中国的金融机构逐渐走上同一起跑线,对国内信用卡产业形成了巨大冲击。而国内各商业银行的信用卡产品,大多以自身产品和业务为中心,与客户的实际需求脱节,产品客户化程度不高,无法提高客户的忠诚度。我们要重视自身存在的问题,强化危机意识和竞争意识,真正树立以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标的经营理念,尽快实现业务发展方式向集约化、效益化的转变,实现业务规模与效益的同步增长,积极做好应对外资发卡机构挑战的准备。     

银行业务产品发展及其营销

现阶段银行在业务产品方面存在的最主要问题为细分产品缺乏合理的评估，导致收益计算的不客观，另一方面银行业对于产品没有明确的目标分析，导致产品无法定位。我国商业银行在业务产品发展方面应做到，在继续大力发展人民币的存贷款业务的同时，积极发展票据业务，并且积极扶持对于银行具有战略意义的中间业务，加快产品多元化发展。而银行应该采取的营销手段是以客户为中心，将客户看成为一个集团团体，为客户集中提供金融服务，从而提高服务的广度与深度。     

发展个人理财业务的几点对策

个人理财业务，就是将个人资产委托银行打理，实现保值增值的过程。具体而言，就是银行理财专家根据客户的资产状况、预期目标和风险偏好程度．为客户提供专业的个人投资建议．帮助客户合理而科学地安排投资方式．以实现个人资产的保值增值，从而满足客户对投资回报与风险的不同要求。个人理财业务具有市场容量大、风险低、业务范围广、经营收入稳定的特点，成为发达国家很多大商业银行的主导产品和重要的收益来源及利润增长点。下面浅谈几点建议：     

联想的双业务供应链构建

联想集团(以下简称联想)独自建立了双业务供应链模式,在个人电脑市场上联想以瞩目的成绩,雄踞中国市场. 双业务供应链的构建 联想之所以可以得到这样的业绩,主要依靠在供应链构建上清晰的战略.在上游,联想将中国市场细分为个人及家庭用户、成长型企业、政教及大型企业.配合这样的细分,联想构建了两个销售渠道.即面向交易型客户(消费型客户和中小企业客户)和关系型客户(大宗客户)的渠道.一方面,联想采用的是传统的分销方式.     

商业银行集团客户授信业务风险防范

近些年来，集团客户在商业银行授信客户群体中占比越来越大。商业银行对集团客户的授信业务呈现以下特点：一是对集团客户授信业务品种以贷款业务为主；二是集团客户通过下属公司互相担保获取银行信贷资金的现象较为突出；三是一家商业银行贷款集中于某一集团客户和多家商业银行集中贷款于该家集团客户的现象较为普遍。     

外贸企业信用风险管理的思考

信用风险管理是指外贸企业通过制定信用政策，指导和协调各机构业务活动，对从客户资信调查、付款方式的选择、信用限额的确定到款项回收等环节实行的全面监督和控制，以保障应收款项的安全及时回收。对客户的信用调查是对立收张款控制的重要内容之一。在以买方市场为主的竞争格局中，信用交易已成为企业获取市场竞争力的必要手段和经营方式。一方面，在当前买方市场的环境下，     

创新服务举措 完善以“订单”为中心的业务链

为解决原有管理流程不畅、市场信息传递不顺、后台市场响应速度慢、客户投诉时常不断等屏障性问题，青岛网通公司确立了“内部客户”概念，将市场机制引入企业内部，形成以“订单”为中心、以“订单”为命令、上下工序和岗位之间相互咬合、自行调节运行的业务链，对人人成为“经营者”的管理模式进行了探索。     

因噎岂能废食？—从“安然事件”谈我国非审计业务的剥离

负责安然公司审计业务的安达信会计公司因为与客户之间密切的关系引发公众对其"独立性"的怀疑.美国的非审计业务和审计业务分离似乎已经成为不可阻挡之势.那么对于我国目前对审计业务和诸如管理咨询、税务代理等混业经营的做法应该如何认识?是否要将咨询业务与审计业务的进行分离以提高独立性呢?本文通过对安然破产的主要矛盾分析、审计独立性水平的确定以及我国现实的注册会计师行业的发展状况环境分析,认为不宜急于将审计业务和咨询业务分离.     

家庭宽带业务发展现状及营销策略研究

家庭宽带业务是在宽带网络覆盖范围内面向家庭客户推出的，以有线方式接入，通过拨号认证接入互联网的宽带上网业务。本文对家庭宽带业务的发展历程、现状、营销方式等进行了研究，剖析了家庭宽带业务发展中存在的问题，并针对问题提出了产品组合、营销渠道、客户满意度提升和营销体系等方面的营销策略，旨在不断提升家庭宽带业务在区域市场的竞争力，从而促进家庭宽带业务的高质量发展。     

分析银行保理业务市场的拓展及启示

基于产品供应链的国内保理业务,在获取短期业务费用的同时,也需把握信贷风险.因此如何选取优质的产业链客户成为了保理业务发展的重点.本文从介绍国内保理业务情况出发,将视角集中到中国建设银行的保理业务,最后以其某支行的业务为例,分析了保理业务的市场拓展应关注的区域优势、客户需求、业务实施条件,对我国保理业务的开展.总结出两点启示.     

拿银行牌照做互联网公司——专访微众银行董事长顾敏

微众银行已经形成消费金融、财富管理、平台金融三足鼎立的业务格局，定位为大众客户、小微客户与金融机构的“连接者”。     

我国连锁药店的定位研究

STP战略是市场定位中的经典理论,在各行各业都得到了广泛应用.STP战略具体包括:S-Segmentation(市场细分),指确定对某种营销刺激有不同反应的消费者群体;T-Targeting(目标市场选择),指确定市场细分机会后,评价各种细分市场和决定为多少个细分市场服务;P-Positioning(产品定位),指公司根据目标客户群体的需求特点,使产品在目标客户心目中建立特定位置、公认形象的活动过程.     

围绕客户需求和感知提升服务

面对全业务经营后面临的挑战，贵州电信以科学发展观为指引，针对目前基础服务不到位、基础业务不稳定、差异化新产品销售落地难等影响客户感知度的突出问题，坚持以“客户需求第一、客户感知优先”为服务准则，重拳出击，     

开展跨境人民币业务对城市商业银行的机遇与挑战

中国经济迅速发展,国际市场对人民币的升值预期及对美元的信任危机也使得跨境人民币业务有市场需求。因此,开展跨境人民币业务不仅是国家政策的指导方向与市场发展的必然需求,而且也符合城市商业银行自身的定位与发展方向。本文从推行人民币国际化的背景入手,并结合城市商业银行实际业务情况与发展状况,分析开展跨境人民币业务对城市商业银行的机遇与挑战,最后试图为城市商业银行开展跨境人民币业务提出一些建议。     

银行柜面业务风险防控

银行柜面业务风险是指银行柜员为客户办理账户开销、现金存取、支付结算等业务过程中,由于风险控制失效使银行或客户资金遭受损失的风险,是银行操作风险的主要领域,也是当前操作风险的主要矛盾和主要方面。大量的差错事故、法律纠纷不仅给银行造成巨大的财务损失,也严重损害了银行的市场信誉,给经营发展带来巨大压力。如何进行银行柜面业务风险内控自然已成为不容回避的问题。     

嘉善商务:顶层设计,为战略落地保驾护航

<正>成都嘉善商务服务管理有限公司在成立之初,即结合自身发展定位,制定了未来战略发展规划,通过自上而下、又自下而上的梳理与探讨,确定了企业核心价值观,构建了自身核心能力、核心业务与核心竞争力,规划了企业战略愿景与未来几年的发展目标。7年来,我们通过顶层设计,完成了企业发展的系统规划,将"以市场为核心,以客户为中心"作为全员关注的焦点,以创造品牌价值为核心,以"满足客户需求,超越客户期望、实现价值共创"为目标,切实强化服务品质管理、打造了一支忠诚敬业的员