对我国汽车零部件售后流通市场的思考

本文在研究汽车零部件售后市场的基础上,通过分析目前我国汽车零部件售后流通市场的生存状况,结合市场上出现的新的营销模式和流通体系,探讨了售后服务市场发展趋势。     

汽车备件库存管理优化策略——以一汽大众为例

当前，汽车企业间的竞争日益激烈，在价格竞争空间逐渐缩小以及人们对企业产品和服务要求提高的情况下，汽车企业开始将竞争焦点转移到了售后服务领域，尤其是作为售后服务重要支撑的售后备件管理领域。     

农用汽车售后服务成本控制探讨

在成熟的汽车市场,传统的赢利模式早己完成了向售后服务业的转移,在成熟的农用汽车市场,我们有必要研究中国农用汽车售后服务业发展的现状,借鉴国外农用汽车售后服务业发展的成功经验,以寻求提高中国农用汽车售后服务业的发展水平与改善农用汽车售后服务企业管理绩效之对策.随着保险市场的逐步开放,特别是加入世贸组织以后,对国内农用汽车保险市场既会产生积极影响,创造许多新的机遇,也会有许多不利因素,带来客观的挑战.     

我国汽车售后服务现状及发展趋势

随着我国经济的快速发展,汽车保有量也日益增加,2013年我国汽车保有量达到1.37亿辆,仅次于美国。在当今的汽车消费领域,消费者购买汽车的时候,更注重售后服务工作,,享受到更好的服务是消费者的中心。我国加入世贸组织以来,外国汽车企业进驻中国,使得各大汽车品牌质量、价格、功能上的差距越来越小,并且整车销售利润也逐步减少,各大汽车生产经销商的重点也开始向售后市场倾斜。本文简单介绍了我国汽车售后服务的现状以及简要分析了汽车服务的发展趋势。     

汽车行业的售后服务

在汽车市场的竞争越来越激烈的环境下,汽车企业的售后服务也是客户在购车时非常关注的一个重要因素。文章中通过售后服务对汽车生产企业的重要性阐述,总结提出了售后服务对汽车企业发展的三个作用力,并简要提出强化三个作用力的思路。     

精细服务 产业发展——以fm998《998汽车管家》为案例

有人把汽车设计研究、生产制造的过程称之为汽车前市场．而将汽车从售出到整车报废为止的围绕汽车售后使用环节中各种后继需要和服务而形成的市场称之为汽车后市场。《998汽车管家》就是针对汽车后市场而开发的专业节目。一般情况下，汽车售后服务在车辆使用3至9年之间的市场是最大的。按照国际上通行的说法．汽车后市场所产生的利润与相对的前市场比较．     

汽车零部件出口发展趋势及市场拓展

随着国内汽车行业的高速发展,汽车零部件企业的快速成长,仅仅靠国内配套销售和售后市场销售,竞争已十分激烈,如何扩大市场,发展出口,成为每一个汽车零部件企业必须认真考虑的问题。只有深刻认识,积极应对,才是企业成功发展的重要手段。     

浅论联想集团国际贸易售后服务

联想集团收购IBM个人电脑事业部之后,就正式吹响了全面进军国际市场的号角,所以其产品在国际贸易中的售后服务如何做好就成为了一个值得重视的课题,笔者基于国际服务贸易理论对联想集团国际贸易售后服务进行了分析。     

一样重要的利器

面对纷繁的客户信息,还要保证工作井井有条,汽车售后人员该如何应对？主流车和豪华车品牌之间的总体售后服务满意度差距缩小——这是J．D．Power2014年中国售后服务满意度调查的最新结果。售后服务已经成为所有汽车品牌提升竞争力的重要抓手。     

浅析电子商务环境下的汽车备件物流改善

电子商务是20世纪末发展起来的新兴经济领域,随着网络技术、物流技术和信息化技术的发展而迅速崛起,并且带动了其他行业的迅速发展。生活节奏的加快、交通运输设施的改善,一度使得汽车行业以及汽车售后服务行业空前热门。然而,近年来由于多种制约因素的影响导致汽车服务行业竞争日益激烈,其中的关键因素包括汽车备件的物流成本和物流质量。汽车售后市场是指汽车销售以后,在使用过程中涉及到的汽车保养、维修等交易活动。在汽车售     

B公司汽车售后备件库存管理模式研究

随着中国汽车保有量持续增长,售后服务在公司提高核心竞争力、获取更高利润和品牌影响力等方面具有重要意义。其中合理的备件库存管理模式是提高售后服务的前提保证。因此本文针对B公司汽车售后备件库存管理模式中存在的问题,提出合理的改进建议。     

汽车维修行业发展应顺应市场需求

随着改革开放的深入进行,汽车保有量日益上升,形成了一个庞大的汽车售后市场。我国维修企业将面临前所未有的新形势和严峻的挑战。我国汽车维修业将走向何处?本文就此问题作了一些探讨。     

汽车营销和售后服务复合型高技能人才培养探析

汽车营销对于汽车市场持续走俏的今天来说,讲方法,讲策略,职业技能强势基本要求。随着销售进度的推进,售后服务也越来越重要,要想做好汽车销售及售后服务,掌握营销技术和基本的售后维修技术是硬性条件,这就需要一个专门培训的机构。本文就校企联合办学的有利条件展开说明。     

汽车企业项目成本管理研究

在如今竞争激烈的汽车市场环境中,汽车企业必须运用项目成本管理的手段并结合相应的控制机制来控制项目成本,这样才能对项目的成本和投入进行有效的控制,从而实现降低成本的目的,增强我国汽车企业在当今国内和国际汽车市场上的竞争力和生存力。     

高职院校汽车维修专业校外实训教学探讨

汽车维修实训教学是以培养学生汽车维修能力为目的的实训教学活动,主要针对汽车售后市场的实践性教学。本文主要分析当前职业院校汽车维修专业企业实训教学过程中存在的问题,从企业实训教学的内外部环境,提出相关解决对策,将理论教学与实训教学有机地结合,以适应汽车售后市场人才要求。     

标准领先质量第一--上汽集团标准化工作探析(一等奖)

随着中国汽车工业的快速发展,市场竞争也越趋激烈,呈现国际市场国内化,国内市场白热化.如何在激烈的竞争中,抓住机遇,开拓创新,做大做强?上汽集团面临着机遇和挑战.要把挑战转化为机遇,关键是提高核心技术能力,加快形成自主知识产权的产品标准化体系.随着经济全球化趋势的加快,国际贸易的迅速发展,标准的作用更加突出,尤其是国际标准已成为全球市场的准人证.与此同时,世界各国之间的竞争不断加剧,谁先在标准上占有优势,谁就能在国际市场上占有一席之地.     

国际贸易中的外汇风险及防范研究

我国正处于社会主义现代化建设的关键时期,为了更好地帮助我国企业在激烈的国际市场竞争中具备更强的竞争优势,需要借助于国际贸易平台来加强与国际市场之间的联系。文章通过对国际经济贸易活动的外汇风险进行分析,从其产生原因与影响因素出发来选择更为合适的解决对策,形成稳定且有效的外汇风险防范平台。     

工业电子产品售后技术服务工作优化设计

随着经济的发展,企业之间的竞争已经不仅仅限于产品和价格的竞争,售后服务更是成为企业应对竞争的重要手段和培育企业核心竞争力的主要途径.工业电子企业应建立专业的技术服务体系;转变质量观念,将用户需求放在第一位;建立标准化的售后服务工作;创新售后服务的内容和体系,以提高售后服务的质量,赢得顾客和市场.     

自主品牌汽车售后服务经营规范改善方法探讨

我国汽车售后服务市场逐年快速增长,发展潜力巨大。但目前我国汽车售后服务业尚处于初级阶段,起步晚、基础薄弱,服务理念尚未深入普及,行业发展不够规范,用户满意度有待提高,特别是自主品牌汽车的售后服务。文章通过调查我国汽车售后服务现状,分析自主品牌汽车售后服务问题,从汽车生产商对服务商的管理着手,探讨改善服务商经营管理规范的方法,从而提升自主品牌汽车的售后服务质量和用户满意度。     

我国汽车售后服务存在的问题及其养护用品发展现状

随着人民生活水平地不断提高,汽车进入了千家万户,汽车售后服务也随之出现。它的出现是市场竞争所致,也是汽车营销中的一种手段。但是,我国汽车的售后服务并不成熟规范,还存在着很多问题,针对这些问题进行研究,以期能够促进我国汽车售后服务市场的健康发展。