一级企业老总谈物业管理师应具备的四大能力

王新才 北京亿方物业管理有限责任公司总经理 熟悉法律法规是物业管理师的基本能力 物业管理工作涉及面广、政策性强，为了正确处理各方关系，物业管理师不仅要了解我国物业管理行业发展的基本情况，更要熟悉国家和地方的物业管理方针政策和法律法规，依法管理，确保在物业管理过程中处理的正确性。实际工作中．物业管理师一定要熟悉的法律法规有：《公司法》、《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》、《保险法》、《物业管理条例》、《前期物业管理招标投标管理暂行办法》及《物业服务收费管理办法》等。     

浅谈物业管理须加强的几个问题

物业管理是业主通过选聘物业管理企业，物业管理企业按照物业服务合同约定．对业主房屋及配套的设施、设备、机关场地等进行维修、缮护、管理、服务，维护相关区域内的环境卫生、秩序和对业主进行全面服务的活动。经过近20年的发展，目前已形成了居住性物业的管理与服务，经营性物业的经营、管理两大体系。在物业管理实践中物业管理现状难以令人满意，物业纠纷在房地产市场管理的投诉中所占比例居高不下。下面就物业管理中应加强的问题谈几点看法。     

日照市住宅小区物业管理收费实行新标准

为规范物业服务收费管理，日照市出台了《物业管理服务收费等级评定标准》，建立了“分等定级、质价相符”的物业管理服务收费机制。物业管理服务等级评定标准实行百分制，每年分两次由物业管理企业对其管理的物业项目从房屋的管理及维修养护、保安消防及车辆管理、环境卫生管理、园林绿化管理、投诉处理及用户评议等十个方面进行申报。由价格主管部门会同同级建设行政主管部门组织评审，     

设施管理：超越物业管理

设施管理是物业管理的高级形态。进入20世纪80年代，物业管理行业发生一系列变革，为了适应新的市场需求，设施管理应运而生。设施管理出于物业管理，而又高于物业管理，具有专业化、精细化、集约化、智能化、信息化、定制化等特点，是具有相当潜力的新兴行业。     

物业管理用房的权属登记

物业管理用房一般包括物业办公．工作人员值班以及存放工具材料的用房。物业管理用房应使用设计用途为物业管理、办公、或住宅的房屋。化物业管理区域内为物业管理人提供必要的物业管理用房，是其实施物业管理活动最基本的保证，也是最重要的条件之一。一般而言，业主房屋产权证将实际得到的建筑面积和走廊、过道、楼梯间．电梯井、电梯机房等可分摊的公用建筑而积计人，产权范围，但是房产证中并未列入物业管理用房等其他配套面积产权。由于物业管理用房的产权归属住产权登记上没有得到明确界定，“物业管理用房的所有权依法属于业主”的规定在日前很难得到尊重和维护。[编者按]     

模范人物

人物档案 中山大学经济法学硕士，高级经济师，注册物业管理师。1992年从中山大学研究生毕业后下海投身物业管理行业，目前任广州珠江物业酒店管理公司总经理．兼任广州市物业管理协会副会长、广东省物业管理协会副会长、中国物业管理协会副会长、中国物业管理协会行业发展研究中心副主任、全国物业管理师制度管理委员会委员等职务。     

赴上海、成都物业管理工作考察报告

省房协物业管理专业委员会分别于2004年5月22日—29日及6月13—21日分两批组织济南、青岛、淄博、潍坊、烟台、威海、泰安、德州、聊城、临沂、胜利石油管理局等城市和单位物业管理行业主管部门及骨干企业的相关人员，共计60余人，赴上海、成都两地进行了考察、调研和学习，听取了两市及四川省主管部门的情况介绍，实地考察了物业管理项目，收到了预期效果。     

浅谈物业管理的财务核算

近年来，随着房地产业的迅速发展，物业管理行业随之诞生和兴起。物业管理是房地产业发展到一定程度的一种自然的延续，其属性是经营，所提供的一种劳务，服务对象是物业的业主及其使用人。物业管理必然涉及到财务管理，财务管理在整个物业管理中占有举足轻重的地位。物业管理资金的筹集与使用是财务管理的重要内容。 我国目前尚未制定物业管理企业统一会计制度。本人仅就我市物业管理企业财务管理存在问题、成因及其解决办法做一些探讨。     

物业管理又添新作《精典物业管理方案》

《精典物业管理方案》选取的16个物业管理投标书或管理方案。涵盖了居住物业、商业物业、工业物业及其它类型的物业管理。涉及到写字楼、小区、工厂、大学园区、医院、科技馆、体育中心等方方面面。这些方案就像一扇窗户。通过它。你可以了解物业管理的各个方面。如保安管理、保洁管理、设备养护、绿化管理、公共事务、成本测算。保值增值及节能降耗等。     

关于公布2005年度全国物业管理示范住宅小区（大厦、工业区）验评结果的通知

各省、自治区建设厅。各直辖市建委、房地局： 为促进物业管理规范发展，提高物业管理服务水平，我部组织对申报2005年度“全国物业管理示范住宅小区（大厦、工业区）”物业管理项目进行了考评验收，北京市朝阳区万科青青家园等169个物业管理项目达到了“全国物业管理示范住宅小区（大厦、工业区）”标准，被评定为2005年度全国物业管理示范住宅小区（大厦、工业区），现予公布。     

新东升——高校后勤管理的皎皎者

深圳市新东升物业管理有限公司成立于1995年6月，注册资本l000万元，总资产3000多万元；公司现有员工3000余人，拥有一大批高中级工程师、经济师、会计师、建筑师、设计规划师，物业管理师等专业人才。管理类型有：高多层住宅、医院、高等院校、工业区、宾馆、办公大楼、展览中心等，管理面积500多万平方米。是国家建设部评定的物业管理一级资质企业。通过了IS9002、IS9001：2000质量管理体系认证。是中国物业管理协会常务理事单位。     

浅谈公众物业管理的法律风险与规避

随着物业管理社会化、市场化、专业化的发展趋势，物业管理服务的领域逐渐由传统住宅物业、商业写字楼物业、政府办公楼物业延伸到会展中心、科研中心、体育场馆、娱乐休闲、广场公园、各类园区等各类大型社会公建项目的物业管理，即所谓的公众物业管理，公众物业管理简单地来说，就是针对会展、商业、社会文化、交易场所等公众活动区域进行的物业服务、管理活动。     

宁波市东湖花园等8个物业管理项目被评定为2005年度“全国物业管理示范住宅小区（大厦、工业区）”

为促进物业管理规范发展，提高物业管理服务水平，最近，建设部组织对申报2005年度“全国物业管理示范住宅小区（大厦、工业区）”物业管理项目进行了考证验收，我省宁波市东湖花园等8个物业管理项目达到了“全国物业管理示范住宅小区（大厦、工业区）”标准，被评定为2005年度全国物业管理示范住宅小区（大厦、工业区）。     

1993年6月全国第一个物业管理协会组织在深圳成立

【事件】 1993年6月30日，全国第一个物业管理协会——深圳市物业管理协会成立，此后上海、广州、海南、青岛、常州等地也相继成立了物业管理协会。据不完全统计，迄今为止，全国各级物业管理协会组织已近百家。     

高校物业管理的实践与探索

高校后勤管理作为“大锅饭”的最后一块阵地，日益受到社会各界的广泛关注，物业管理的进驻成为打破“大锅饭”的有效途径，有力地推动了高校后勤管理社会化的发展。深圳航天物业管理有限公司自2007年介入贵州师范学院物业管理至今已四年有余，在高校物业管理实践中，充分发挥专业公司的优势，把住宅、写字楼、公共建筑管理的经验应用在高校后勤管理中，创出了高校专业化管理的独特模式。结合这些年的管理经验，对高校物业的运作模式进行了总结，希望能为高校物业管理的发展提供参考。     

建立和谐规范的物业管理发展环境——天津市召开物业管理工作会议

2006年4月19日，天津市召开物业管理工作会议，总结2005年物业管理工作，部署2006年物业管理发展目标和工作任务，表彰获得“全国物业管理示范住宅小区（大厦、工业区）”和“天津市物业管理优秀住宅小区（大厦、工业区）”称号的物业管理项目、优秀项目经理和优秀业主委员会主任，并为“业主最满意物业管理企业”授牌。     

应立法保证前期物业管理合同的公正性

新建住宅小区业主大会召开之前，业主被迫承担不平等的前期物业服务合同义务、物业管理公司不全面履行或不履行前期物业管理服务合同中的合同义务是当前物业管理中存在的普遍现象。由于前期物业管理服务合同的主体是开发商和物业管理公司，在合同期限内物业管理公司与开发商已达成“默契”的情况下，开发商不监督物业管理公司履行合同义务，即便在物业管理公司根本违约时开发商也不解除合同。对此，业主不能解聘物业管理公司，甚至不能取得任何补偿。业主没有对合同权利损害的救济权，微观上造成了物业服务质量下降、物业管理收费难等社会现象，宏观上阻碍了物业管理行业的健康发展，足见这一救济途径是极其重要且必要的。     

物业管理专业在校生心理调查报告

为了了解物业管理专业在校生的所思所想，进一步推动物业管理专业教育的发展和物业行业人才体系的建设，《住宅与房地产》专门对物业管理在校生的心理状况做了一次调查。一方面从专业角度了解物业管理专业在校生当前的心理状况，一方面向社会及用人单位展示物业管理专业学生对社会的期望。一、调查背景自深圳诞生第一家物业管理企业开始，物业管理企业犹如雨后春笋般涌现，随着企业对专业技能要求的提升，要求一批高学历、高素质、高水平的人员加入到物业管理行业中来。加之房地产业的高速发展，高端物业的不断出现，都要求物业管理能够提供专业化、社会化的服务，于是就催生出了物业管理专业。纵观国内的教育现状，物业管理专业大多仍处于高职高专层次，如各类职业技术学院，本科的院校还不多，如广州大学、上海财大、武汉理工等。     

关于加强物业管理企业资质管理有关问题的通知

各区县建委、房管局，各物业管理企业： 为加强本市物业管理企业资质管理，现将有关问题通知如下： 一、房地产开发企业具有物业管理资质的，不得承接本企业及相关单位开发的新建住宅项目。二、物业管理企业2003年12月1日以后未通过招投标方式签订的住宅项目前期物业服务合同，在申请核定资质等级时，该合同面积不计入其管理规模。     

浅谈北京市住宅物业管理

进入90年代以来,“物业管理’的概念及模式正逐步的为大家所接纳和了解,物业管理制度所带来的社会效益和经济效益亦有目共睹.本文说明了对物业管理的基本认识,物业管理和传统房屋管理的区别,物业管理的优势所在以及当前物业管理中存在的不足,对未来的展望等.物业管理在我国属新生事物,物业管理的发展必将有一个循序渐进的发展过程.我们要不断的完善现有的模式,为环境管理、物业维护、居民的生活服务等创造更好的条件.