笑口常开

还没通上电呢一位吸尘器直销员来到了一个新的销售范围的第一户人家门前。他敲了门，一位主妇开了门。在她还没来得及说第一句话时，直销员就冲了进去并将碎屑洒满了整个地毯。他说：“女士，如果这个吸尘器不能将它们吸得干干净净，我就把它们捡起来吃掉。”女士说：“你想配点蕃茄酱吗？我们是刚搬来的，还没通上电呢。”局部地区一位老太太不识字，但喜欢听收音机，气象预报每天必听。一天吃饭时问家人：“我有个问题想问问，你们知道局部地区在什么地方么？那儿差不多天天有雨。”不放在眼里一个带狗的男子气势汹汹地对宠物商店的老板说…     

笑口常开

孩子不是我的在拥挤的公共汽车上，一个站着的孕妇想让他身边坐着的男子让给她座位，便对那个男子说：“你不知道我已经怀孕了吗？”只见男子很紧张地说：“孩子绝对不是我的！”好好照顾你自己一个任性刁蛮的姑娘总算要出嫁了。姑娘的对象去拜见未来的岳父岳母。岳父很忧心地看着未来的女婿说：“结婚以后，你一定要……”未来的女婿很乖巧，未等岳父说完就接过话茬说：“岳父大人放心，结婚以后我一定要好好照顾她。”未来的岳父直摇头：“我的意思是说，结婚以后……你一定要……好好照顾你自己。”上饭县里来了两起检查团，张县长陪客人…     

我的钱

<正> 一位好心的男子常把钱给一位乞丐。 有一天,这乞丐对他说:“先生,我想请教你一个问题,两年前,你每次给我十块钱,去年减少为五块,到了今年,每次只有一     

胎神吹冷气

正有一位亲戚怀孕了。一天,她来向我诉苦,说她居住的地方非常燥热,夏天的气温高达三十五六度,怀孕的人怕热,因此每天半夜都要起来泡两三次冷水浴才睡得着。我纳闷地问她:"你为什么不吹冷气呢?"她说:"我不敢呀!怕动了胎神,再热也只得忍耐。"     

“上帝”也要推销自己

顾客是上帝,但上帝也要学会推销自己,这是一个70多岁、容貌优雅的女士,在许多年以前教我的。她脸上只有两种表情,快乐或是非常快乐。有一天晚上,在讲授人际关系的课堂上,我正和学生讨论到店员使他们受气的情形。我们举了很多例子,有些店员对顾客根本不理不睬,有的则态度恶劣,没有礼貌。最后轮到这位女士发言,她说:“我并不责怪这些可怜的店员,有时顾客对他们也很不客气。我常常享受他们最亲切的服务,他们都对我很好,我有一套方法。”于是,她告诉我们她的方法:“我走到店员前面,向她微笑着说:‘你可以帮我忙吗?’我几乎从来没有被拒绝过。”…     

微笑女孩

4月20日8时02分四川雅安芦山地震。灾区现场一位受伤的小女孩一直在微笑.她说.我没事.我不哭.我很坚强。她一笑便是整个沧海,美了这个人间。     

女士品茶——一个关于概率的统计实验

那是20世纪20年代后期,在英国剑桥一个夏日的午后,一群大学的绅士和他们的夫人们,还有来访者,正围坐在户外的桌旁,享用着下午茶.在品茶过程中,一位女士坚称:把茶加进奶里,或把奶加进茶里,不同的做法,会使茶的味道品起来不同.在场的一帮科学精英们,对这位女士的"胡言乱语"嗤之以鼻.这怎么可能呢?他们不能想象,仅仅因为加茶加奶的先后顺序不同,茶就会发生不同的化学反应.然而,在座的一个身材矮小、戴着厚眼镜、下巴上蓄着的短尖髯开始变灰的先生,却不这么看,他对这个问题很感兴趣.     

工作中小心八颗地雷

第一颗地雷:听人是非 事例:张女士很爱冲动,一次,一位同事告诉她说别人在背地里说她坏话.于是张女士便去找当事者理,.把事情弄得不亦乐乎.其实,那个人根本没有说过她什么,而是别人在故意搬弄是非.这一冲动之举,让张女士在同事中的形象大打折扣.     

招聘也用"四诊法"

一个充满自信,又有些腼腆的女孩款款来到了招聘摊位前。她的脸上挂着微笑,很利索地把简历递到了我面前:先生,您好,我想应聘贵公司经理助理一职。我接过简历,从头到尾匆匆看了一遍,感觉基本条件都比较好,待遇要求符合公司薪资标准,于是很高兴地问她:周小姐,打字的速度怎么样?她很轻松地回答说:七八十个字没问题。我立即从抽屉里拿出一张复试通知单,填上了她的名字,然后恭敬地说:周小姐,     

职场丽人的成功秘诀

笔者曾做过一个试验:给受过高等教育的各年龄段白领女士打出整整1000个电话,提出同样一个问题:"作为一位职场丽人,你觉得美貌与才华对你一生的职业生涯很重要吗?"她们给予的回答都是肯定的。可是对另一个问题:"是否拥有美貌与才华就代表你能拥有一个成功的职业生涯?"回答却是百分之百的否定。在广告策划业就职的苏珊就有深刻的体会,人们都说她是佛罗里达美女,而且她的求知欲很     

孔子的三条管理忠告

<正> 孔子的一位朋友要出任地方行政长官了,就跑来问孔子:"孔子啊孔子,你是一位智者啊,你说我这个地方行政长官该怎么当啊?"孔子说:"老朋友啊,搞管理很容易,也很不容易,我呢只能告诉你九个字:先有司,赦小过,举贤才。"     

老人与黑人小孩

正晴朗的阳春三月天,一位卖气球的老人推着货车走进了公园。五颜六色的气球立刻吸引了公园里的孩子们,他们一窝蜂似的跑了上去。不一会儿,公园里到处是拿着气球的小孩了。一个黑人孩子静悄悄地站在公园一角看着那些白人小孩,脸上写满了羡慕之色。终于,他鼓起勇气走到了老人的货车旁,怯生生地问道:"爷爷,你可以卖给我一个气球吗?"老人微笑着蹲下身去,摩挲着黑人孩子的小脸,很和蔼地说:"当然,为什么不能呢?你想要什么颜色的?"黑人孩子一听,立刻欢欣雀跃起来:"我想要一个黑色的,可以吗?"     

质量的外在延伸

曾读到这样一个故事:一个美国老太太12年后,到一家商店买东西,刚好碰见了这家商店的老板.她说:"老板,我有12年都没到你的店里买东西了."老板问:"那您到哪里去了?""我到别的商店买东西去了.原因很简单,12年前有一天我在你的店里买东西,结果一位店员对我的态度实在糟糕.     

我让三位董事长脱下了西装

去采访状告雀巢公司的朱燕翎女士之前,我的一位同事跟我说:“我感兴趣的是她为什么选择雀巢?”在她看来,这似乎是一件有预谋的事。同事的思维更像是一个记者,而我,竟没有想到。受她的影响,与朱女士谈完后,尽管觉得其人单纯、乐观、向上,但仍想:一个生活优越的人去告一个跨国公司,是否真有人在操纵着这件事?     

惟有真诚正直方能赢得敬重

<中论·贵言>中有句话:"君子,贵其言,尊其身,重其道,立其效."最近与朋友聊天,聊起一位两个人都认识近20年的好友.朋友说这位女士在公司有个称号"慈禧太后".我听了哈哈大笑!记得在哪部戏剧脚本中看到这样一段话:"当你想扼杀你的潜在敌人,最简单的方法就是赋予其想象空间的代名词,久了,当事人就被大众丑化成你想像的对象."     

谐趣园

<正> 有个性急人去吃面条,一只脚跨进店门,就乱嚷嚷:"为啥还不把面条给我端来?"店主人把面条端来,往桌上一倒,说:"你快吃吧!我要洗碗去!"这人很生气,回到家,对他老婆说:"真是气死我了!"老婆忙打包袱,说:"你死吧!我得赶快去嫁人!"老婆嫁了个后夫,刚过一宿,后夫就要休她,她问后夫为啥?后夫说:"不为啥!只为你嫁来已经一宿,还没给我养下来个儿子!"     

谐趣园

<正> 同在家一样某先生在车厢里礼貌地问身边的女士:"我能抽烟吗?"女士回答:"你没看车厢挂着"旅客之家"的牌子吗。同你在家里一样好了!"某先生只得把烟放回烟盒,叹口气说:"还是不让抽烟!"早有了解姑娘急不可待地要求和小伙子结婚。小伙子说:"我们刚刚认识几天,你了解我吗?"我早就了解你了,而且太了解了。"     

房东

一位男子来到了牧师的家，要拜访牧师的妻子，那是一位以仁慈而著名的女士。 “太太，”那位男子说，“在我们这个镇上有一个很艰难的家庭，不知你是否听说了。父亲死了，母亲病得很重，但还不得不去工作，有９个孩子又冷又饿，整条街没有一个人愿意帮他们付那笔大约４００美元的房租，不知道你是否愿意帮助他们？” “当然愿意。真是太凄惨了，”牧师的妻子说，“不过，我可以知道你是谁吗？” 大家非常同情地看着那人用手帕擦了擦眼睛。 “真的是太让人感动了，我是他们的房东。”房东     

杨二车娜姆失乐园

逃出伊甸园的夏娃又回去了,却发现昨日已非对娜姆来说,每一天都是一个新的故事。1997年的秋天,那个曾在她书中出现过的摩梭老乡对她说:“你家四面的墙壁上全都贴满了你的相片,你妈妈每天泡一壶茶,然后就这样坐上一整天,仿佛活在你的光辉里。”她说:“也许我妈妈在想,如果她当年走出来的话,也不会觉得我有什么了不起。”是的,多少年来,摩梭人中也     

凡人琐事

从晓圆饭馆里出来,赵小鹏把方露送到了她住的长城大厦饭店.本来赵小鹏把她送到大门口就想直接回家的.可是,方露下车时,对赵小鹏说:"你就不想上去看看我住的地方吗?"赵小鹏说:"饭店的房间都一样,有什么好看的.""看来,你真的不敢跟我上去."