大规模定制模式的应用

随着现代信息技术的广泛应用，一种以大幅度提高劳动生产率为前提，最大限度地满足顾客需求为目标的全新生产模式——大规模定制(Mass Customizadon)，正在迅速发展。这种生产模式充分体现了定制生产和大规模生产相结合的优势，以顾客能够接受的成本，几乎为每一位顾客提供符合其要求的定制化产品。大规模定制模式以其独特的竞争优势，将成为21世     

大规模定制在手机制造业中的应用

大规模定制理论 大规模定制(Mass Customization,MC)是企业通过技术和管理手段,在成本和时间同大规模生产(Mass Production,MP)基本一致的基础上,实现对顾客需求的个性化定制,以及对企业问题从顾客出发进行思考的一种方式.     

批量定制:服务性企业的必然选择

<正> 对于服务性企业而言,一谈起提高顾客感知中的服务质量,一种观点总是认为,提供标准化的服务不能满足顾客个性化需求,即使有也缺乏人情味,只有针对每一位顾客的特殊要求,提供高度定制化的服务,才能真正满足顾客的需求。事实上,借鉴制造业中的大规模定制化生产模式,服务性企业也可以采用一种介于高度标准化与高度定制化之间的服务模式——大规模定制化服务。随着消费者知识层次和消费水平的不断提高,消费者对服务产品的需求正从大众     

顾客参与产品大规模定制:从快乐到满意

大规模定制模式能够有效地使生产成本、生产效率和顾客需求之间达到平衡,已经被越来越多的企业和消费者所接受。因此,有必要对大规模定制中顾客参与、顾客满意度等问题进行研究。本文采用实验设计的方法,引入心理学中快乐感和心理所有权的概念,研究在顾客参与大规模定制过程中从体验快乐到顾客满意的心理传导过程。经过实验组的对比研究,验证了实现型快乐感相对于享乐型快乐感对顾客满意度的影响作用更大。     

面向大规模定制的企业组织结构再造

大规模定制生产方式是以充分满足顾客各种不同的需求为目标的。定制化程度越高 ,产品多样化程度也就越高。为了适应企业产品和生产的多样性并及时对顾客需求做出反应 ,企业需要改变传统的、层层叠叠的、金字塔式的组织结构 ,建立灵活的、网络式的组织结构 ,使企业可以随时根据顾客的要求而有效的组织开发、生产、供应和销售活动 ,以最快的速度满足顾客的需要。大规模定制企业的组织方式1、多功能团队。在定制企业中 ,不再像传统企业那样根据专业来划分功能部门 ,而是采用混合制原则 ,将不同的专业人员混合在一起 ,组成多功能团队。例如设计…     

个性化的营销手段——定制营销

定制营销被美国著名营销学者菲利普·科特勒誉为21世纪市场营销最新领域之一。现代定制营销是指企业在大规模生产的基础上,将每一位顾客都视为一个单独的细分市场,根据个人的特定需求来进行市场营销组合,以满足每位顾客的特定需求。定制营销可看作公司划分细分市场的极端化,即将每位顾客个体看作一个细分市场,因此定制营销在西方被称作“顾客化营销”。一、定制营销在不同行业的应用制造业的定制在制造业中,很多的制造商尝试以改造自己的生产系统,来满足不同深度细分市场的需求。比如宝洁公司针对不同的人群、不同的使用习惯,为大家庭、单身…     

大规模定制模式下供应链的柔性化管理研究

本文分析了现代企业从大规模生产到大规模定制的转变过程，阐述了企业供应链管理柔性化的内涵。进而提出在大规模定制模式下供应链的柔性化管理要解决的两个问题，即把握顾客真实而多样化个性化的需求，并以这种需求为导向，快速有效地整合企业内外部资源。     

MC环境下基于客户满意度的成本研究

从20世纪末开始,一种崭新的生产模式在发达国家崭露头角,这就是以精益生产、敏捷制造为先导的大规模定制(Mass Customization,简称MC)生产方式,即以大批量生产的效益进行定制产品或服务的生产.相对于大规模生产而言,大规模定制正处于起步和创新阶段.本文从影响顾客满意度因素的角度入手,对企业定制化成本进行浅析,明确顾客满意度和企业定制化成本之间的联系,据此对企业定制化程度及定制点的设定进行一定的探索.     

大规模定制的原理

一,什么是大规模定制 大规模定制可以简单地表示为"大规模"+"定制",这里的"大规模"是指取得大规模生产的低成本和高速度."定制"是在顾客可接受的价格下一次性为他们制造的产品(如定制的衣服);或是可以适应任何人且对他们每个人而言都是定制的可适应性产品--因"产品能自动适应顾客"而将它设置成满足个人需要的状态,甚至是产品本身就可辨认顾客的要求.     

基于大规模定制的服装顾客价值构成探析

<正>随着人们生活水平提高,顾客对穿着的要求越来越高,服装大批量生产的生存环境正在逐渐丧失。服装定制,尤其是西服定制将会成为一种不可阻挡的趋势,据统计,发达国家男士西服大规模单量单裁、量身定制程度几近100%(吴迪冲,顾新建,2005)。而传统的量体裁衣式作坊虽然能满足部分顾客对服装尺寸等的定制需求,但却无法满足高端顾客对服装品牌和品质等的需求。面对尚处于起步阶段的国内西服定制市场,企业如何快速确     

延迟制造一种全新的大规模定制技术

随着消费个性化、多样化，需求差异化、多元化的发展，商品的生命周期越来越短，这种消费行为的变化对企业的生产和经营产生了深远的影响，企业纷纷以更好地满足消费者个性化需求作为创造竞争优势的重要途径，推出了大规模定制生产模式，在不丧失规模经济的前提下，给顾客提供更多的选择余地。针对企业的实践需求，理论界提出了许多新药方来帮助企业在大规模定制的生产模式下，进一步降低成本、提高反应速度、扩大顾客的选择范围，使广大消费者能以平民的价格享受贵族化的定制产品和服务，从而提高消费者满意度。在这些药方中最常见的有：柔…     

论大规模定制战略的实施策略

<正>随着知识经济的到来,企业之间的竞争开始转向基于时间的竞争和基于顾客需求的竞争。为顾客提供定制化的产品,全面提高顾客的满意度和企业的服务水平,已经成为现代企业追求新的竞争优势的一种必然趋势。大规模定制这种管理新模式的诞生,可以说是对人们传统思想观念的一次巨大变革,它使人们摆脱了传统的鱼与熊掌不可兼得的思想,通过大规模定制,企业既可以降低成本,又可以满足用户个性化的需求,为企业提供了战略优势和经济价值,实现企业与用户的双赢模式,成为企业竞争的新前沿。     

大规模定制模式的综述:概念、原因、分类及实现

一、大规模定制的概念 尽管大规模定制的概念刚刚出现,就立即吸引了众多学者的浓厚兴趣和很多企业的关注,并被认为是未来生产管理模式的代表,但迄今为止,这一概念还没有一个标准的表述.从表面的意义来看,大规模定制就是大规模生产和个性化定制的有机组合,而这正是约瑟夫派恩在其《大规模定制》一书中所下的定义.进一步来说,大规模定制就是通过敏捷制造、柔性制造等途径向每一个顾客提供针对其需求而制造出完全个性化的产品.这里,大规模一方面是指企业将面对市场中的所有而非个别消费者,另一方面是指针对每一种产品都可以实现大批量低成本生产;定制则是指将向消费者提供量身定做的产品.显然,这里所描述的状态正是大规模定制所追求的最终目的所在.但目前来看,企业所拥有的资源毕竟有限,少有企业能够帮到为每一个顾客提供完全个性化的产品--除了一些建筑类、IT系统集成类企业外,但其顾客群毕竟有限.因此,这一定义更倾向于一种理论上表述,而非出于可操作性方面的考虑.     

大规模个性化定制的电子商务生产运作模式创新

制造业正在出现一种新型模式——大规模个性化定制的电子商务生产运作模式。在新型模式下,通过电子商务与Internet,企业将与顾客直接联系和个性化定制,顾客将直接参与个性化的产品设计与制造,企业将个性化产品直接销售给顾客;同时,企业将进行大规模个性化定制的协同设计与制造,快速、低成本地生产顾客所需定制的个性化产品。     

大规模定制模式下的组织柔性取向

21世纪的主要生产模式是大规模定制生产模式，这是为了快速响应顾客的个性化产品需要，以大规模生产的成本和速度满足市场需求。但是，大规模定制需要有快速响应的组织结构作为保障，否则将无法发挥大规模定制的优势。因此，有必要将柔性技术应用于大规模定制生产的企业组织结构中去。     

大规模定制的组织特征研究

目前国内外学者和专家主要从技术角度研究如何实现大规模定制,而本文从组织设计理论的角度分析了大规模定制模式对组织的要求。成功实施大规模定制的动态稳定性组织要求以增加顾客价值为导向、以业务流程为中心、内部组织具有高度柔性、外部组织能战略协作。     

大规模定制对企业组织结构的要求

为了快速响应顾客的个性化产品需要,以大规模生产的成本和速度满足市场需求,大规模定制需要有快速相应的组织结构作为保障。因此,有必要将柔性技术用于大规模定制生产的企业组织结构的改革中去。     

家电营销中的大规模定制策略

20世纪90年代以来,随着现代科学技术的迅猛发展和企业经营环境的变化,传统的大规模生产方式已经不适应市场环境的变化。在新的市场环境中,家电业迫切需要一种新的生产模式:既要满足顾客的个性化需求,又有低成本和短交货期的优势。大规模定制正是这样一种新的生产模式,它根据每个用户的特殊需求,用大规模生产的效益完成定制产品的生产,从而实现用户的个性化和大规模     

大规模定制是21世纪的主流生产模式

大规模定制生产将是21世纪的主流生产模式,其优势在于可以同时获得规模经济和范围经济. 一、大规模定制生产模式的优势 1、大规模定制能够降低产品的多样化成本,增加收入,提高利润.在大规模定制生产模式中,通过对现有作业进行修改来为顾客提供多样化的产品.由于多余的零件、过程、和工艺以及制造系统的非柔性而导致了多样化成本的产生.大规模定制模式通过利用大批量生产的效力,降低了定制成本.由于定制产品能够准确满足客户的需要,因而能够吸引更多的顾客,从而促进销售额的增加.     

基于供应链的大规模定制的多阶段生产模型研究

采用生产延迟和物流延迟策略将大规模定制生产过程分为三个地点四个阶段,即在企业的制造车间：根据预测大规模生产通用件、根据订单的批量生产半成品;在中央仓库：集中存储按需运输分配;在各分销地点：根据顾客个性化需求生产最终产品。随后对大规模定制下的成本和交货期作了简单分析,给出了优化模型。