开元国际东方管家的发展

<正>2001年,深圳市开元国际物业管理有限公司(以下简称"开元国际")在深圳创立,作为一家没有地产背景、国企背景的纯粹民营物业服务企业,十年来,开元国际走过一段辉煌的创业历史:2003年,获得国家一级资质;2007、2008、2009连续三年在深圳市物业服务企业综合实力评比中位居前十强;企业的经济实力增长了30多倍。     

开元国际:“东方管家”

<正>近日,深圳市开元国际物业管理有限公司的"东方管家"商标被国家工商行政管理总局商标局核准注册。与此同时,东方管家服务模式也输入到越南,开元国际由此成为国内第一家走出国门从事全权委托物业管理的企业。     

传播服务理念,担当社会责任,打造文化型企业 开元国际推出“东方管家系列丛书”

<正>日前,由深圳市开元国际物业公司组织编纂的"东方管家系列丛书"正式出版发行。该丛书一套8册,共计343万字。这不仅是目前国内物业管理类图书中涵盖册数较多的丛书,也是覆盖整个物业管理流程较为全面的一套丛书,同时也是物业服务企业组织的较大一次文化行为。升级东方管家,结出文化硕果东方管家是开元国际自主研发的具有独立知识产权的物     

唐学斌:行业兼并整合将成为一种趋势

<正>访谈背景:2月12日,花样年控股集团及其上市附属公司彩生活服务集团联合宣布,与深圳市开元国际物业管理有限公司达成协议,以总金额3.3亿元收购开元国际100%权益。这也是迄今为止国内物业管理行业出现的规模最大的一宗并购案例。     

“东方管家”商标被工商总局核准注册

近日，深圳市开元国际物业管理有限公司的“东方管家”商标被国家工商行政管理总局商标局核准注册。与此同时，“东方管家”服务模式也输入到越南，开元国际由此成为国内第一家走出国门从事全权委托物业管理的企业。     

开元物业的降本增效之路

<正>近几年来,面对飞速上涨的人力成本,开元物业也一直在考虑如何降低用工费用,经过多个方案的尝试,形成了三种较有成效的做法。浙江开元物业服务有限公司(以下简称"开元物业")面对行业服务成本大幅上涨的客观情况,未雨绸缪,分别在项目开发、管理的不同阶段采取不同的应对策略,降低     

开元物业是如何实现快速扩张的?

<正>浙江开元物业服务有限公司(下简称"开元物业")经过前10年的基础建设,近几年开始对外业务的发展,扩张势头明显,先后与21家房地产企业、3家银行、2家政府办公区、1家科技园区、4家商业公司和1家酒店式公寓经营管理公司建立了密切的业务关系。开元物业能够实现快速扩张与自身正确的发展战略和充分运用服务营销手段打开发展新局面有很大关系。正确的发展战略     

开元国际物业管理

<正>深圳市开元国际物业管理有限公司成立于2001年12月,2003年初,开元国际首倡"物业服务论",确立了以服务专业化为发展方向,对服务运作流程进行了系统地创新,制定了严格的管理制度以保证社区内提供的服务有效落实。并在旗下各分公司全面推行"物业服务中心"模式,成为国内最早从管理到服务彻底转变的物业企业。开元国际依靠服务与经营模式的转变,在"不断地让客户产生惊喜"的同时,实践了一系列崭新的服务样式:引入E家园服务网等新型物业管理服务;在住宅区构建一套全方位、标准化的生活服务体     

杂志非常注重理论研究

<正>首先感谢谢会长和杂志社给我颁这个奖。我觉得我们《中国物业管理》杂志非常注重理论研究和行业交流,给我们新兴企业带来很多学习交流的机会,使我们在行业内能够尽快地成长起来。我们开元国际从创业伊始的10年来一直非常注重理论研究,而且从理论研究中得到了很多有益的效果,譬如说我们开发的"东方管家"服务模式在国家工商总局注册,我们连续两套开元国际的东方管家丛书在全国各个新华书店开始发行销售。     

开元物业:社区星级服务

<正>企业个性浙江开元物业服务有限公司是一家在细节上力求完美,甚至有些苛刻的企业,这与公司二十多年来在酒店服务业的精耕细作有很大的关系。为了在细节上带给业主不同的服务体验,开元物业将那些原本只存在于星级酒店的服务项目带进了开元物业所管理的社区中。同时,对细节的追求也让开元物业在业主中收获了专业、值得信赖的良好口碑。叫车、寄存行李、接送学生、提供药品、甚"MorningCall"这些星酒店里才有的服务项目,如今已融入开物业服务的社区,业主在实现日常生活诸多便捷、舒适外,更得到了体面与尊     

同行齐聚首 比武竞风流——萧山区物业管理行业协会举办首届“萧然杯”技术比武活动

<正>经过2个多月的前期准备,5月18日,由杭州市萧山区物业管理行业协会主办,浙江开元物业服务有限公司承办的萧山区物业管理行业协会首届"萧然杯"技术比武活动在萧山剧院广场如期举行。包括承办方浙江开元物业服务有限     

开元国际的成功之路

<正>成立于2001年底的深圳市开元国际物业管理有限公司(以下简称开元国际)一直在我的重点关注中。除了因为这是一家既没有国企背景、也没有地产母公司,纯粹靠市场生存的,由二十余名骨干员工持股、高管层控股的民营企业外,我还深知其起步初期一些不为人知的艰辛。     

开元国际服务升级实践

<正>今年,为了让我们的服务更好地促进小区和谐与社会稳定,使"东方管家"的品牌内涵更为丰富,开元国际在管理与服务创新工作中又迈开了大步,有力地提升了服务能力与质量。一个行业长期存在的价值,并不仅仅在于它可以产生经济效益,更因为它的社会效益,物业服务行业的社会效益最主要的就是体现在促进小区和谐与社会稳定。假如物业服务行业偏离了这个主要方向,必将失去其存在的价值;行业内企业的服务工作如果偏离了这个主要方向,必将遭到社会的摒弃。     

行业指导 助企业快速发展──谢家瑾会长两次调研指导开元国际物业

<正>2007年6月和2011年3月,谢家瑾会长先后两次到笔者所在的深圳市开元国际物业管理有限公司(以下简称开元国际)进行实地调研,为开元国际的发展指明方向,对开元国际取得的成绩进行肯定。2007年6月1日,第一次到开元国际调研的谢家瑾会长在听完公司的汇报后就肯定"开元国际的发展鼓舞人心"。谢家瑾会长高兴地说:"你们白手打拼做到现在很不容易,照目前这个发展势头,再过三五年,开元国际的成绩将会很了不起。做大了以后就要考虑怎么做强,要向更高迈进;要高度关注中国物业管理行业当前和下一步的发展,做出企业比较长远的战略考虑和战略调整......开元国     

爱心传递美好 真诚赢得感动

<正>开元物业感动着业主的信任理解,业主感动着开元物业的辛劳真诚。爱心在双方真情传递,美好在彼此内心延伸。在万民团聚举国同庆的日子里,天南地北的浙江开元物业服务有限公司(以下简称开元物业)员工坚守岗位,守卫着业主的幸福平安。而业主也没有忘记他们,给在风雪中执勤的他们送上了一封封喜庆的红包,一句句节日的慰问,一箱箱过年的礼物,也送来了他们由衷的感谢和真诚的祝愿。鱼水交融,浓情厚意。开元物业感动着业     

民营物业服务企业迎来发展春天

2007年,深圳市开元国际物业管理有限公司(以下简称开元国际)全权委托管理项目的面积达到1002万平方米,累计综合管理(含顾问项目)超过2000万平方米,成为中国第一个全委项目突破千万平方米大关的民营物业服务企业。同样,在内地成长起来的民营企业香港悦华置地物业发展集团(以下简称悦华置地)在2007年接管项目1000余万平方米,全部管理面积超过2000万平方米。当然,还有更多的民营物业服务企业在迅速地成长——这个成绩并不仅仅属于某一个企业,它的背后是我国民营经济持续向好的缩影,是中国物业管理行业发生结构性变化的一个讯息——民营物业服务企业逐步登上行业发展的舞台。这种变化的最大受益者除了民营物业服务企之外,还有千千万万的业主。     

金地物业:服务创新撬动产品升级换代

<正>对于以服务为核心产品的物业服务企业来说,只有不断创新服务,才能真正实现其在高端业务领域的产品升级换代。荷兰国际管家学院的创始人兼院长雨果·麦柯林先生,已经记不得自己是第几次来华为深圳市金地物业管理有限公司(以下简称"金地物业")讲授管家精     

技术的傲慢与偏见

技术是为市场服务的，市场也是为技术服务的，双方互相支撑才能达到最好的效果．如果双方互不支持，市场上的效果就很差。     

一条追求价值领先之路——谈开元物业的上市

<正>如果一个公司的业务源不是从市场获取的,而是只为自己的某上级公司服务,那么这家企业的独立性、独立生存能力以及发展能力是断不能得到市场认可的。今年2月10日,浙江开元物业管理有限公司(下简称"开元物业")获得北京中小企业股份转让公司的挂牌通知书。3月5日,我们在北京举行了新三板挂牌仪式。在国内,我们算是一个相对领先的挂牌上市的物业服务企业。上市背景开元物业是开元旅业集团的子公司。简单来说,开     

资本破局 物业崛起

<正>物业管理行业正站在风口之上,物业服务企业能否利用风口飞起来,就看企业有没有想法和行动。从去年开始,物业管理行业资本市场发生了一系列重大事件。6月彩生活上市,7月中海物业向香港银交所提交了上市申请,在香港证券市场,包括绿城服务在内的多家物业服务企业都在进行类似的上市运作;今年2月份彩生活以3.3亿元并购了开元国际,成为物业管理行业最大的一宗并购,今年以来已经陆续有6家物业服务企业