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在科技日益发达新世纪,人类生活质量和认识水平显著提高,政府和公众对供电企业业扩报装工作也提出了更高的要求。在供电企业工作中,不断创新服务手段、强化内部管理、优化工作流程、提高业扩报装服务水平至关重要,是企业开拓市场、提高社会形象的重要途径。从业扩报装概念入手,通过剖析业扩报装工作中存在的问题,结合当前企业发展形势提出了改进建议。 相似文献
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《中国高新技术企业评价》2016,(32)
现阶段,用电客户不断增多、用电规模不断扩大,供电企业面临着艰巨的业扩报装工作任务,然而从目前来看业扩报装工作依然存在多方面的问题,积极解决这些问题,并提供科学合理的解决应对方案,才能从根本上提高业扩报装服务质量。文章对供电企业业扩报装工作流程优化方式进行了探究。 相似文献
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《中国高新技术企业评价》2015,(32)
业扩报装是供电企业为客户提供供电服务的必备环节,业扩报装工程质量会直接影响供电服务质量,而且当前形势下客户也加大了对业扩报装服务质量的要求,因此,必须加大业扩报装工作管理力度,确保其适应客户需求。文章分析了业扩报装不同阶段面临的问题以及整个业扩报装的过程管理措施。 相似文献
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电力业扩报装速度对供电质量以及供电企业经济效益具有十分重要的影响,提高电力业扩报装速度能够扩展供电企业服务项目,发展电力营销渠道。文章首先对电力业扩报装主要流程进行分析,然后分析影响电力业扩报装速度的主要因素,最后提出行之有效的解决措施,供有关人员参考。 相似文献
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用电业扩报装业务是供电业务流程重要的一环,贯穿着客户从申请报装到用电全过程,是直接体现供电企业管理水平、供电服务的关键业务。优质的业扩报装服务必须站在客户角度上思考,服务流程去繁化简,使客户报装业务顺心、个性服务舒心、用电安全放心。为此,结合班组规范化工作,以提升客户满意度为工作目标,落实持续改进服务举措,对现行用电业扩报装流程各环节进行深入分析,优化业扩报装业务。 相似文献
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电力业扩报装工作是客户和供电企业建立供用电关系的首要环节,业扩工作质量和效率直接影响着供电企业为客户服务的质量和形象。业扩报装管理工作的好坏,直接影响客户的用电时间、公司的经济效益和社会效益。现论述了如何加强电力业扩报装工作,进一步提升服务水平和客户满意度。 相似文献
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业扩报装工作是用电管理工作整个过程的第一环节,它既体现了人民电业为人民的宗旨,又关系到社会效益和企业的经济效益,是供电企业对外形象的缩影。文章针对县级供电企业实际情况对业扩报装管理原则以及流程管理方案进行研究,以供参考。 相似文献
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王敏 《中国高新技术企业评价》2013,(9)
随着国民经济的快速增长,中国的电力事业也在不断发展,同时也面临着更多的挑战,传统的业扩报装模式是繁琐的流程,低下的效率,而如今,我国的电力市场也在不断的改革,供电企业在开拓出来的新市场内,需要寻求新的业扩报装方法和路径,寻求新的工作方式,来增加自身的竞争力,稳定市场地位。文章通过对供电企业业扩报装工作的分析,进一步研究其有效的工作方法和路径。 相似文献
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电力行业扩报装工作中存在的问题和产生的原因,即生产无价值的"浪费"的产品过多。文章阐述了工艺流程分析的方法在供电企业业扩报装工作中的意义,运用工艺流程图对现在10 kV用户站业扩报装工作流程进行分析,提出了改进方法,并介绍了取得的初步成绩,最后提出了如何继续改善业扩报装工作,从而达到尽善尽美的目标。 相似文献
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业扩报装工作是用电管理工作整个过程的第一环节,它既体现了人民电业为人民的宗旨,又关系到社会效益和企业的经济效益,是供电企业对外形象的缩影。文章针对县级供电企业实际情况对业扩报装管理原则以及流程管理方案进行研究,以供参考。 相似文献
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随着我国经济水平的不断提高,我国电力企业的市场竞争也日益激烈,供电企业面临着很多的机遇和挑战。伴随着电力企业的不断发展,供电企业必须不断的完善内部结构,注重开阔新的营销市场,采用科学的营销方式和客户建立起长期的合作和信任感,实现电力企业的发展。现通过对影响电力企业业扩报装效率的因素分析,提出了提高供电企业业扩报装工作效率的方法,旨在为我国电力事业的发展提供参考。 相似文献
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王敏 《中国高新技术企业评价》2013,(26):110-111
随着国民经济的快速增长,中国的电力事业也在不断发展,同时也面临着更多的挑战,传统的业扩报装模式是繁琐的流程,低下的效率,而如今,我国的电力市场也在不断的改革,供电企业在开拓出来的新市场内,需要寻求新的业扩报装方法和路径,寻求新的工作方式,来增加自身的竞争力,稳定市场地位。文章通过对供电企业业扩报装工作的分析,进一步研究其有效的工作方法和路径。 相似文献
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陈凤仙 《中国高新技术企业评价》2013,(36):99-100
中国电力随着经济的快速增长而不断地发展,电力系统业扩报装工作是客户和电力企业建立供用电关系的重要因素,加强业扩报装工作的规范管理,才能提高业扩工程效率,促进电力系统的发展。文章简要介绍了业扩报装的概念,分析建立业扩报装管理系统的意义,提出做好电力系统业扩报装工作的工作要点。 相似文献
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李德民 《中国高新技术企业评价》2013,(25):103-104
随着我国对供电企业改革的不断深入,供电企业面临着更大的竞争与挑战,特别是县级的供电企业。文章通过介绍供电企业业扩报装工程项目的概况,探讨其存在的缺陷与解决办法,为供电企业的业扩报装工程项目管理的改革创新提供理论依据,力求实现供电企业的经济与社会效益的双赢。 相似文献
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伴随着经济的发展,企业之间的竞争越来越激烈,为了在市场竞争中站稳脚跟,电力行业也在不断探索中寻求着新的进步。电能需求量与业扩报装业务量成正比,近几年,人们生活水平不断提高,电力业扩报装业务量也不断增加。业扩报装在电力行业的发展建设中发挥着不可代替的作用,是企业质量和外在形象的重要保障。笔者结合多年工作经验,从业扩报装工作的基本原则着手,对电力企业提升业扩报装工作服务水平的措施做了简单介绍。 相似文献
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用户业扩报装工作是客户和电力企业建立供用电关系的首要环节,是电力企业增供扩销提高经济效益的重要渠道,也是向客户展示公司优质服务和经营管理水平的主要平台。业扩报装工作受理的好坏,直接影响客户的用电时间、公司的经济效益和社会效益。本文着重探讨如何做好客户业扩报装,提高业扩报装效率,加快工程流转,提高客户满意率。 相似文献
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