如何提高设计师的服务水平

所谓设计,其实就是沟通的一种表达方式,是设计师与业主之间的谈资。好的设计不仅能体现设计师的思想,更是业主和设计师思想结合后的升华。与业主的沟通要做到以下几点:自修其身,利用自身魅力把握与客户沟通的每一步;把握客户心理、灵活思维、随机应变;冷静处理异议。     

如何与客户沟通

很荣幸能够进入熊猫做销售，也非常珍惜这个工作机会。作为营销人员，学会如何与客户的沟通，是非常重要的，不管是什么产品或服务，与客户有效沟通是销售的基础，也可以说销售的过程是与客户持续沟通的过程。如何才能与客户进行有效的沟通呢？根据我的工作经历，我觉得与客户沟通前应该考虑以下方面：     

保险营销中对提高客户满意度的沟通艺术

保险营销中的沟通艺术是指以保险营销员为沟通主体,在保险营销过程中,以提高客户满意度和促成成功营销为目的的运用沟通知识和策略的总称。有关满意度理论认为,客户满意度是客户期望和客观实际之差异的知觉。     

营销管理者，请不要把沟通当成“幌子”

“这个事情，你要跟客户沟通好，不然做什么也没用”；“你们内部先沟通好，否则我们也帮不了你们”。这两句话已经成为现今营销界极为流行的“口号”。营销管理者（特指职能部门的中层、高层），把一个“沟通”的词语用到了极致，可谓是登峰造极了。凡事需要指导和需要总部职能部门的支持，他们会对你说：你们（分部或外派饥构的人）相互沟通不好或没有跟客户做到有效沟通。     

与客户有效沟通产生竞争优势

沟通（communication）是管理学的一个主要原则，对促进相互协调、决策和控制具有积极意义。沟通涉及组织的内部和外部。与外部的沟通在商务活动中非常重要，它可以帮助获得信息并适时作出正确决策。客户是组织实现目标的要素，与客户有效的沟通可以产生竞争优势。文章着重探讨有效沟通的形式和模式。     

内向也高效

沟通，作为商业活动中的重要一环，它能增加客户数量并维持客户忠诚。对这一点，许多企业经理们再清楚不过了。但由于这块工作常常被认为是一片只适合于那些外向员工们充分发挥才智的园地，因而似乎很多企业都面临着这样一个疑问：在商业沟通中，内向的人，成吗?     

中层领导上下沟通的艺术

对于中层领导来说，沟通是一项十分重要的工作。中层干部只有沟通好与上级和下级的关系，才能得到上上下下的理解和支持，从而为所在部门完成工作目标、创先争优奠定坚实的基础。本文对中层领导上下沟通的艺术做了简要介绍。     

与客户有效沟通产生竞争优势

沟通(communication)是管理学的一个主要原则,对促进相互协调、决策和控制具有积极意义.沟通涉及组织的内部和外部.与外部的沟通在商务活动中非常重要,它可以帮助获得信息并适时作出正确决策.客户是组织实现目标的要素,与客户有效的沟通可以产生竞争优势.文章着重探讨有效沟通的形式和模式.     

客户沟通禁忌

作为销售人员，你知道与客户沟通时需要记住哪几种禁忌吗？忌据理力争 有些销售人员以自己是专家、技术能手自居，     

5100 离高档矿泉水的距离有多远?

品牌价值的主张是如何与客户沟通的问题,不是简单地追求说服客户,而是要引起客户与品牌的心灵共鸣,这种心灵的共鸣一定是建立在沟通的基础之上     

论“优质服务”与“合理沟通客户”的重要关系

随着人类文明与科技的发展,社会各界对电力企业产品的依赖与关注日益加深,优质服务越来越成为电力企业与社会关联的重要主题。本文从优质服务的服务理念、宗旨出发引出优质服务对电力企业的工作意义和运用合理沟通对电力客户实现优质服务,继而总结出优质服务与合理沟通客户在工作中的重要关系,希望本文对优质服务工作产生积极的影响。合理沟通特指事态输导,即处理客户与电力企业发生的日常工作。     

掌握人格理论 提高沟通能力——浅谈企业管理人员与不同人格类型的员工交往中的沟通艺术

怎样使企业管理者与员工的沟通变得顺畅，怎样使企业思想政治工作者的工作能够入耳、入脑、入心？这就提出了沟通方法和沟通艺术的问题。现代心理学在心理测量基础上形成了一些人格理论，企业管理者和思想政治工作者可以借助于这些理论，结合企业员工的实际情况，创造出更多、更新的与员工交流、沟通的新的工作方法。     

请给客户安全感

在与客户沟通的过程中，我们总是千方百计地围绕着客户的需求展开营销活动，似乎我们处于绝对的被动地位。可是，在客户看来却不尽然，他们常常感到营销人员就像在对自己展开进攻，因此，他们经常将自己置于一种严密防守的被动状态当中。     

与客户面对面沟通中的艺术

<正>客户是企业生存和发展的关键, 开发客户、维系客户成为企业竞争的焦点,如何拜访客户、如何在拜访中征服客户成为众多企业研究的重要课题。沟通是说服,“说服便是艺术”(广告大师伯恩巴克语),与客户面对面沟通,是多方面的艺术。     

论供应链管理中沟通对提高客户满意度与忠诚度的作用

在供应链管理中如何保持和客户之间的紧密关系对企业的长期发展来说相重要。本文主要通过美国学者的一项研究来探讨沟通对于提高客户满意度与忠诚度的作用，并对国内企业实际操作中存在的问题做了分析。     

影响有效沟通的因素及其对策

管理是一个完整的系统，它由若干个环节构成，而且每个环节紧密相连，缺一不可，而串联起整个系统的工具就是沟通。沟通是整个链条上十分重要的一环。管理与沟通密不可分，有效的沟通往往意味着良好的管理，成功的管理则要通过有效的沟通来实现，管理者与被管理者之间的有效沟通是管理艺术的精髓。     

运用新技术 拓展新业态 卢欣——联发物业的转型升级实践

自2011年开始，联发物业开始与客户沟通，陆续进行门禁改造。至今，除主出入口外，全部实现了客户门禁刷卡进出。     

领导沟通的策略与技巧

沟通是一种领导能力,更是一种领导艺术,有效沟通是领导成功的关键,在现代领导活动中具有重要的作用,然而在领导沟通过程中往往存在着各种障碍因素,领导者要实施有效的沟通,必须掌握相关的策略和技巧。     

领导沟通的策略与技巧

沟通是一种领导能力,更是一种领导艺术,有效沟通是领导成功的关键,在现代领导活动中具有重要的作用,然而在领导沟通过程中往往存在着各种障碍因素,领导者要实施有效的沟通,必须掌握相关的策略和技巧.     

论思想政治教育工作中的沟通技巧与艺术

沟通是管理艺术的精髓，也是事业成功的金钥匙，正如日本著名企业家松下幸之助说的：“伟大的事业需要一颗真诚的心与人沟通”。沟通实现抱负，融合人际关系．化解矛盾，使生活更加和谐美好。中国移动通讯公司的广告语也是：“沟通从心开始”。这都充分说明沟通的重要性。领导层与领导层缺乏沟通，将会影响决策和团结。领导和下属间缺乏沟通．工作和管理就难以顺行。下属和下属间缺乏沟通．就会造成工作松懈、