服务营销的组合策略

传统的营销组合理论是以制造业为基础提出来的。由于无形的服务产品具有不同于有形产品的特点，传统的4Ps在服务市场营销中具有其局限性，因此营销学者在传统的4P（即产品、价格、分销、促销）的基础上又增加了3个P：人员（People）、有形展示（Physical evidence）和过程（Process）。这样，原来的4P加上新增加的3P就构成了服务市场营销的7Ps组合。当然，随着消费者心理和市场需求的不断变化，企业对自身服务营销组合战略应及时进行调整，从而重新引导消费，掌握市场的主动权。     

会计师事务所营销策略研究

本文通过对注册会计师服务市场现状和问题的分析，以服务营销理论为理论工具，结合注册会计师行业的特点，提出了会计师事务所的一般营销策略，包括市场定位策略、产品策略、价格策略、促销策略、人员策略、服务过程策略及有形展示策略等。     

我国服务营销的现状及发展趋势

服务营销是现代市场营销的一个新领域．是服务企业为了满足顾客对服务产品所带来的服务效用的需求，实现企业预定的目标．通过采取一系列整合的营销策略而达成服务变易活动的商务活动过程。它是在市场营销的基础上研究无形产品与有形产品区别。根据其特点采用新的市场营销组合（产品、价格、渠道、促销、人、有形展示、过程）来满足消费者对服务产品的需求。     

万变不离其宗--从饭店业营销奇招看7Ps理论与实践

7Ps是服务营销组合战略，是在传统4Ps营销战略上发展起来的，其主要包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）、人员（People）、有形展示（Physical evidence）和过程管理（Process Management）。本文将对目前国内饭店行业出现的诸多营销奇招的表面现象，从7Ps角度予以分析和评价。     

浅谈企业的服务营销

<正> 目前,随着市场竞争的日趋激烈,科学技术的迅猛发展,产品的差异化越来越小,顾客对价格和价值的意识不断增强,企业要保持以往的利润率,传统的营销策略已起不到积极的促进作用。而服务营销体系是在传统的营销组合4P(产品、价格、分销、促销)基础上,加入了人员(People)、有形展示(Physical evidence)和     

21世纪营销理论的最新演变

展望21世纪的营销理论,不难发现这是一个演变的过程.4Ps(产品、价格、渠道、促销)营销策略自50年代末由Jerome McCarthy提出以来,对市场营销理论和实践产生了深刻的影响,被营销经理们奉为营销理论中的经典.而且,如何在4Ps理论指导下实现营销组合,实际上也是公司市场营销的基本运营方法.即使在今天,几乎每个企业的营销计划书大都是以4Ps的理论框架为基础拟订的.     

人力资源外包的营销策略

人力资源外包服务产品的营销策略不能和有形产品等同,服务商应考虑其特殊性,从产品、产品有形展示、价格、销售渠道和促销五方面来确定。特别对于中小型人力资源外包服务商而言,由于其市场品牌知名度不够响亮,在参与市场竞争时,更要认真研究符合本企业和客户需要的营销策略方案。     

基于关系营销范式的服务企业营销部门人员研究

一、服务企业与关系营销范式的关系 传统营销范式中被称为4Ps(产品、促销、销售渠道、价格)的营销组合管理办法,是一种目前仍占重要地位的营销方法.这种理论是在上个世纪50至60年代从美国发展起来的.它对于以有形产品为主导的市场非常有效.当时顾客在购买汽车时直接面对产品(第一个P)和电视、报纸(第二个P)等媒介,他们亲自到零售商处购买产品(第三个P,即销售渠道),他们也清楚的知道价格(第四个P).     

“后全球品牌”时期品牌国际化营销组合风险研究

品牌国际化的营销策略已经从"全球品牌"时期发展到"后全球品牌"时期。这种变化以及整体趋向于"新保守主义"的国际环境加剧了实施品牌国际化的企业在进行全球营销过程中的不确定因素。按照麦卡锡(M cCarthy)的4Ps营销组合策略理论框架,"后全球品牌"时期企业品牌国际化的营销组合风险包括产品风险、价格风险、销售渠道风险和促销风险。     

房地产开发企业的关系营销策略

<正>对于服务含量比较大、产品比较贵重耐用的房地产行业来说,4Ps营销(产品策略、价格策略、分销策略和促销策略)显得过于狭隘,无法涵盖房地产企业与客户建立、保持和发展长期互惠关系的全过程。因为客户购房不是一种短暂的交易关系,而是一种长期互     

基于4Cs营销理论的会议营销创新

会议营销是以保健品为代表的众多产品所选择的一种新营销模式。本文以4Cs营销理论为基础,分析了会议营销在实践中所具有的优势和存在的问题,有针对性地提出了会议营销创新的方法。     

构筑企业营销力的战略营销研究

新环境下企业的竞争主要表现为营销力的竞争,而营销力的打造取决于企业的战略性思考.在瞬息万变的商业环境下,进行战略营销是企业打造其营销力,实现可持续发展的根本途径.本文提出了基于战略营销理念下的企业营销力模型,在比较分析传统营销和战略营销的基础之上,探讨了战略营销的内涵和模型.     

构筑企业营销力的战略营销研究

新环境下企业的竞争主要表现为营销力的竞争,而营销力的打造取决于企业的战略性思考。在瞬息万变的商业环境下,进行战略营销是企业打造其营销力,实现可持续发展的根本途径。本文提出了基于战略营销理念下的企业营销力模型,在比较分析传统营销和战略营销的基础之上,探讨了战略营销的内涵和模型。     

以拓展文化营销提升企业营销能力的思路

文化营销作为一种新型的营销方式,是伴随着市场竞争加剧和消费者需求日益多元化的现实中产生的,也是传统的市场营销理论发展的结果.在产品同质化程度不断加深的今天,文化已经越来越成为企业增强竞争力的又一重要手段,提出了几个拓展文化营销的思路,打造长期的差异化文化优势,从而提升营销能力.     

浅析微营销在汽车营销中的运用

随着手机的普及和移动互联网络的发展,越来越多的企业意识到移动互联网络带来的营销契机,随之而来一种新的营销方式应运而生。本文论述了微营销在汽车行业运用的现状,分析了汽车行业开展微营销的优势,最后提出了微营销在汽车营销中应注意的问题。     

基于战略性市场营销的药品营销策略制定探索与实践

目的:为医药企业提升营销能力,制定药品营销策略提供参考。方法:通过查阅相关文献及专著,参考菲利普·科特勒提出的战略市场营销流程,结合国内药品营销策略制定的实践经验,构建药品营销策略制定的路径及框架。结果与结论:战略性市场营销流程涉及市场调研和研究、STP定位研究、4Ps营销组合策略等经典营销思维和管理工具的应用,为药品营销策略制定提供了一套完整的解决方案。通过不断的挖掘和创造药品的价值,更有效的把药品价值传递给顾客,为企业创造利润,提高企业品牌影响力。     

基于营销战略下物流运作与市场营销的一体化

新形势下,现代企业应从营销战略的高度去把握物流运作与市场营销的关系。在大多数企业中,物流与营销分属不同部门管理,而这两种职能间的联系一直没有得到很好的理解。当市场竞争越来越激烈,整合企业营销与物流资源,使之成为一体化战略,对于提高企业综合实力十分重要。因为二者是为企业的核心能力提供支持和服务的,所以在物流经济时代到来的时候,企业在物流运作与营销策略上一体化的努力将是一个有益的探索。     

品牌营销:营销一种生活

中国入世后,面临强大的国际和国内的市场压力。树立正确的营销观念,以市场为导向,以客户为中心。而品牌是符号,是浓缩着企业各种信息的符号。把企业的信誉,文化,产品,质量,科技,潜力等重要信息凝练成一个品牌符号,着力塑造广泛社会知名度和美誉度,烙印到大众心里,使产品随品牌符号走到消费者心理,从而达到一定效果的营销策略。     

浅议医药行业服务营销

医药服务营销是一种新型的医药市场营销模式,在营销过程中更加注重以消费者为核心,通过向消费者提供个性化的无形服务提高其对产品甚至企业的满意度和忠诚度。医药服务营销以无形性、差异性、易逝性及同步性为主要特征,营销策略主要包括服务品质创新策略、消费者满意策略、服务人员优化策略及服务营销组合策略。     

移动电子商务营销的探究

随着互联网和智能终端的普及,电子商务特别是移动电子商务展现出强劲的生命力,它极大地改善了我们的生活,给我们带来极大的便利,同时也提供了一种全新的营销模式。未来企业销售将更多的转向互联网平台,传统销售模式也将逐步被电子商务所取代。本文将探究当前各类移动电子商务的特点和优势,销售模式以及其近年来所呈现的新特征。