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重庆市委党校(重庆行政学院);中央党校(国家行政学院);摘要本文以虚拟品牌社群社会资本为研究对象,考察其与消费者溢价购买行为之间的关联性及其影响路径。构建了消费者溢价购买行为与虚拟品牌社群社会资本各维度的影响假设模型,并讨论了各维度之间的中介效应。研究发现:消费者信息价值感知通过社会资本各维度影响溢价购买行为,消费者社会价值感知通过结构性维度和认知性维度影响溢价购买行为,社会价值感知在关系性维度上对消费者溢价购买行为不具有显著影响。研究还发现了消费者对大宗耐用消费品与低价快速消费品在溢价购买行为中的差异规律。研究建议:大宗耐用消费品的企业需要在品牌社群运营中引导成员开展"体验性知识"的分享;企业在虚拟品牌社群运营中需要改善社会价值感知;企业应聚焦虚拟品牌社群的社会资本培育,获取溢价定价权,从而提升企业利润。 相似文献
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从理论上来看,品牌资产研究是20年来营销领域最受关注的热点之一。许多学者认为,品牌资产是通过品牌名称加到产品或服务上的效用增值;另一些学者则认为,品牌资产是一种财务测度(无形资产)和消费者行为测度(支付溢价的意愿和品牌忠诚),或者是一种消费者信念测度。Keller(1993)认为,“基于消费者的品牌资产”是指品牌知识对该品牌营销活动和消费者反应的差异性影响,包括消费者对该品牌营销组合要素的反应,这种反应是相对于其他假想或未命名产品和服务的营销组合的反应而言的。消费者对某些品牌比较熟悉,并在记忆中对其有喜爱、强烈和独特的品牌关联时,基于消费者的品牌资产就产生了。 相似文献
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对B2C网店品牌资产驱动品牌忠诚机理的研究是从B2C网店品牌资产概念和构成要素以及B2C网店品牌关系对品牌资产与品牌忠诚的中介效应两个方面展开的。通过确定网店互动、网店审美、产品质量、网店知名度、网店体验和形象一致等6个网店品牌资产的测量维度,对品牌资产、品牌关系与品牌忠诚的关系进行了分析,并采用中国顾客的数据构建了结构方程模型,以检验品牌资产各维度驱动品牌忠诚机理。 相似文献
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从介绍品牌溢价概念和现象入手,分析网络环境下品牌溢价效应的影响因素,并提出相应的策略,希望能为企业的网络营销活动提供借鉴。 相似文献
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品牌联想是构成品牌资产的重要组成部分。目前,品牌联想的研究一般是基于认知心理学的记忆网络模型为基础的,对于如何加强品牌联想强度的系统研究论述尚存在空白。本文基于认知心理学理论,把建立品牌联想的方法归为两种:反复策略和联系策略。并且还基于第一个策略对如何加强品牌联想给出了几点建议,在第二个策略里引入了"自我参照效应"来探讨如何加强品牌联想等问题。 相似文献
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随着新兴市场经济的不断扩大和发展,当前经济全球化程度不断提高,世界经济格局已经发生了很大变化.世界各国企业面对这一变化都在寻找自身发展方向,并意识到品牌资产为企业带来的潜在价值.越来越多的企业也逐渐发现,在企业追求自身经济利益的同时,承担相应的社会责任,为企业赢得广泛的社会声望,对企业发展也至关重要.而基于消费者对品牌体验的普遍需要建立的品牌真实性,是企业建立品牌时需要考虑的本源性问题.本文从品牌资产的社会声望和社会责任两个维度出发,探究品牌资产和品牌真实性的关系问题. 相似文献
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在品牌资产的研究领域中,基于顾客的品牌资产(CBBE)研究在较长一段时间里都是作为品牌资产研究的主流范式影响着学术界及企业。随着CBBE研究的缺点不断呈现,许多学者提出了消费者—品牌关系的品牌资产研究来试图解决CBBE研究中遇到的挑战。然而,这一新的基于关系视角的品牌资产研究在其关系的界定上仍然存在一定缺陷。文章试图通过梳理关系营销这一基础理论,来从新定义基于关系视角的品牌资产。 相似文献
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企业品牌资产的价值越来越受到企业的关注,特别是消费者对企业品牌资产价值的认可。文章从消费者角度把品牌资产分为品牌忠诚度、品牌知晓度、品牌形象和感知质量四个维度,运用定性与定量相结合的模糊综合评价系统构建了品牌资产价值判定的数学模型,为企业品牌资产的提升和改进提供了更多的依据。 相似文献
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浅论区域旅游产业品牌化 总被引:3,自引:3,他引:0
在品牌消费时代,随着旅游产业竞争的不断激烈,旅游业的品牌化运营已成必然。在分析区域旅游发展过程中进行品牌化运营的必要性和效应的基础上,提出了相应的品牌化策略。 相似文献
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企业品牌资产的价值越来越受到企业的关注,特别是消费者对企业品牌资产价值的认可。文章从消费者角度把品牌资产分为品牌忠诚度、品牌知晓度、品牌形象和感知质量四个维度,运用定性与定量相结合的模糊综合评价系统构建了品牌资产价值判定的数学模型,为企业品牌资产的提升和改进提供了更多的依据。 相似文献
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基于我国企业产品伤害危机的现实严重性、普遍性,以及其对品牌资产影响理论研究方面存在的不足,本文确定了产品伤害危机应对的主体类型和不同方式,明晰了品牌资产的内涵;进而以2003-2010年我国本土发生的56个产品伤害危机事件为研究样本,具体分析不同的危机应对主体和应对方式组合对企业品牌资产不同层面的影响;最后,提出了相应的对策和建议。 相似文献
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如何塑造网络品牌?——基于认知方法和关系方法的网络品牌资产测量的实证研究 总被引:1,自引:0,他引:1
文章以网络企业为研究对象,以品牌资产测量中的认知方法与关系方法来探讨网络品牌资产的测量模型。基于对312份问卷进行实证后发现,品牌认知、感知质量/感知价值、品牌个性联想和品牌关系是网络品牌资产测量模型的四个维度,其中品牌关系是高阶维度;塑造网络品牌时,感知质量/感知价值的作用十分明显,质量——关系路径居于主导地位。 相似文献