试论企业冲突的管理与开发

当今社会各种各样的竞争异常激烈,有竞争就难免会有冲突。这一点对市场竞争的主体——企业而言,也毫不例外。本文首先对冲突进行了理解和认识,同时从冲突的类型、冲突的水平、冲突的行为取向和性质以及冲突价值观四个角度分析了冲突对企业绩效的影响,在此基础上,提出了企业冲突的管理和开发方法。     

我国企业组织内部冲突的管理对策研究

<正> 各种人类关系都存在着潜在或外显的矛盾,意识或行为的不统一,从而引发冲突。企业作为一种人们密切协作的复杂系统,企业内部和外部的各种冲突也必然客观存在,企业组织冲突管理是企业管理实践中无法回避的问题。我国企业组织冲突特别是企业组织内部冲突,除冲突产生的基本原因外,还有我国传统文化、人文背景、体制矛盾等特殊成因。所以,针对当前我国企业组织内部冲突深入分析和研究其种种现象及规律,有着迫切而重要的现实意义。     

物流企业内部冲突与组织绩效的实证研究

在我国经济增长的过程中,物流企业发挥着极为重要的作用,已成为我国经济的重要组成部分。近年来,我国物流企业内部冲突数量呈现上升趋势,这直接导致企业员工满意度、工作积极性下降,进而影响企业目标的实现。通过设计冲突水平量表,构建数学模型对企业内部冲突水平与组织绩效之间的相关性进行实证研究,结果表明内部冲突水平值与满意度值之间存在倒"U"型的曲线关系。     

物流企业内部冲突与组织绩效的实证研究

在我国经济增长的过程中,物流企业发挥着极为重要的作用,已成为我国经济的重要组成部分.近年来,我国物流企业内部冲突数量呈现上升趋势,这直接导致企业员工满意度、工作积极性下降,进而影响企业目标的实现.通过设计冲突水平量表,构建数学模型对企业内部冲突水平与组织绩效之间的相关性进行实证研究,结果表明内部冲突水平值与满意度值之间存在倒“U”型的曲线关系.     

从冲突走向共识

企业与企业的冲突、 企业与员工的冲突、 企业与社会的冲突、 中国与世界的冲突,等等。 在一个被各种冲突 裹挟的时代, 如何拨云见日,找到共识     

企业破坏性冲突的管理流程及策略

现代企业作为一种相互作用的工作系统,在组织合力形成和持续过程中,必然要产生一系列繁杂多样的冲突事件。如何合理、有效地对各种冲突问题进行管理,已经成为现代企业管理中的重要课题。文章以企业破坏性冲突为研究对象,从内涵、特点入手,阐述了企业进行冲突管理需要把握的基本原则,深入分析了冲突管理流程模式,在此基础上,对如何解决企业破坏性冲突问题提出了几点对策。     

妙用冲突管理

随着现代企业制度的建立，企业的管理者需要有方方面面的知识和能力，冲突管理的能力无疑是管理者需要掌握的重要技能之一。冲突大量存在于政治、经济、社会各领域，体现的形式多种多样。低水平的冲突表现为微妙、间接、理性控制的状态，如政治中的钩心斗角、倾轧排挤等；高水平的冲突表现为明显、公开的活动，如罢工、骚乱和战争。冲突对企业的影响导致两方面的效果：一方面，破坏性冲突会导致企业生产效率低下，凝聚力丧失，成员之间关系紧张、互不信任；另一方面，建设性冲突会提高企业效率，增强企业创新能力，给企业带来积极的影响。美国管理协会进行的一项调查显示，管理者平均花费20％的工作时间处理各类冲突，因此，了解冲突产生的原因及进行冲突管理已成为同决策、沟通一样重要的管理技能。     

跨国公司的跨文化管理

随着经济的一体化、全球化，跨国公司的跨文化管理日益成为国际化经营管理中的重要课题。所谓跨文化管理．是指在不同的文化出现矛盾和冲突时，在企业管理的各个职能、领域中采取相应的文化整合措施，有效地解决这种矛盾和冲突，从而高效地实现企业管理的目标。     

C房地产公司的劳动合同规范化

新《劳动合同法》对企业的劳动合同规范化提出了更高的要求,工作流程要更细致和严密,加大了企业的违法成本。能否顺利应对《劳动合同法》的新规定,将决定企业人力资源乃至整个企业的前途和命运。因此,如何解决好《劳动合同法》公布之初的劳资合同冲突问题,重新规范企业的劳动合同,化解企业与员工之间关于劳动合同的冲突和矛盾问题,促进整个企业在劳动合同方面规范、合理、合法,将是所有用工单位所必须面对的现实问题。本文阐述的是一个具有典型国企特点的房地产企业在应对新《劳动合同法》过程中,因为重新规范劳动合同而产生的一系列冲突事件和麻烦,案例中所发生的各种冲突以及遇到的各种情况都是比较典型的。     

合资物流企业的冲突管理机制探讨

合资物流企业日渐普遍,伴随而来的是合资企业内的冲突。从理论角度分析了合资企业内冲突的根源和常见形式,探讨了合资物流企业冲突管理的有效机制。     

企业人际冲突的有效管理

人际冲突是人与人之间由于各自观念、目标和利益的不一致而产生的对立过程。它是任何组织都要面对的一个普遍存在的问题，也是人力资源管理工作经常遇到的一个最为棘手的难题。对企业来说，人际冲突因程序和原因不同有两方面效应。一方面，过激的人际冲突会造成员工间关系紧张，士气低落，工作效率低下，最终有可能使企业陷入生产经营的困境；另一方面，适度的冲突对个人或企业的作用是积极的，有助于工作绩效的提高。因而，人际冲突是作为积极因素还是消极因素，关键取决于企业对人际冲突进行有效的管理。一、企业人际冲突的原因当相互依存…     

并购企业文化整合及其模式选择

企业并购的文化整合，指对企业并购中不同企业文化冲突的管理。是并购企业的文化经历冲突→认同→协调→重塑的过程。从文化角度看，企业并购过程既是原有企业文化模式被打破的过程，又是新企业文化模式形成和发展的过程，同时，也是两种企业文化交汇、冲突、融通、整合的过程。企业并购中的文化整合对并购的成败是至关重要的。     

浅议国际化企业的跨文化管理

随着我国改革开放的不断深入 ,以及为适应我国加入WTO的需要 ,我国将会有越来越多的企业“走出去” ,进一步参与全球经济一体化所带来的竞争。我国企业在国外投资办厂 ,从事跨国的生产经营活动。中国企业能否取得跨国经营的成功 ,其中一项重要的因素就是能否消除不同文化之间的差异给企业管理带来的不利影响。美国学者亨廷顿在其著作《文明的冲突》中阐明 ,未来社会的主要冲突 ,是不同文化所孕育的不同文明的冲突。企业的跨国经营也很容易在不同的文化背景之下 ,由于政治、经济、个人信仰、价值观等的不同 ,产生矛盾和冲突。如今我国许多…     

跨文化企业内部知识冲突管理研究

知识冲突属于企业内部冲突管理体系涵盖下的核心概念,涉及知识管理、冲突管理和跨文化组织等相关分支.文章围绕知识冲突及其管理问题,结合知识冲突的定义和类型,创新性地拓展、丰富了其阶段发展模式,认为企业能够通过转换冲突性质、调整管理策略和构建合作机制等方法有效管理并化解知识冲突,进而提高组织的运作效率和员工的绩效水平.     

台资企业的跨文化管理

跨文化企业管理是与企业有关的不同文化群体在交互作用过程中出现矛盾和冲突时,在企业管理中加入对应的文化整合措施,有效解决矛盾和冲突,从而实现高效的企业管理。台湾文化与大陆文化虽一脉相承,但由于一个多世纪不同的社会演进,二者又     

知识差异和知识冲突对企业管理创新的影响分析

知识时代下,知识已然成为了一种财富和重要资源,为企业带来更多的机遇和竞争优势。但是企业员工之间的知识差异和知识冲突在一定程度上,也会对企业管理创新产生或积极、或消极的影响。本篇文章主要对知识差异和知识冲突对企业管理创新的影响进行分析,以期能够充分利用知识差异和知识冲突对企业管理创新的积极影响,实现企业管理的不断创新和发展。     

论冲突管理对提升招标代理企业竞争力的作用

随着市场竞争的日益激烈,企业在发展过程中面临各种问题和挑战,由此导致的冲突在所难免,加强冲突管理对树立企业良好形象,增强企业竞争力具有重要作用。文章分析了招标代理企业加强冲突管理的必要性,阐述了招标代理企业解决冲突,提高招标代理企业竞争力的主要策略。     

企业办公室和谐管理研究

制度对冲、管理真空、评价失衡、文化脱离等冲突是企业办公室管理工作不可避免的问题。如何管理冲突并合理解决冲突,促进办公室和谐发展,提高办公室管理绩效,是所有企业必须始终深入研究的一项重要课题。本文针对企业办公室管理中存在的不和谐因素,引入和谐管理理论,通过构建和谐管理概念模型,提出促进办公室和谐发展的有效策略。     

高管团队的冲突管理

据美国管理学会进行的一项对中层和高层管理人员的调查，管理者平均要花费20％时间处理冲突；另据调查，大多数的成功企业家认为管理者的必备素质与技能中，冲突管理排在决策、领导、沟通技能之前。由此可见，冲突管理已成为现代企业管理中的一项不可忽视的重要内容，而在企业的各种类型冲突中，高层管理团队的冲突尤为重要，它直接影响着企业的绩效。 冲突管理与高管团队 美国著名组织行为学家罗宾斯认为：“冲突是一个过程，这种过程始于一方感觉到另一方对自己关心的事情产生消极影响或将要产生消极影响”。管理决策学派的代表人物西蒙把冲突定义为：“组织的标准决策机制遭到破坏，导致个人和团体陷入难于选择的困难”。曾任国际冲突管理协会主席的乔斯沃德教授认为：“冲突是指个体或组织由于互不相容的目标认知或情感而引起的相互作用的一种紧张状态”，他认为一个人的行为给他人造成了阻碍和干扰就会产生冲突，冲突和暴力、争吵是两码事。     

冲突管理的战略选择

冲突是指两个或两个以上相互作用的主体，彼此之间在某种程度上存在不相容的行为。其产生的根源在于，个体之间的相互依赖性和彼此间的差异性。因此，冲突是无时不有、无处不在的。随着企业面临的市场竞争环境日益复杂和激烈，遇到的冲突问题会越来越多。有调查显示，企业管理者花在解决冲突上的工作时间占到了