“质量世纪”的八项原则

２１世纪 ,被认为是“高科技发展的质量世纪”。“质量世纪”的提法出自世界著名的质量专家、美国的Ｊ Ｍ朱兰博士 ,他于１９９４年在美国质量协会年会上发言指出 :２０世纪是生产力世纪 ,２１世纪是质量世纪。他于１９９９年又进一步强调 :“２１世纪是高科技发展的质量世纪”。“质量世纪”是质量占据世界经济发展领导地位的世纪 ,质量成为推动经济发展的主要驱动力。质量作为一种理念和文化 ,将渗透到社会的各个方面。在２１世纪这个“质量世纪”中 ,企业至少将按照以下八项原则行事。１ 以顾客为中心“组织依存于它的顾客 ,因此组织应理…     

质量——兴国之道

质量是繁荣之本，是全面奔小康的保证，质量是营造放心消费环境，提供安全与健康的前提。２００３年全区质监工作会议提出“１６６８”工作目标和“创建名牌”、“以质取胜”战略，为提升广西产品质量绘制了宏伟蓝图。会议提出在７月底前完成小麦粉、大米、食用油、酱油、食醋５类食品质量安全市场准入制的基础上，将启动肉制品、乳制品、茶叶、饮品、调味品等新５类食品质量安全市场准入制度，旨在逐步提高广西食品质量，保护消费者安全、健康。加强监督与服务，扶持企业抓质量、创名牌、上水平，树立一批广西名牌产品，通过免检和原产地域…     

迎接质量世纪的到来

我们即将步入一个新的世纪。人们在欢庆之余，都会想起世界著名的质量管理大师朱兰 (J· M· Juran）博士的名言：“将要过去的 20世纪是生产率的世纪；将要到来的 21世纪是质量的世纪”。也就是说，就世界范围而言， 20世纪着眼于产量和生产效率，是粗放型的，而 21世纪着眼于质量和所产生的效益，是集约型的。随着全球市场经济的发展，随着世界贸易组织（ WTO）在国际贸易中作用的增长，“质量”这两个字突现出来，市场经济的本质是竞争已经成为人们的共识，而竞争的核心是质量。 江泽民总书记在十五届三中全会上强调指出：“我们的经…     

展望21世纪的安全业

本文为预测21世纪安全描述了一幅生动的前景：安全概念将融入企业文化的主流，某些特殊行业的安全认证将逐渐普及，安全和环境课题将被全球性高度，应用人体工程学解决安全和健康方面问题，要使“企业安全和健康标准”成为各行业的核心标准。     

浅谈铁路机车车辆企业的质量与市场

“质量是企业的命脉，是企业创造市场的根本保障”。这句话就像一条流淌真理的不竭河流，绵绕着企业，牵动着企业每一步的发展。国外有位著名的博士曾说：“过去的20世纪是生产率的世纪，崭新的21世纪是质量的世纪”。也就是说，就世纪范围而言，20世纪着眼于产量和生产效率，是粗放型的，     

21世纪中国建筑质量管理的新思路

２１世纪是质量世纪，其建筑工程质量概念将比２０世纪大大拓宽。在２１世纪建筑质量管理的理论和方法上都将有重大突破，它主要表现在全面质量、质量再造、业主满意、内外评审及采用先进的信息技术等方面。建立包括质量、环境、职业安全和卫生的综合管理体系也将是大势所趋。     

汽车生产企业的零缺陷管理

“20世纪是生产率的世纪，21世纪是质量的世纪”，这是美国著名的质量管理学家朱兰博士的一句名言。丰田召回门事件更突显了汽车企业质量管理的重要性。汽车行业的质量管理就是对汽车生产过程进行质量控制，使生产的每一个过程实现零缺陷，最后保证汽车的质量，     

对质量效益型企业的认识

日本从20世纪70年代开始经济起飞，他们吸取了“东洋货”的教训，注重质量，经过20多年的努力，日本产品风靡全球，日本国成为世界的经济巨人。我国1979年引进和推行全面质量管理，90年代开始开展“质量品种效益年活动”，并将“中国质量万里行”的足迹遍布全国，近几年来涌现了以武汉钢铁、上海大众、娃哈哈等为代表的一批质量效益型企业。笔者想结合自己的学习工作体会，就质量效益型企业的内涵、意义和走质量效益型企业发展道路谈点肤浅的认识，与大家商榷。     

TQM实施要点浅探

“21世纪是质量的世纪”，也将是全面质量管理（TQM）蓬勃发展。不断深化的世纪。如何有效地实施TQM，本义试就其实施要点作简要的粗浅的探讨。要点一：领导亲自参与已故的口本著名质量管理专家石川馨博士在阐述日本大全面质量管理（又称全公司范围的质量管理CWQC）时，强调全面质红管理只有在公司社长（总经工甲）不自参与的前提下，才能取得实实在在的成效；如果只是授权给下属或通过支持下属来推动，则效果会大打折扣，甚至人时能取得成功。这说法也符六戴明、朱”－t、费很堡姆。大罗斯比等美国著名质量管理专家的理论观点，即企业…     

印刷企业的质量管理要点

“21世纪是质量的世纪”，美国著名质量专家朱兰博士的这句话揭示了新世纪生产力的发展方向。提高质量管理水平已成为当今世界一大潮流。尤其是我国加入WTO之后，广大企业将面临更大的机遇和挑战。因此，提高质量管理水平更是我国企业的当务之急。印刷企业无论从自身发展的需要，还是适应不断激烈的市场竞争，提高质量管理水平都是至关重要的。如何才能提高印刷企业的质量管理水平呢?下面几点看似平常，如能脚踏实地去做，必有效果。     

有效质量管理

本文提出了“有效质量管理”即ＥＱＭ。阐明ＥＱＭ是科学管理发展的必然，则企业生存发展的需要，在描述ＥＱＭ内涵的基础上，提出ＥＱＭ具有系统，预防，科学，严格，成环，规范，简化，法治，服务，有效共十在特点，ＥＱＭ将促使更多的企业走上质量效益型成功之路，迎接和进入二十一世纪－－质量的世纪。     

提高产品质量水平 增强市场竞争能力

２１世纪是质量的世纪。经济全球化带来了竞争的全球化，产品要在激烈的全球竞争中立于不败之地，企业必须将工作重点转到提高产品质量上来。只有这样，我们才能彻底抛弃“以量取胜”的粗放型经营道路，真正走上“以质取胜”的集约型发展道路，促进我国外向型经济和对外贸易的深入、持久、快速发展，增强国际市场竞争能力。１我国出口产品质量存在的主要问题改革开放，尤其是实施“以质取胜”战略以来，我国出口商品的结构进一步优化，质量不断提高。为了迎接全球性的企业竞争和品牌竞争，一批企业和品牌在竞争中不断增强实力，他们确定了“…     

漳平质监局扎实开展“质量月”活动 全力保障“两节”食品、特种设备安全

近日，漳平市质监局围绕“贯彻《质量发展纲要》、推进质量强市建设”这一主题，深入开展2012年“质量月”活动。漳平市质监局在城区主街道、政府广场开展宣传《质量发展纲要》等的活动，向来往群众积极宣传食品市场准入、特种设备安全、标准化、食品标签、民生计量强检、定量包装商品监管等方面的知识，发放宣传材料，受理举报投诉，努力营造政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关注质量的良好社会氛围：结合“质量强市”工作，深入开展“质量兴园、服务园区”和“质监服务进企业”等活动，树立企业是产品质量第一责任人的主体意识；结合日常工作，开展食品农产品认证、管理体系认证及名牌产品企业专项执法检查，提高企业认证监管有效性：“两节”期间对食品安全和特种设备安全进行全面检查，严把食品安全关，做好特种设备隐患排查。     

企业质量管理发展的探索

21世纪是顾客主导、充满竞争和挑战的世纪。在所有企业面前，出现的是全球范围的市场竞争、人才竞争、科技竞争和激烈的智力竞争。特别是中国跨入WTO的门槛后，中国市场受到更大的冲击。它在给中国经济带来巨大利益的同时，也使每个企业面临严峻的挑战。在这种形势下，企业的领导者需要做出英明果断的决策，引导企业领先一步走向“世界级质量”，创造“世界级质量”，这意味着企业要把质量的产生、形成到实现的全过程真正地融入企业的质量战略中，确立并实现质量领先的目标。这迫切需要各个企业和质量管理工作者加强和完善科学管理，加速…     

金质传媒——打造质量和标准化工作者的“网上家园”

“21世纪是质量世纪”，同时，“中国迎来了标准化的春天”，北京中标世纪科学技术中心（简称“中标世纪”）应运而生，并先后完成了“标准化与质量管理中国论坛网”、“中国标准查询网”、“金质传媒网”、“金质图书网”建设，立志打造成为质量和标准化工作者的“网上家园”。     

上海保障房确保“每平方米质量受控”实行“黑名单”制度

贯彻“每一平方米质量始终受控”的要求．上海保障房安全质量监管将坚决实行“黑名单”制度．将监督检查中发现违法违规等不良行为或存在质量问题的建设工程企业、建材企业和建设单位．列入“黑名单”。凡“黑名单”上的企业，1年内限制企业承接任务和资质升级、增项，建设单位3年内限制或禁止承担保障性住房开发建设。     

上海百家食品企业共诺质量安全

2005年9月23日，由上海市第一食品商店主办，中国质量万里行杂志社、上海市黄浦医商业联合会协办的“食品安全、一言九鼎”质量安全承诺签约仪式在南京东路世纪广场举行。     

小型企业质量管理的思考：读《质量振兴纲要》感

一、严峻的质量竞争形势当代世界的竞争实质就是企业产品质量的竞争,质量成为当代多极势力抗衡争霸的焦点。美国著名管理专家朱兰博士预言：“二十一世纪是质量世纪,质量将成为和平占领市场的有力武器。”谁的产品质量高就能称霸世界;谁的产品质量低就可能沦为经济上的“殖民地和亡国奴”。日本美国都想称霸世界,欧共体不甘落后努力抗争,我们面对日本的“零缺陷”、德国高技术水平的99％合格率、多极争雄,中国众多小型企业该怎么办？这是每一个中国人必须严肃思考的大问题。我国加人世贸组织,对经济建设是个极好的机遇,然而在世界市…     

质量经营:挑战质量世纪的利剑

很多年以前,诸如J·M·朱兰这样的质量管理大师就预言,21世纪将是质量的世纪。如今,我们已经进入了这个新的世纪,已经深切感受到“质量世纪”给我们带来的压力。如何应对“质量世纪”提出的挑战,作为一个十分尖锐的问题,摆在了我们面前。 “质量世纪” 所面临的,不仅仅是产品质量问题,不仅仅是如何满足顾客需要的问题。信息化的发展,知识经济初露端倪,逼迫我们加深对“质量世纪” 的认识。我国引进和推行全面质量管理(从TQC到TQM)已经20多年,对“质量”、“质量管理”     

企业标准化管理模式的探讨

著名的美国质量管理专家朱兰说：“20世纪是生产力世纪,21世纪是质量世纪。”随着知识经济时代的来临,这种观点正在成为全世界的共识。标准化是进行质量管理的依据和基础,标准的活动贯穿于质量管理的始终、标准与质量在循环过程中互相推动,共同提高。所以说21世纪是质量世纪,也将是标准化的时代。