理念型心理契约、雇员关系资本与企业绩效

文章界定理念型心理契约为心理契约的高级阶段,运用理论推演的方法,基于关系资本视角,研究理念型心理契约与企业绩效之间的作用机制。研究发现企业与雇员之间一旦形成理念型心理契约,便会在企业内部产生一种新的资本形态——雇员关系资本,在雇员关系资本的作用下,一方面可以为企业带来资本增值绩效,另一方面可以降低企业交易成本,进而提升企业绩效。     

企业营销高层人才招聘甄选策略失效研究——基于心理契约视角

心理契约的破裂能够解释企业营销高层人才招聘甄选策略失效的原因。在企业和员工解决了"能岗匹配"问题后,企业未能留住营销高层人才说明其招聘甄选策略存在失效,原因在于双方的"雇员接触点"管理工作出现了失效。交易型心理契约和关系型心理契约的破裂说明企业"雇员接触点"管理的失效;雇员未能"本组织化"和职业经理人精神的缺失说明员工"雇员接触点"管理的失效;在营销高层人才招聘甄选途径上,通过内部培养方式选聘的人才与企业心理契约的破裂风险小于外部引进的方式。     

心理契约管理的新思路

在组织变革时代,员工与组织之间心理契约的变化对雇佣关系产生了深远的影响,而且给企业人力资源管理带来了新的挑战.本文作者以心理契约管理模式为线索,分析了心理契约管理对员工态度和行为的影响.     

高科技企业中的心理契约构建

在高科技企业中,人力资源是企业最重要、最宝贵的资源,是知识和技术的“承载者”,是决定企业未来发展的关键因素。因此,高科技企业更重视充分发挥和调动企业人力资源优势,它的人力资源管理与传统企业相比也有其独特性,构建心理契约就是其中一项重要内容。20世纪80年代末把心理契约视为雇主与雇员之间交换关系的隐形模式的倾向才发生变化,卢梭(Rousseau)认为“心理契约”是员工以个人与组织的关系为背景,以许诺、信任和知觉为基础而形成的关于个人和组织之间相互责任的信念。她认为组织本身不会有心理契约,只是为心理契约提供知觉背景。尽管…     

新经济环境下避免违背心理契约的人力资源管理手段

一、新经济环境下心理契约的变化 新经济环境下,频繁的企业兼并重组带来的组织变革严重摧毁了员工和组织之间长期的心理契约,传统的为了工作保障而忠诚和努力工作的心理契约正逐渐被以职业适应力为核心新型心理契约所取代.     

基于心理契约的员工忠诚度管理探析

心理契约理论主要用于研究企业与员工之间的关系,组织中的心理契约是联系员工与组织之间的心理纽带,也是影响员工行为和态度的主要因素.文章在研究心理契约与员工忠诚度关系的基础上,从心理契约的构建、维持与调整三个阶段提出企业提高员工忠诚度的几点建议,希望有助于加强员工对企业的归属感,促进企业经营效益的提高,实现企业的可持续发展.     

心理契约在我国高新技术企业中的运用

随着各种新技术的迅速发展及全球经济模式的转变,组织内的劳动关系发生了重大变化,导致雇佣双方尤其是雇员先前形成的心理平衡被打破,他们的忠诚度下降,对工作缺乏安全感,流动频繁,这种现象在高新技术企业的知识型员工中体现尤为突出。本文通过分析知识型员工和其心理契约的特点,明确指出高新技术企业运用心理契约来管理知识型员工的重要性,并提出了具体的管理策略。     

煤炭企业组织精简下的心理契约重构

近年来,为适应企业内外形势变化,提高组织效率,许多煤炭企业提出了组织精简的方案,使原有长期形成的相对稳定的心理契约受到冲击.面对心理契约的新变化和新要求,为防止心理契约失衡或违背给组织带来消极影响,必须及时对其调整、重构.文章从心理契约的概念及作用机理出发,根据煤炭企业组织精简下心理契约发生的变化,提出了重构心理契约的策略.     

组织变革中的员工心理契约

心理契约一般包括两个方面内容，即组织对员工的责任和员工对组织的责任。与经济契约相比，心理契约的内容虽大多以模糊性和隐蔽性为特点，但它同样是影响员工对组织的态度和行为的重要因素，因此，它也是人力资源管理和组织行为学领域的重要研究课题之一。变革是新时代最重要的特征之一，一系列的改变使员工心态、期望都发生了变化，雇佣双方的心理契约也随之经历着深刻的变革。研究组织与员工之间的心理契约，对于改善组织与雇员之间的关系，提高员工对组织的认同度和积极性，参与组织变革，并推动变革成功，有着重要的意义。     

基于心理契约的服务型企业顾客忠诚管理研究

心理契约源于组织行为学研究,但企业与顾客间也存在心理契约.本文将心理契约应用到营销情境中研究服务型企业顾客忠诚,设计相应的测度量表,并通过调查数据分析,对量表的信度与效度进行了实证检验,来分析关系心理契约、交易心理契约与行为忠诚、态度忠诚之间的关系.     

基于心理契约的某流通企业员工忠诚度研究

员工对企业忠诚是企业稳定健康发展的一个重要条件,心理契约作为对经济契约的一个补充,是员工与企业之间的精神纽带.现实中员工与企业心理契约破裂和违背是造成企业中员工忠诚度下降的主要原因.员工忠诚度下降会严重影响企业核心竞争力.本文从心理契约的角度来发现某流通企业中员工忠诚度下降的因素,并针对这些因素给出基于心理契约的员工忠诚度的培养与提升方法,以期提高员工的忠诚度,促进企业的健康发展.     

重视心理契约构建 提升团队内聚力

最早使用“心理契约”这一术语的是阿吉瑞斯(Atgyris）。他在1960年所著的《理解组织行为》一书中，用“心理契约”来到画下属与主管之间的一种关系，但他并没有对这一术语加以界定。1962年，有心理契约鼻祖之称的莱文生（Levinson）将心理契约看作是一种没有成文的契约。“心理契约”是组织与雇员事先约定好的内隐的没说出来的各自对对方所怀有的各种期望。     

组织中心理契约的变化——当代人力资源管理面对的挑战

近年来,由于全球化竞争越来越激烈,以及员工方面期望的变化,界定员工与组织之间关系的心理契约也相应发生了巨大变化.传统心理契约的核心内容--员工努力工作、听从指挥并忠于组织,企业给员工提供合理的工作条件和长久的工作保障--越来越受到冲击和挑战,而一些新的内容,如对于灵活性、公正性、自我依赖性、工作丰富化的要求.在心理契约中所占比重越来越大.那么,在竞争全球化、企业结构重组、人员精简、不断变革的大环境下.当那些传统上给员工提供的工作安全感和稳定感不再存在时,如何开发和维持员工的承诺.如何管理员工的心理契约?我们首先阐述在新的社会一经济环境中,新型心理契约具有什么样的内容和特点.进而提出人力资源管理措施应该做出哪些方面的调整.     

基于消费者心理契约违背的品牌危机产生机理研究

心理契约概念是建立在社会交换理论基础上,用来描述雇员与雇主关系的理念。构建在企业和消费者共同信任和互惠基础上的消费者品牌关系也是一种心理契约关系。大量研究证明消费者心理契约的违背将导致消费者品牌关系的扭曲甚至断裂,最终导致品牌遭受危机。只有深入研究和探讨品牌危机的产生机理,正确地认识品牌危机,才能有效地防范和化解危机。     

职业高原员工心理契约管理研究

职业高原期一方面破坏了组织与员工之间原有的心理契约,另一方面也为发展新型心理契约提供了机会.从心理契约的角度来分析职业高原期组织与员工之间关系变化的特点,并通过重塑组织和员工之间的心理契约来消除其带来的不良影响,将职业高原期转化为组织发展的契机.组织应采取各种有力措施重塑有利于组织发展的心理契约,从而增强职业高原员工的满意感.     

零售商业员工心理契约的管理

心理契约作为维系员工与组织之间的心理纽带,它的改变势必直接影响到员工对组织的态度与行为,并最终影响组织的绩效.本文以零售企业员工为例,分析了心理契约对零售商业的作用及员工心理契约的形成过程,并重点探讨了零售商业员工心理契约的管理问题.     

员工心理契约破裂的预防

在知识经济时代,企业对员工的管理越来越重视心理契约的建立和维护。心理契约是“个人将有所奉献与组织欲望有所获取之间,以及组织将针对个人期望收获而有所提供的一种配合。”心理契约是存在于员工与企业之间的隐性契约,它代表了关于契约实现的认知评价。     

煤炭企业组织精简下的心理契约重构

近年来,为适应企业内外形势变化,提高组织效率,许多煤炭企业提出了组织精简的方案,使原有长期形成的相对稳定的心理契约受到冲击。面对心理契约的新变化和新要求,为防止心理契约失衡或违背给组织带来消极影响,必须及时对其调整、重构。文章从心理契约的概念及作用机理出发,根据煤炭企业组织精简下心理契约发生的变化,提出了重构心理契约的策略。     

煤炭企业组织精简下的心理契约重构

近年来,为适应企业内外形势变化,提高组织效率,许多煤炭企业提出了组织精简的方案,使原有长期形成的相对稳定的心理契约受到冲击。面对心理契约的新变化和新要求,为防止心理契约失衡或违背给组织带来消极影响,必须及时对其调整、重构。文章从心理契约的概念及作用机理出发,根据煤炭企业组织精简下心理契约发生的变化,提出了重构心理契约的策略。     

中小企业员工心理契约调查研究——基于烟台市中小企业调查数据分析

心理契约包括个体水平上的心理契约和组织水平上的心理契约两个方面。在现代组织内部,企业和员工之间也存在这两个方面的心理契约,即员工对企业的心理契约和企业对员工的心理契约。本文对山东省烟台地区30多家中小企业员工的心理契约现状进行了问卷调查,总结出中小企业员工在成长中个体心理契约的特点,并在结论中提出中小企业员工心理契约可以通过实施有效的沟通、建立公平的竞争激励机制及科学的职业生涯发展规划等途径构建。