基于电子商务的营销绩效评价指标体系设计

为使企业的营销决策更具有时效性和针对性,营销控制更为及时和有效,企业有必要经常性地检查和测评营销决策的综合效果,以利于及时发现问题,总结经验,为后续决策提供有价值的参考信息。一、营销绩效评价指标体系的板块结构企业营销所产生的效果是多方面、多层次的,综合考虑营销产生的效果,我们认为营销绩效评价指标体系可分为:营销效益、营销效率、竞争效果、公众效果、创新效果、安全效果六大板块。其理由是:第一,在市场经济体制下,企业是市场上的主体,是独立自主经营的法人,企业经营就要讲经济效益,没有经济效益,企业就无法生存,更无从发展…     

以会计利润为基础业绩评价指标的缺陷及对策

笔者鉴于以会计利润为基础业绩评价指标的缺陷,提出将经济增加值(EVA)引入业绩评价指标体系的观点,以避免传统业绩评价指标对经营者决策的误导行为。     

以会计利润为基础业绩评价指标的缺陷及对策

笔者鉴于以会计利润为基础业绩评价指标的缺陷,提出将经济增加值(EVA)引入业绩评价指标体系的观点,以避免传统业绩评价指标对经营者决策的误导行为.     

企业业绩评价:定义考察与行为内涵分析

理论界关于业绩评价内涵的界定尚未达成共识。本文从行为过程和行为结果两个角度对企业业绩评价的行为内涵进行分析,认为业绩评价是一种企业相关行为,是与企业相关的业绩评价主体对业绩评价客体(即业绩主体)过去行为的效率和(或)效果进行量化及综合的价值判断,并在此基础上通过决策对业绩评价客体行为实施影响的过程。     

营销经理业绩评价指标体系的构建

营销部门作为公司最重要的部门之一,其业绩的好坏直接关系到企业的生存与发展;业绩是由营销公司总经理及各分支机构营销经理共同完成的,如何构建营销经理的业绩评价指标体系以激励其按照既定的方向努力,提高整体营销质量,就成为每一个企业所需研究的重点课题。目前,在营销经理业绩评价指标体系的构建上,大部分企业只是简单的采用财务指标(回款、销售额等)作为评价营销业绩的唯一标准,导致营销网络畸形、大户冲击市场、客户满意度下降等症状。本文拟从日前营销经理业绩评价指标体系构建的问题入手,分析企业在构建营销经理业绩评价指标体系时…     

企业环境业绩评价指标体系研究

正环境业绩评价指标(Environmental Performance Indicators,EPIs)是用来衡量企业的资源耗费的效率与效果、评价企业的环境业绩的。研究环境业绩评价,环境业绩评价指标是关键,它是企业环境业绩评价的核心内容,因此,有必要建立环境业绩评价指标体系。     

试论企业业绩评价体系的构建与完善

传统的企业业绩评价体系中的指标主要是以企业利润为核心,用指标数字来分析和评价企业业绩。在处理时间问题、风险问题、计算数据的确认问题上,具有一定的局限性。随着整个社会经济与技术的发展,如何正确评价企业价值与管理者业绩,提高企业经营运行效率,实践证明,通过进一步完善企业业绩评价体系,开发新的指标体系如经济附加值(EVA)、平衡计分卡(BSC)等就可以实现这个目标。     

营销业绩综合评价研究

本文认为在买方市场条件下,为合理地分配营销资源、获取市场竞争优势、提高营销的综合效果,企业应充分关注其营销业绩的评价。本文首先按照科学性和全面性原则,设计了营销业绩评价的指标体系,然后构造了营销业绩综合评价的主成分分析模型。     

基于VBM的G交通企业业绩评价指标体系构建

从价值管理的角度出发,以价值管理与企业业绩评价指标相结合的有效性作为构建基于VBM的企业业绩评价指标体系的理论依据,具体以G交通投资企业业绩评价指标体系存在的问题为切入点,充分考虑交通投资行业的特点,有针对性地为G交通投资企业设计可操作的基于VBM的业绩评价指标体系,该体系相比传统评价指标体系具有更加明显的综合评价效果,可以随时监测价值驱动因素的变化,有助于企业的长期发展。     

对国有企业效益审计的思考

我国开展效益审计的时间比较晚,目前还没有形成一个专门的标准来规范企业效益审计的行为,也没有全面的企业效益审计评价指标体系。对国有企业进行效益审计,应从效益审计的目的来确定审计的思路;从反映其经营效益和经营者业绩的主要技术指标和经营管理水平两方面入手,考核其运行、经营管理效率。企业效益审计的评价标准可参考《国有资本金效绩评价规则》、《企业效绩评价操作细则》等国家现行法规。笔者认为对国有企业效益审计应重点审计以下的定性和定量指标:一、国有企业财务效益状况指标。衡量企业财务效益状况的指标主要有净资产收益率、…     

平衡计分卡与非财务指标的综合评价

一、平衡计分卡——企业业绩评价的必然选择 业绩指标的选择是企业面临的最大挑战之一。1999年6月1日，财政部等四部委联合颁布了《国有资本金效绩评价规则》，明确了包括财务效益状况、资产营运状况、偿债能力状况、发展能力状况四方面的业绩评价指标体系。这一企业业绩评价体系有以下几个特点：以财务效益作为企业业绩评价的核心内容；采取了相对业绩评价，剔除不可控因索对经营者业绩的影响；采取多方面、多层次指标体系和多因素分析法，力图使企业业绩评价结果更接近实际水平；定量分析和定性分析相结合，将非财务指标纳入业绩评价指标体系，使其在综合性、系统性和科学性等方面有了较大的改善。     

企业创新联盟业绩评价指标体系的构建

企业创新联盟业绩评价是对联盟进行有效管理和激励的基础。本文针对企业创新联盟业绩评价的特点,建立企业创新联盟业绩评价指标体系,将定量指标分为创新联盟经济效益评价、创新联盟技术效益评价和创新联盟社会效益评价三个一级指标,而将定性指标分为创新管理提升评价、联盟竞争力评价、创新与发展评价、顾客满意度评价和联盟企业的满意度评价五个一级指标。     

论企业财务业绩评价指标体系的改进与拓展

财务业绩评价指标是企业经营业绩评价的基本指标 ,它设计的是否科学、合理 ,直接决定着企业经营业绩的正确评价。应该说 ,卡普兰的平衡积分卡和我国的国有资本金绩效评价指标体系对完善企业经营业绩评价指标体系做出了重要贡献 ,但他们均未将财务业绩评价指标体系本身的改进与完善作为一项重要的研究内容。本文将从对传统财务业绩评价指标体系的缺陷分析入手 ,就如何改进与拓展财务业绩评价指标 ,建立科学、合理的财务业绩评价指标体系作一探讨。一、传统财务业绩评价指标体系的缺陷1 未考虑资本成本的因素 ,从而导致经营利润的计算不正确。…     

技术创新风险评价与决策的理论与方法

根据对技术创新的风险因素成因和分析,本文设计了由三个层次7个类别共41项指标的技术创新风险评价与决策的指标体系,并进而制定了评价标准。 该指标体系的总目标是技术创新风险评价与决策的风险效益指数,总目标以下依次分为政策指数、经济指数、技术指数、市场指数、产品指数、企业资源指数、财务效益与风险指数共7个类别,每一类别下分别由相应的基本指标构成。政策指数的基本指标为:与国家宏     

论成长期企业业绩评价指标体系

处于不同发展阶段的企业应采用不同的业绩评价指标体系,否则不具有可比性。成长期处于企业发展阶段的初期,成长期企业的业绩评价指标体系应适应成长期企业的特点,本文通过对成长期企业的业绩评价指标体系的框架、指标的选择、评价方法的确定进行分析,构建了成长期企业业绩评价指标体系。     

企业经理人的评价指标体系与模糊综合评价

21世纪是一个以经济的全球化为主导,以高新科技为支持,以人力资源为核心的经济时代。21世纪中国最紧张的人才是企业经理人。企业经理人素质的好坏,能力的高低,决定着企业的效益和企业的兴衰存亡。而对企业经理人的评价是一项复杂的系统工程,要求我们建立一个企业经理人评价指标体系,对企业经理人的素质、能力和业绩等作出科学评价,这对于造就企业经理人队伍和企业经理人职业市场化都具有十分重要的意义。一、企业经理人评价指标体系的设计为了对企业经理人作出正确评价,我们从企业经理人素质、能力和业绩三个方面来建立企业经理人评价指标体…     

基于AHP法的时代电气公司营销能力体系构建评价

运用层次分析法和专家咨询法,建立营销能力评价指标体系,即提出从产品竞争力、销售活动能力、新产品开发能力以及市场决策能力等4个层面来综合评价企业的营销能力,并进一步细化成15个二级评价指标,组成企业营销能力评价指标体系。通过设计问卷对企业进行实地调研访谈,获取样本数据,对相关指标赋予权重,通过有关专家对各指标进行评分,对公司的营销能力进行综合性评价,并对评价结果进行分析,表明所建立的评价指标以及评价方法是比较科学有效的。     

国有企业效绩评价体系的不足及改进建议

财政部等四部委1999年印发的《国有资本金效绩评价规则》及《国有资本金效绩评价操作细则》对国有企业的业绩评价进行了重新规范。重点评价企业资本效益状况、资产经营状况、偿债能力状况和发展能力状况四项内容,由基本指标、修正指标和专家评议指标三个层次共32项指标构成,初步形成了财务指标与非财务指标相结合的业绩评价指标体系。其后,财政部根据各方面的意见和建议对《国有资本金效绩评价操作细则》进行了重新修订,并会同国家经贸委、中央企业工委、劳动保障部和国家计委联合发布了《企业效绩评价操作细则(修订)》(财统[2002]5号)。为增强理解,笔者拟对国有企业绩效评价体系做如下阐述:     

论企业经营业绩评价系统的构建

企业经营业绩评价不仅是客观反映财务状况与经营成果、及时总结企业经营管理,采取有效措施提高效率的重要环节,而且是制定经营者报酬激励机制的基础。本文通过对企业经营业绩评价的理论基础、构建原则、构成要素及指标体系等基本问题的研究,为设计科学、公平、合理的业绩评价系统奠定了基础。企业经营业绩评价系统包括企业经营效益水平的评价和经营者业绩的评价两个层面,为此应设计相应的评价指标体系。     

高管层股权激励中业绩评价的应用效果——基于我国上市公司高管层股权激励应用情况问卷调查结果之二

通过问卷调查，发现我国企业主要采用会计业绩评价指标，对市场业绩评价指标基本不考虑。企业现有的业绩评价指标体系基本能够真实反映企业的业绩，但如果引入经济增加值、平衡计分法等新型业绩评价方法，会使企业绩效评价效果更好。