2005福建质量管理奖获奖企业点评

获奖企业实践的卓越管理模式是我省企业质量管理的标杆,他们的经营理念和管理经验,值得我省各类企业学习和借鉴。从这4家荣获了 2005年省质量管理奖荣誉的企业来看,他们的主要经验是:     

英汉质量语丝

职工注重管理者的行为,而不是他的话。我们要按时向顾客提交无差错的有竞争力的产品和服务,以满足或超过他们的期望。国际市场的五个"P,(要素);价格、产品、包装、促销、定位(编者注:指市场面的选择等)。任何公司或组织首先要关心的应是产品和服务的质量。     

在审核活动的各阶段中实施验证

我于1998年2月开始承担验证审核员工作,在经历了两年多的验证工作后,我深深地感到验证审核是一个神圣的工作。按照CRBA对验证审核员的工作要求,可以归结为两大方面:一是证实与评价验证对象的审核能力与个人素质是否满足要求;二是对验证对象进行指导。下面就谈谈我在审核各阶段活动中实施验证工作中的一些感受。一、验证审核员的准备阶段一般说来,验证对象对验证审核员既有尊敬与期望,又有畏惧的心理。所以从一开始,验证审核员就应该把验证对象当做一个同行     

我与QC小组30年

2008年是我国引进、推广质量管理小组(QC小组)活动30周年,在我的职业生涯中见证了QC小组从诞生、壮大到发展、深化的全部历程.通过参与QC小组活动,或是在和小组成员的接触交流中,给我留下了许多美好而难忘的回忆.     

回顾2006年我省质量奖评审活动

2006年福建省质量奖评奖活动仍然遵循为企业服务的宗旨,坚持“高标准、少而精”和“优中选优”的原则,由福建省质量     

我与QC小组30年的回忆

2008年是我国引进、推广质量管理小组(QC小组)活动30周年,在我的职业生涯中见证了30年质量管理小组发展的历程。30年来参与的质量管理小组活动,给我留下许多美好的回忆。1979年我在福州第二化工厂时,就已经是企业管理办公室的质量管理专职人员了。当年接到省化工厅转来的通知,要     

质量管理和质量保证国际标准发布情况

第一部分已正式发表的质量管理和质量保证国际标准(ISO)版本1.ISO8402-86 质量术语2.ISO9000-87 质量管理和质量保证标准一选择和使用指南3.ISO9000-2-93 质量管理和质量保证标准第二部分 ISO9001、ISO9002、ISO9003的实施指南4.ISO9000-3-91 质量管理和质量保证标准第三部分 ISO9001在软件开发,供应和维护中的使用指南5.ISO9000-4-93 质量管理和质量保证标准第四部分可信性大纲管理指南6.ISO9001-87 质量体系一设计/开发、生产、安装和服务的质量保证模式7.ISO9002-87 质量体系一生产和安装的质量保证模式     

《卓越绩效模式准则》讲座 第三讲 战略

《卓越绩效模式准则》第4.2章是“战略”,一个企业的战略不但可以指明企业未来几年中的目标市场定位,还指明了该企业在市场的提供层面和资源层面上的主要竞争优势,决定了这个企业未来的发展方向。制定企业战略是一项重要而又复杂的工作,战略制定的成败也决定着一个企业的命运。本章要求评价组织的战略目标和战略规划的制定、部署及其实施情况。     

重在参与

全国第16次QC小组代表大会和福建省第15次QC小组代表会均已园满结束。在热热闹闹的一年一度盛会之后,留给QC小组成员及推进者的历史任务是:面向市场,重在参与,奋力开创质量管理小组活动新局面。笔者从全国第16次QC小组代表会上获悉:本次会议和本年度的主题是:自信、自主、自强、奋进。其主要含义是:——自信:坚信市场经济越发展,质量越重要,质量管理小组就越有用武之地。——自主:在新形势下,质量管理小组