心理契约视角下新生代员工敬业度研究

新生代员工作为企业不可忽视的人力资源群体,其敬业程度对企业绩效目标的实现具有重要影响作用。但是,由于新生代员工不同的成长环境和特点,又在一定程度上增加了企业人力资源管理的难度。新生代员工的敬业度受到较多因素的影响,其中心理契约的作用不容忽视。本文基于心理契约和敬业度理论,针对企业新生代员工敬业度现状,结合其心理契约的类型和特点,分析心理契约与敬业度相互作用机制,探讨提升新生代员工敬业度的相关策略。     

同事个性化契约对员工职场偏差行为的影响

个性化契约作为组织吸引并留住人才的一种有效手段,已逐渐成为组织管理领域的研究热点。然而,现有研究较多关注契约获得者的积极影响,对同事的消极反应还有待补充。鉴于此,本研究基于社会比较理论和社会认知理论,探究了同事个性化契约对员工职场偏差行为这一消极影响。通过对353名员工的两时点数据分析,本研究发现,同事个性化契约通过相对剥夺感正向影响员工职场偏差行为;组织人际氛围和内部人身份感知的交互项弱化了相对剥夺感与员工职场偏差行为间的正向关系及相对剥夺感的中介作用;在高内部人身份感知和高组织人际氛围的情境下,相对剥夺感的中介作用最弱。上述结果不仅丰富了个性化契约的相关理论,也为组织正确实施个性化契约管理策略提供了借鉴和指导。     

新生代员工工作场所乐趣对离职的影响——组织嵌入的中介作用

本文以新生代员工为研究对象,旨在研究工作场所乐趣对员工离职意愿的影响,分析了组织嵌入在工作场所乐趣和员工离职关系中的中介作用.通过对310名新生代员工进行问卷调查,数据分析结果表明:工作场所乐趣对员工离职意愿具有显著负向影响,即新生代员工在工作场所中所感知到的乐趣程度越高,他们想要离开组织的意愿越低;同时研究发现组织嵌入在工作场所乐趣与员工离职意愿之间起到完全中介的作用,提高新生代员工的工作场所乐趣,有利于增加员工对组织的嵌入程度,进而降低员工离职意愿.基于实证结果,提出组织人力资源管理的对策建议.     

参与式管理对新生代员工绩效的直接与间接影响

基于国内外相关研究,本研究对国有银行新生代派遣工和正式工进行访谈和问卷调查,结果表明:(1)相比正式工,派遣工对参与式管理、员工敬业度和工作绩效的评价较低,但不存在显著差异;(2)参与式管理对提高员工敬业度、工作绩效存在显著积极影响;(3)员工敬业度在参与式管理对员工工作绩效的影响过程中起完全中介作用;(4)用工制在参与式管理对员工敬业度、工作绩效的影响过程中不存在调节作用.     

组织信任对新生代员工组织承诺影响的实证研究:组织自尊的中介作用

近年来,新生代员工正逐渐成长为职场主力军,相比其他员工,他们更难形成较高的组织承诺,跳槽更加频繁,因此如何留住新生代员工成为企业关注的热点问题.本研究对211位新生代员工进行问卷调查,通过实证分析探讨新生代员工的组织信任、组织自尊是否对其组织承诺有显著影响,从而为有效保留新生代员工提供理论依据.研究结论为:(1)新生代员工的组织信任显著正向影响组织自尊和组织承诺;(2)新生代员工的组织自尊显著正向影响组织承诺;(3)新生代员工的组织自尊在组织信任对组织承诺的影响中起部分中介作用.     

道德型领导能提升员工创新行为吗?——内部人身份感知和垂直集体主义的作用

虽然以往研究证实了道德型领导对员工创新行为的积极影响,但关于两者关系的内部机制与边界条件,至今还知之不多.本研究基于自我分类理论,以52个科研团队的376名员工—主管的有效配对数据为样本,考察了道德型领导对员工创新行为的影响,分析了内部人身份感知的中介作用和员工垂直集体主义导向的调节作用.结果表明:(1)道德型领导对员工的创新行为具有显著的正向影响;(2)内部人身份感知在道德型领导与员工创新行为关系中起部分中介作用;(3)员工的垂直集体主义导向不仅正向调节了内部人身份感知与员工创新行为之间的关系,而且还调节了道德型领导对员工创新行为的间接作用.这些发现对拓展中国情境下道德型领导与员工创新行为之间作用机制的研究都具有重要的指导意义.     

员工组织职业生涯管理感知对工作满意度的影响——组织支持感的中介作用

组织职业生涯管理在人力资源管理中的价值已经受到管理者的重视,但是它与员工工作满意度的关系及其作用机制还有待进一步研究。本文基于问卷调查所获得209份有效样本数据,实证考察了组织支持感在员工组织职业生涯管理感知与员工工作满意度之间的中介作用。结果表明,员工组织职业生涯管理感知对组织支持感和员工工作满意度均有显著正向影响;进一步地,组织支持感在组织职业生涯管理的晋升公平、职业发展信息对工作满意度的影响中起部分中介作用,在职业发展认识对工作满意度的影响中起完全中介作用。     

高承诺人力资源实践就能提高组织绩效吗？

本研究以来自国有企业、外资企业、合资企业和民营企业的271份问卷为样本,检验了高承诺人力资源实践对组织绩效的影响和基于组织的自尊在高承诺人力资源实践与组织绩效之间的中介作用。研究结果显示,高承诺人力资源实践正向影响基于组织的自尊,基于组织的自尊正向影响组织绩效,基于组织的自尊在高承诺人力资源实践与组织绩效的关系中起部分中介作用。     

职业召唤对员工创新行为的双刃剑效应

组织创新跨越式发展离不开员工创新活动,而创新活动离不开员工对职业意义与信念的体会。然而,职业召唤在刺激员工创新行为过程中具有两面性。本研究基于资源保存理论和角色理论,探索了职业召唤对员工创新行为的双刃剑效应。本研究以中国创新型企业236名员工为研究样本,路径分析和Bootstrap检验结果表明:职业召唤既可以通过工作繁荣推动创新行为,又可能通过工作负荷阻碍创新行为。内部人身份感知是上述双刃剑效应的重要边界条件。当内部人身份感知高时,职业召唤对工作繁荣发挥促进作用,工作繁荣在职业召唤与创新行为之间的中介效应也越强。当内部人身份感知低时,职业召唤对工作负荷发挥抑制作用,工作负荷在职业召唤与创新行为之间的中介效应也越弱。本研究为企业如何指导员工职业信念与价值管理及有效创新管理提供了经验证据。     

员工-组织双赢:发展型人力资源管理实践的影响及其作用机制

基于员工-组织双赢的视角,考察了发展型人力资源管理实践对员工工作绩效与工作幸福感的影响及其边界条件与作用机制。获取到53家企业的53名主管和152名员工在两个时间点的有效配对数据,通过多层次线性模型检验发现:发展型人力资源管理实践对员工的工作绩效和工作幸福感有显著正向影响;人力资本在上述过程中发挥了中介作用;组织学习目标导向不仅正向调节了发展型人力资源管理实践与人力资本的关系,并且调节了人力资本在发展型人力资源管理实践与工作绩效和工作幸福感之间的中介作用。     

同一屋檐下的不同感受:基层管理者与员工参与式管理感知差异研究

参与式管理以其对雇佣关系质量与组织承诺的积极作用而越来越受到理论界与实践界的关注.基于感知差异和社会信息加工理论视角,本文运用扎根理论对典型案例展开分析,在阐述“参与式管理感知差异”内涵基础上,探索基层管理者与员工感知差异,挖掘提炼出参与式管理感知差异的关系模型:双高匹配型、双低匹配型、员工高估型和员工低估型,并探讨这四种关系模式影响组织承诺的两种关键影响因素,即内部人身份感知和上级信任,以此构建参与式管理感知差异对组织承诺的影响机理模型.研究将参与式管理现有研究从单一视角拓展到基层管理者-员工感知差异视角,对业界如何有效实施参与式管理提供有益借鉴.     

中国文化情境下包容性领导对员工敬业度的影响

包容性领导是一种当前备受关注的新型领导方式。本文通过对国内95家企业共665位员工进行问卷调查，主要考察包容性领导对员工敬业度的影响、组织认同的中介作用和平衡互惠的调节作用。研究结果显示：包容性领导显著正向影响员工敬业度；组织认同在包容性领导与员工敬业度之间起到中介作用；平衡互惠在组织认同与员工敬业度之间起到调节作用；并且平衡互惠正向调节组织认同对包容性领导与员工敬业度的中介作用。因此，企业应该采取开放包容的领导方式，通过提高员工的组织认同感，提升员工敬业度。     

资历过高感知与组织公民行为:组织自尊和心理脱离的作用

以自我认知为分析视角,检验了资历过高感知影响员工组织公民行为的认知机制及其边界条件.基于235份主管-下属配对样本,实证分析结果表明:资历过高感知负向影响组织指向的组织公民行为,对人际指向的组织公民行为的影响不显著,组织自尊在资历过高感知与组织指向的组织公民行为之间起到了部分中介作用,心理脱离负向调节资历过高感知对组织自尊的负向影响,并调节了组织自尊的中介作用.消极情感特质对资历过高感知与组织自尊的调节作用不显著.     

高承诺人力资源管理实践对亲组织非伦理行为的影响——组织支持感的中介作用与道德认同的调节作用

以往研究表明,高承诺人力资源管理实践能够提高员工的亲组织行为.然而,近年来研究指出,员工的亲组织行为并非总是道德的,即可能出现亲组织非伦理行为.本研究基于社会交换理论和自我一致性理论,探讨了高承诺人力资源管理实践对员工亲组织非伦理行为的影响机理,尤其是关注了组织支持感的中介作用与道德认同的调节作用.采用211份企业员工的问卷调查数据,结果表明:(1)高承诺人力资源管理实践正向影响亲组织非伦理行为;(2)组织支持感在高承诺人力资源管理实践与亲组织非伦理行为之间起完全中介作用;(3)道德认同负向调节高承诺人力资源管理实践与亲组织非伦理行为之间的关系,但并未显著调节高承诺人力资源管理实践与亲组织非伦理行为之间经由组织支持感的间接效应.本研究丰富了高承诺人力资源管理实践与亲组织非伦理行为之间的中介机制和权变条件,同时对高承诺人力资源管理实践具有启示意义.     

基于结构方程模型的制造业员工敬业度结构实证研究

员工敬业度管理是企业人力资源管理与开发中的重要环节,通过提升员工敬业度可以有效提高员工个人及其组织的绩效。本文基于结构方程模型对制造业员工的敬业度结构进行探索与验证,开发出包含融入、责任感、投入、集中、尽职、积极主动等12个项目的制造业企业员工敬业度问卷。研究结果表明,员工的敬业度由组织认同、工作态度、精神状态、责任效能四个维度构成且此四维度结构优于双维度和单维度结构,同时敬业度二阶因子模型分析的结果支持敬业度这一高阶因子的存在。     

心理契约视角下高星级酒店新生代员工敬业度研究 ——以江苏昆山地区为例

伴随着酒店用工市场形势的日益严峻,如何提高新生代员工的敬业度将成为酒店人力资源管理者研究的热点问题.本文以江苏昆山地区的高星级酒店为例,从心理契约视角分析新生代员工的心理特征,探讨了影响其敬业度的主要因素,有针对性地提出了提高酒店新生代员工敬业度的对策.     

积极沟通氛围、组织认同对新生代员工关系绩效的影响研究

新生代是改革开放以来经济转型和社会变革中成长起来的“独一代”,具有典型的“特立独行”个性特征.本研究基于移动互联网时代人力资源管理模式变革,构建了积极沟通氛围、组织认同与新生代员工关系绩效的假设模型,采用相应量表进行实证调查分析.研究结果表明:积极沟通氛围对组织认同具有显著的正向影响,其中信任开放的预测作用更强;信任开放对关系绩效具有显著正向影响,话语权仅对责任意识产生正向影响;而组织认同在积极沟通氛围对新生代员工关系绩效的影响中起中介作用.据此,论文提出新生代员工的教练式管理、畅通且多样化沟通渠道、关注个性化特征及建立情感信任等针对性措施.     

非典型员工劣势雇佣地位感知对反人际行为的影响机制研究:相对剥夺感和攻击性情绪的链式中介作用

当前复杂多变的经营环境驱使各类组织采纳多元化雇佣方式和弹性人力资源管理政策以控制成本和提高灵活性,也导致组织不公平和非典型员工出现攻击性情绪、反人际行为等消极结果 ,但既往研究对此议题尚未深入开展探讨。本研究基于相对剥夺感理论构建被调节的链式中介模型,深入探究了非典型员工劣势雇佣地位感知对反人际行为的影响及作用机制。利用多时点、多来源的320份调查问卷的数据,本研究验证了非典型员工劣势雇佣地位感对反人际行为的正向影响,并进一步验证了相对剥夺感和攻击性情绪的链式中介效应,以及歧视感知的直接和间接的调节效应。本研究从理论上拓宽了非典型雇佣领域的研究视角,强化了相对剥夺感、攻击性情绪和反人际行为等议题的研究深度。研究结论对组织从员工感知的角度改进人力资源管理实践和提升组织公平性具有重要的启示意义。     

敬业度提升,大道至简

大量研究和实践不仅证明了员工敬业度和企业经营绩效之间的强关联性,而且还表明企业完全可以通过有效措施来提升员工的敬业度。以数据赢得管理层的支持在很多企业,对员工敬业度的管理并不是人力资源管理的常规模块,而是锦上添花或者危机处理的一部分,这也就不难解释为什么很多时候人力资源管理部门要推行一项自认为不错的提升员工敬业度的活动,却往往得不到高管层的认可与支持。与空泛的人     

基于契合度的企业员工敬业度研究

员工敬业度是当前各行业组织所关注的焦点,是企业获得成功的关键因素。当前,企业之间人才竞争日趋激烈,如何有效激励员工并使之表现出较高的敬业度,积极努力为企业的发展目标做出贡献是企业管理中的重要课题。目前关于员工敬业度的研究大多将影响员工敬业度的各个维度分别进行研究,但却忽略了各个维度之间的相互作用,因此,本文提出基于契合度来研究员工敬业度的影响因素。