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相似文献
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1.
评估忠诚   总被引:1,自引:0,他引:1  
对于企业来说,需要来自三个方面的忠诚:即顾客、员工和投资者的忠诚。没有忠诚的员工就不可能出现忠诚的顾客;没有忠诚的顾客企业也无法留住忠诚的员工;而一旦顾客和员工这个忠诚的基础不存在了,企业的投资者就不会保持对企业的支持。相反,假如投资者目光短浅、不可靠,则很难争取到员工和顾客对企业的忠诚。  相似文献   

2.
袁林 《企业世界》2008,(1):34-35
一直以来,要求员工对企业忠诚是管理者们普遍的想法,许多企业招聘员工时.忠诚被认为是一项必备的品质.认为员工的忠诚是企业发展和成功的内在动力。但是,反过来想,如果一个员工为企业辛勤劳作,他是否也应获得企业的忠诚,也就是获得企业对他的工作和生活的真诚负责。而不仅仅是一份薪资呢?实际上,忠诚是企业与员工之间一种相互的行为,  相似文献   

3.
员工是企业的资产,而员工的忠诚作为主观能动性的表现形式,对企业的影响是巨大的。它可以增强企业凝聚力,降低企业管理成本,激发员工潜能等等。因此,员工的忠诚也是企业的一种隐性资产。既为资产,就需要企业精心经营。如何有效地经营忠诚无疑是企业的一项重要课题。  相似文献   

4.
员工“为什么”忠诚——忠诚的要义 员工忠诚这个概念用得如此的模糊和泛滥,以至于它和很多概念混淆起来,使得人们对它真正价值的认识犹如雾里看花一般。哈佛大学哲学系教授乔西亚·洛伊斯早在1908年就提出:员工的忠诚可以分为主动忠诚和被动忠诚。前者是指员工主观上有强烈的忠诚于企业的愿望,后者是由于客观上的约束因素(如较高于同行的工资、良好的福利、交通条件、融洽的人际关系等)而不得不继续留在该企业,一旦约束因素消失,员工就可能不再对企业保持忠诚了。  相似文献   

5.
文章从无边界职业生涯的视角出发,分析员工职业生涯模式的转换对员工企业忠诚及职业忠诚的影响,进而为企业在新形势下培养和提高员工忠诚度提供策略建议,对企业做好员工的思想政治工作、提高员工对企业的忠诚度具有一定的借鉴意义和参考价值。  相似文献   

6.
在中国,如何建立员工对企业的忠诚是一个热门的话题,然而却很少提及企业对员工的忠诚.运用博弈论对企业与员工之间的忠诚进行分析,指出建立企业对员工忠诚的重要性,并提出实现企业与员工共赢的方法.  相似文献   

7.
员工忠诚是员工对企业行为忠诚和态度忠诚的统一,指员工对企业的认同和竭尽全力的态度与行为。员工发展计划是对员工个人职业活动中的一系列可能的发展趋势进行设想和规划。员工忠诚与个人发展互为条件和前提,员工只有忠诚,才能赢得发展;反之,企业只有帮助员工发展,员工才会忠诚。  相似文献   

8.
浅析国企知识员工忠诚度及其培育   总被引:5,自引:0,他引:5  
员工对企业的忠诚度是反映一个企业人力资源管理水平的重要指标,如何赢得员工忠诚,提高员工忠诚度,减少员工流失是越来越多企业管理者所关心的问题。文章在对国有企业知识员工忠诚度的现状进行分析的基础上.提出对国有企业知识员工忠诚度进行培育的有效措施。  相似文献   

9.
员工的忠诚度是员工对于企业所表现出来的行为指向和心理归属,即员工对所服务的企业尽心竭力的奉献程度。忠诚度是员工行为忠诚与态度忠诚的有机统一。行为忠诚是态度忠诚的基础和前提,态度忠诚是行为忠诚的深化和延伸。员工忠诚可分为主动忠诚和被动忠诚。  相似文献   

10.
对一个服务制胜的企业来说,员工忠诚和客户忠诚一样重要,甚至更重要。在客户的眼里,每个员工就是公司。因此,一个指望以无敌服务制胜的企业必须足够地关注自己的员工。  相似文献   

11.
影响员工忠诚的因素有社会因素、员工自身、企业组织,前两类因素对员工忠诚的影响是直接的,而企业组织对员工忠诚的影响往往通过员工的工作满意感以及组织公平感等心理感受类中介变量产生作用。因此,以信任为基石,以人为中心的网络忠诚管理模型是培育、发展员工忠诚的企业有效的内部管理机制。  相似文献   

12.
正确认识和处理员工忠诚度的"五个"关系   总被引:15,自引:0,他引:15  
员工忠诚度是指员工对于企业所表现出来的尽心竭力的行为指向和心理归属,即员工忠诚度是员工对企业的行为忠诚与态度忠诚的有机统一.行为忠诚是态度忠诚的基础和前提,态度忠诚是行为忠诚的深化和延伸.没有行为忠诚为基础的态度忠诚是虚假的忠诚,没有态度忠诚指导的行为忠诚也难以长久维系.  相似文献   

13.
如何培养员工忠诚度   总被引:1,自引:0,他引:1  
人才是当今企业竞争致胜的关键。忠诚的员工更是企业发展的基石。因为忠诚的员工能带来巨大的潜能的释放,从而为企业创造更大的价值,然而,近年来企业人才流失问题已成为企业管理中的一大危机。因此,本试从现代人性化管理的几个角度来探讨提升员工忠诚的方法。  相似文献   

14.
崔新峰 《活力》2010,(21):172-173
一、高度忠诚的员工是企业持续健康发展的保障国家需要忠诚的卫士.妻子需要忠诚的丈夫,企业也需要忠诚的员工。忠诚的本意是指对国家、民族、事业、朋友尽心竭力。在企业中,员工忠诚是指员丁对企业的认同和竭尽全力的态度及行为.具体表现在:思想意识上与企业价值观保持一致.行动上尽心竭力为企业的发展努力工作。  相似文献   

15.
美国管理专家贝克斯通说,经理最大的错误,是把大多数时间花在表现不好的员工身上,而不是对员工忠诚度进行管理。日本索尼公司认为,多么漂亮的企业文化概念,部离不开“忠诚”这个团队之魂。没有员工对企业、对职业的可持续忠诚,再好的战略目标部是望梅止渴。于是,我们需要把激发人才忠诚的价值取向,当成企业伦理建设的“轴心”。  相似文献   

16.
忠诚顾客是企业经济效益的主要来源,企业最应该关注的不是顾客的数量,而是顾客的质量——忠诚度。现代企业的管理者们和理论学者纷纷把顾客忠诚管理和顾客忠诚研究作为管理和研究的重中之重,而此时,一个同等重要甚至更为重要的因素容易被人们所忽视,即员工忠诚。员工忠诚是顾客忠诚的决定因素,员工忠诚管理是顾客忠诚管理的基础。因而,企业应从尊重和激励员工、建立员工忠诚开始,然后培养顾客忠诚,实现企业忠诚管理带来的持久的利润增长。  相似文献   

17.
企业对员工忠诚吗?   总被引:11,自引:0,他引:11  
企业需要对员工忠诚 企业对员工的忠诚就是企业对员工工作和生活的真诚负责.如保护员工的就业稳定、给予合理的薪资和福利、提供增长才干的机会,帮助和促进员工个人发展等.  相似文献   

18.
心理契约与员工忠诚管理   总被引:1,自引:0,他引:1  
员工忠诚管理就是采取有效措施来提高员工忠诚度。员工忠诚度是指员工对企业的忠诚程度,它是员工对组织承诺的具体反映,是与工作有关的态度的表现形式。员工忠诚度的最终表现是员工是否愿意继续留在该企业供职和尽力。随着经济的全球化、知识化,员工(特别是知识员工)在企业中的作用显得越来越重要。然而,员工作用的发挥还必须依靠一个重要的因素,即员工的忠诚。一个简单的公式说明了该问题,那就是:智力资本=能力×忠诚度。一个忠诚而没有能力的员工对于企业的发展不会发挥什么作用,然而,一个有能力但不忠诚的员工对企业的发展可能会造成很大…  相似文献   

19.
郭霞 《企业经济》2008,(1):74-76
忠诚与利益、企业文化之间存在着密切的关系。企业本质上是利益关系的集合体,企业与员工之间的忠诚必然以利益为纽带,员工对企业的忠诚是实现企业利益的源泉,员工忠诚于企业以增进自身利益为条件。企业文化是人力资源的开发和运用,是契合忠诚与利益的现实平台,企业文化所内涵的人本精神、价值观为实现忠诚与利益提供了人文环境和精神动力。  相似文献   

20.
王秀金 《活力》2011,(6):136-136
有一则流传甚广的笑话叫做“老板的谎言”。其中一条谎言就是:“员工是我们企业最重要的财富”.讽刺的是一些思想单纯的管理者总是想通过一些言不由衷的表面文章来换取员工对企业的忠诚。事实上.员工与企业签订的不仅是劳动契约,还包括心理契约。这份心理契约要求企业与员工双方建立共同愿景,在共同愿景基础上就核心价值观达成共识,使员工对企业的心理期望与企业对员工的心理期望之间达成“默契”。在企业和员工之间建立信任与忠诚关系。  相似文献   

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