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有人说，《北京市物业管理办法》系列配套政策的出台，标志着物业管理由“企业时代”向“业主时代”的转变——我同意这样的看法，但更可能的情况是：“业主时代”在2002维权的年代就早已来临，到了现在这个阶段，则应当属于业主时代的演进，是业主由“反物业管理”的年代转入“物业管理”的年代，是“维权”的年代转入“主权”的年代。 相似文献
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物业管理专业应时代发展要求而产生，各大学已经为行业培养了大批物业管理专业毕业生。他们相继走向社会，参与到了物业管理工作中。然而，经常跟物业服务企业负责招聘的人和职业经理人打交道，就会听到他们最多的感慨一一物业管理专业的学生不符合我们企业的要求啊!对于此问题，作为一名毕业将近8年的物业管理专业毕业生，我来谈一下切身感受。一、我们需要培养什么样的人才？目前的物业管理行业发展前景已经无需用“物业管理行业是朝阳产业”来证明了，前十几年房地产业的快速发展已经直接将物业管理市场化推到了一定的高度，不动产投资者、商品房业主和后勤社会化改革都不同程度地具有了物业管理服务消费价值的认识，未来，物业管理行业将继续向前走。面对良好的市场需求，我们不禁要问，物业管理专业教育到底该如何定位其培养目标，培养什么样的人才是市场所需要的？ 相似文献
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在一次关于“物权与善治”的研讨会上，我首先问了与会同仁一个问题：自2002年以来，物业管理行业最流行的词汇是什么？有一位业主代表回答：炒物业!我说：对!那是你们业主的词汇，用物业管理行业的语言，叫“退出”，这就是物业管理当前的核心词汇，它同时以两种形式极大规模地进行着，一是优秀的物业管理企业对具体物业项目——特别是住宅小区项目的退出：另一个则是物业管理人的退出， 相似文献
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随着我国城镇居民生活水平的不断提高,物业管理服务已成为与人们日常工作和生活密切相关、不可缺少的服务消费品。物业管理职业经理人角色的重要性当前,我国物业管理服务行业正面临一个承前启后的关键阶段。从近年发生的物业管理服务纠纷及消费者投诉的典型案例来看,一部分是由于物业管理服务从业人员,特别是小区物业管理服务的“一把手”——管理处主任,专业管理水平低,职业道德素质差,法律法规意识薄弱;一部分是由于业主委员会都是兼职人员,特别是业主委员会的“一把手”——业主委员会主任,缺乏专业管理知识,法律法规意识薄弱。如何解决… 相似文献
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从“业主至上”到“业主中心”说 总被引：1，自引：0，他引：1
长期以来，物业管理行业非常推崇“业主至上”理念，把业主尊称为“主人”、“上帝”、“衣食父母”，物业管理企业常常自谦为“仆人”、“保姆”、“管家”。然而，从近年我国物业管理实践来看，“业主至上”也给物业管理行业带来不少困惑和烦恼，也出现了一些负面影响。因此，业界人士开始反思和讨论“业主至上”说。 相似文献
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2003年10月18日，位于深圳市福田区的高层住宅区——景洲大厦，业主委员会组织召开业主大会，依照国务院颁布并开始生效的《物业管理条例》的相关规定，采取完全由业主投票表决的方式，从候选的三家物业管理企业中，以超过2/3多数的“选票”，决定选聘深圳市金风帆物业管理公司为小区新的“管家”。 相似文献
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2006年4月,北京市海淀区美丽园小区没有通过“北京市优秀管理居住小区”复验,小区部分业主大出条幅——“业委会要为小区被‘摘牌’担责必须引咎辞职”。《都市文化报》2006年6月29日刊载一篇文章,报道了南京市海明珠花园业主弹劾业主委员会事件。业主大会、业主委员会和业主是物业管理活动的重要主体。目前,在物业管理实践中,业主及业主委员会与物业管理企业间的纠纷时有发生,这些纠纷有的是因为物业管理企业违反合同所致,有的则是由于业主及业主委员会行为不规范造成的。业主委员会作为小区公共财产共有人——全体业主的代表,他们的职责是维护全体业主的利益。也正是因此,业主委员会才被授予了管理小区公共财产的权力。然而海明珠花园业主委员会在行使权力时,却将业主授予的权力异化为寻租的强制力,将自己服务职能异化为游离于公共利益之外的“个人利益”。显然,对于海明珠花园的业主委员会而言,他们缺乏的不仅仅是“公共服务精神”,他们更需要补上的一堂课——如何具备正确的权力理念,使权力能够更充分地体现民意。当然,在现实社会中,需要“补课”的不仅仅是他们。对北京市美丽园小区的业委会而言,则反映出其工作的欠缺,欠缺对自身工作的深入、欠缺对物业管理工作的理解、欠缺一种理性和科学的工作方法。美丽园小区被“摘牌”引发矛盾的事件和海明珠花园弹劾事件,给我们带来诸多启示与思考。本栏目特别组织相关稿件,分别从业主委员会本身、物业管理企业和物业管理消费观等角度,对于相关问题给予解读。 相似文献
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1 居住区物业管理“三位一体”新体制。物业管理“三位一体”，是指业主委员会、物业管理企业、街道居委会三以物业管理为轴心的社区一体化关系，这是一种综合型社区物业管理新体制。 相似文献