服务型制造模式下价值共创网络研究

发展服务经济已成为世界各国促进GDP增长、提高就业率及振兴制造业的主要方式之一。在服务型制造模式下,服务型制造企业、目标供应商和目标客户所构成的价值共创网络是各利益相关方获取价值的关键所在。以客户主导逻辑的视角,探讨了服务在制造业中的研究演化,总结分析了产品主导逻辑（G-D）、服务主导逻辑（S-D）、客户主导逻辑（C-D）的内涵及特征,探析了服务型制造模式下价值共创机理和优势,构建了服务型制造模式下价值共创网络。构建的价值共创网络为产品/服务系统（PSS）开发和服务创新流程机制设计奠定了理论基础。     

服务型制造模式研究

服务型制造是制造与服务相融合的新产业形态,是一种新的先进制造模式。本文在系统阐述服务型制造的起源及特征的基础上,将一般服务模式融入传统制造业运行模式中,构建了一种以顾客为中心、体现"整体解决方案"的服务型制造模式。     

沈阳市装备制造业制造服务化模式研究

在制造服务化的趋势下,装备制造业作为制造业的核心,实施服务化模式已是必然选择。文章从投入和产出两方面分析了沈阳市装备制造业服务化发展的现状,建立了适合沈阳市装备制造业的制造服务化模式,即政府引导装备制造业服务化发展,生产性服务业支撑装备制造业制造服务化的制造服务化模式,介绍了制造服务化模式的实施路径。     

面向服务型制造的制造企业服务创新模式研究

从单纯的有形产品制造向基于产品的增值服务的提供是当前我国制造企业工业化、服务化同步发展的一个明显趋势。服务型制造理念在中国的实施加速了制造企业服务创新,可使企业从单纯的制造加工,转变为向客户提供全方位和全生命周期的服务,制造业务向价值高端进行提升。通过生产性服务、服务性生产和客户实时参与,实现了制造企业产品与服务的互相融合,可有效加快我国制造业转型的步伐。研究结果表明:制造企业所面对的市场竞争程度、客户异质化和成套性问题解决方案的需求,以及以服务为主导的战略理念是我国制造企业服务创新的主要驱动因素,而企业向市场提供产品的特点、技术水平、管理能力与价值共创网络能力对服务创新的实施形成了有效支持。     

对发电设备主机企业做强电站维修服务业的初步探讨

现代制造服务业是加速制造业升级、提高竞争力的必然选择。从市场需求来看,市场正在从产品导向向全面解决方案导向转变。从价值链环节来看,高价值环节从以制造环节为主向以服务环节为主转变。从制造业竞争来看,基于现代服务的竞争是形成差异化竞争优势的重要途径。服务型制造是全球制造业发展的基本趋势。以美国通用电气公司为例,在20世纪80年代,其产值中传统制造产值的比重高达88％,服务产值仅有12％,与现在国内大多数企业类似。而目前,其“技术＋管理＋服务”所创造的产值占总产值的比重已达到70％,传统制造只占30％。     

服务型制造模式下的一种新的质量观及评估维度

当今世界经济已经进入服务经济时代,传统制造业的服务转型和升级已经成为一种必然的趋势。在传统制造时代,传统的质量观重视产品的性能、形态的稳定性与持久性。而在服务型制造时代,产品更重视对顾客需求的满意,这就要求提出新的质量观来对产品服务系统的质量进行测度和衡量。文章从传统的质量观出发,结合服务型制造的理念,提出了服务型制造时代下新的产品质量观。并提出在新的质量观下质量评价的基本维度。     

服务型制造的起源、概念和价值创造机理

制造与服务的融合,促使传统概念的产品向具有丰富服务内涵的"产品系统"连续谱的演变,以及"新制造业"的涌现。服务型制造是"新制造业"的先进制造模式,是基于制造的服务、面向服务的制造。服务型制造引入顾客成为"合作生产者",通过多企业主体相互提供生产性服务和服务性生产活动,延伸和扩展传统制造价值链,自发实现资源的整合、业务流程的协作和"产品系统"的创新,实现"合作生产者"的价值增值。     

服务业与制造业融合发展

现代服务业和制造业的融合发展,也有助于恢复我国健康的实体经济,并且有助于实现制造业在新形势、新常态下转型升级制造业是工业化国家的基础产业。制造业和现代服务业融合发展是现代产业演进的客观规律,是推进工业化进程和调整经济结构的重要举措。通过将服务业与制造业融合发展,企业可由单一制造向制造服务转型,企业由以前的关注产品功能生产,到关注顾客需求服务,通过服务增值活动,使得依附于产品上的价值大大增加。我国由世界制造中心向创造中心升级,提升制造业发展水平     

服务型行业的业务流程再造

服务业与制造业不同，具有产出不可储存，与顾客接触频繁，显性服务和隐性服务相结合，不确定因素较多等特点。与制造型行业相比，服务型行业进行业务流程再造时应更多地关注“天时、地利、人和”。     

服务型制造模式下产品服务模块化演变进程研究

模块化是当前企业适应客户需求变化的一种生产组织创新模式。针对客户大规模定制化需求问题,指出制造业产品服务模块化过程包括产品模块化、生产过程模块化、组织和供应链模块化、服务模块化4个阶段。并在产品模块化和服务模块化的基础上,结合服务型制造模式的特点,创建了产品服务融合模块化的过程模型。研究表明,产品服务融合模块化在服务绩效、服务能力、服务创新、客户价值增值等方面积极促进了制造业的发展,进一步提升了制造业的服务创新能力。     

新一轮工业革命正在叩门,中国怎么办?

新一轮工业革命已经悄悄降临,这一次新工业革命不仅仅是由于新技术发展导致一些新兴产业发展,而是由于新的技术革命导致制造业生产方式与制造模式发生巨大的变化。面对这样的变化,美国等发达国家掀起的所谓"再工业化"实质是要抓住新一轮制造业的大变革,占据新一轮全球产业分工体系中的优势地位,恢复美国经济的国际竞争力。我国目前制造业产值虽然超过了美国,但就我国制造业总体水平来说,一是技术含量还不够高;二是处在制造业价值链的中低端环节;更重要的是我国的制造业生产方式与制造模式还停留在工业化初、中期的状态,与新一轮工业革命相去甚远。能不能抓住新的工业革命这一历史机遇,甚至在这个过程中实现赶超,是我国制造业转型升级并快速提高、迎头赶上的关键,如果抓不住很可能就要继续落后。在这样的情况下,我们应该认真研究应对的思路与策略,应该试着找出一条制造业提升、变革、发展的新型工业化道路,在新型产业体系构建、战略性先进制造业选择发展、先进制造业与现代服务业匹配模式设计、知识产权保护、高端人才造就、服务创新推动、市场环境打造等方面大胆探索,深化改革,积极响应与投入即将到来的"第三次工业革命"。     

经济服务化的中国悖论与中国推进经济服务化的战略选择

经济服务化是世界经济发展、转型和升级的一般趋势，然而，在中国却存在一定的悖论：服务业不仅占GDP的比重低，而且也远未成为国民经济的主导产业。除了统计方面的原因外，中国生产者服务的内部供给现象严重，而外部化、专业化发展不足则是其中的重要原因。中国所处的经济发展阶段和以工业为基础的产业结构，决定了经济服务化的战略重点只能选择生产者服务业。鉴于服务业经验品特征明显、其发展对制度敏感等特点，中国需要从市场制度和环境建设等方面着手，促进生产者服务的外部化、专业化发展；同时，要立足于制造业大国的现有基础，通过生产者服务与制造业互动发展的途径，加快经济服务化进程。     

Technical Progress and Real Wages Once again

We construct a general equilibrium model of trade and show that an economy can experience technological progress and declining real wages provided that it is open to trade and import demand is sufficiently inelastic in both countries. This is a puzzling outcome so far as marginal productivity paradigm is concerned. In this context we demonstrate that new technology works differently in a closed vs an open economy. In an open economy, technical improvements may generate a fall in labor real earnings, but not in a closed economy. In addition, technical progress in manufacturing must increase manufacturing–service wage gap according to marginal productivity doctrine. We show that the opposite outcome can occur theoretically in an open economy—yet another seemingly puzzling labor market outcome.     

钻石模型下沿海城市服务外包产业竞争力提升路径研究——以烟台为例

以服务外包为突出特征的新一轮产业转移正在席卷全球.我国沿海城市凭借其得天独厚的区位优势已成功地承接了国际制造业产业转移,成为中国经济发展的龙头.在当前全球金融危机愈演愈烈的情况下,加快服务外包产业的发展对于促进沿海城市产业结构升级,经济社会协调发展具有极其重要的战略意义.烟台是我国重要的沿海城市,基于钻石模型的分析.烟台服务外包产业竞争力提升路径是:从战略高度发展服务外包产业,进一步优化产业发展环境;依托比较优势,重点发展业务流程外包;政企合力,加快服务外包人才培养和引进;积极拓宽国际市场,开发国内市场,使两者相互促进;加快成立并发挥行业协会的积极作用;加快资源整合,以提高服务外包产业的整体竞争力.     

“互联网+制造”模式下产业政策比较研究

基于Rothwell和Zegveld政策工具，从国家顶层政策设计视角选取2012-2016年中国、德国、美国“互联网+制造”模式11项产业政策为分析样本，对比顶层政策的高效性、合理性。研究发现，人才培养仍然是各国政策的关注点，政府在产业发展过程中的引导角色至关重要，政策出台的连续性和稳定性比创新性更重要。最后，提出中国政府利用“互联网+制造”模式发展契机，通过细化顶层政策设计、建立制造和技术传承新范式等促进制造业良性发展的相关建议。     

论产业结构低碳化及国际城市比较

低碳经济既是一种新的发展模式,又是一场新的国际经济政治游戏。文章借助国内数据证明了工业的碳排放强度大致是服务业的2.5～5倍,服务业比重每提高1个百分点,工业比重相应地每降低1个百分点,总体碳排放强度将平均下降0.8～1.6个百分点,这一过程可称之为产业结构低碳化。经过碳排放行业分布和就业结构的国际城市比较发现,我国在产业结构低碳化方面大大落后于世界先进水平,这使中国在低碳经济这一国际新游戏中处于不利境地。     

循环经济理论视野下的中国制造业与文化创意产业融合模式研究

基于循环经济理论和产业融合理念,探讨了制造业与文化创意产业融合模式的表现形式和实施路径。结果表明,融合模式由基于废物循环的融合模式、基于产品循环的融合模式向基于服务循环的融合模式演进。为此,需要通过税收调节、法律规制、建立产业融合行政管理部门进行体制创新;通过提高技术水平、融合技术平台、调整产业技术结构进行技术创新;通过发挥行业协会、科研院所服务功能,建立服务众包平台和专业化服务公司等方式进行服务创新。     

苏南工业企业面向工业4.0的新产品模型与制造范式研究

德国工业4.0计划揭示了工业系统发展方向和趋势。构建了面向工业4.0的新产品模型和新制造范式,建立了新制造范式“商业-洞察-技术”三维创新模型。针对苏南制造业现状,提出了苏南工业企业转型升级的对策与建议,以期提升新形势下苏南地区制造业整体竞争力。     

我国制造业循环经济模式发展的探讨

以循环经济理论为依据,分析了1995-2004年我国制造业循环经济模式的发展状况,并且对制造业进行了循环经济的3R原则检验,并在此基础上提出了我国制造业发展循环经济模式的合理路径。     

美国企业在中国市场的战略调整

近年来，随着中国经济的迅速增长和市场的不断开放，美国在华公司在经营战略上也有了新的调整和变化，这些变化集中体现出以下的六大趋势：投资区域由东部地区向中西部地区扩展；投资范围由一级城市向二级城市延伸；跨国并购成为主要进入方式；投资方式由合资向独资转变；制造业仍是投资热点，服务业投资加强；高科技产业转移加快，研发力度加大。