首页 | 本学科首页   官方微博 | 高级检索  
相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 312 毫秒
1.
互联网技术和移动终端普及,改变着人们的生活与消费方式,由此产生的数据呈井喷式增长,大数据时代已然到来.人们将越来越多的意识到数据对企业的重要性,通过数据分析制定相应的营销策略为顾客提供个性化购物体验将是促进消费的有力手段.  相似文献   

2.
精准营销是在充分了解顾客信息的基础上,针对顾客偏好,有针对性地进行营销,并以事实为依据,以数据为基础,实现对未来客户的精准定位、销售情况的准确预估以及对不同客户不同业务内容的精确推荐.本文基于大数据精准营销,从精准营销的定性分析与定量分析两个方面,对数据进行分析和挖掘,为精准营销提供依据和支持.  相似文献   

3.
体验经济时代的企业市场营销探析   总被引:1,自引:0,他引:1  
于俊秋 《现代财经》2004,24(5):51-53
体验经济是以满足人们的情感需要、自我实现需要为主要目标的一种经济形式。体验营销是一种通过为顾客提供体验来为顾客创造价值的活动。体验营销与传统营销相比,在产品、价格、促销和分销策略上都有很大不同,因此,企业应确立增加顾客体验的营销理念,努力开发新产品新活动;以满足创造顾客的个性化需求为营销重点;营销手段突出顾客参与,加强企业与顾客的互动。  相似文献   

4.
体验与体验营销的产生是市场机制对企业的鞭策和顾客心理特点、需求特点的不断变化共同作用的结果.企业通过实施体验营销,可以提供与顾客个性化需求相吻合的体验产品,并且与顾客之间产生情感关联.为了更好地应对体验经济时代消费变化趋势,企业在实施体验营销时,要改变营销观念,充分地了解顾客的心理需求和心理感受,建立与顾客之间的柔性互动关系,提供合适的体验产品,注意开发企业内部的体验价值,制订优化指标并且持续推行.  相似文献   

5.
近年来,电子商务平台网商企业在日益激烈的竞争态势下,传统商业模式中的粗放式盈利模式难以为继,需要更加精细化的运作和精准化营销,通过深入分析用户行为,提升用户体验,通过个性化精准服务或产品来提高企业自身效益。文章基于大数据背景,以某网商企业为例,深入研究了数据挖掘技术在电子商务营销拓展中的应用。  相似文献   

6.
近年来,随着网络技术的发展,电子商务、网络购物大大方便了人们的生活.人们在应用互联网的同时也遗留了海量的数据,通过云计算和分布式处理等现代信息技术对这些数据进行追踪,能得出消费者的消费偏好和消费习惯,便于企业实行精准营销策略.本文通过剖析大数据的特征与价值,提出企业在大数据时代进行精准化营销的对策建议.  相似文献   

7.
王晖 《大陆桥视野》2016,(18):311-312
随着消费者个性化需求的不断增加,定制化家具越来越受到消费者的青睐,维意定制建立了家居行业大规模家具设计定制生产系统,成为了家居行业中的服务标杆.本文通过对维意定制顾客体验营销现状及问题的分析,探究维意定制如何顺应体验时代的发展,提出顾客体验营销改进建议.  相似文献   

8.
伏晓红  刘昱 《经济论坛》2009,(14):132-134
购物作为一种娱乐方式逐渐被人们认可和接受.在此背景下,从顾客体验这种全新视角来探讨娱乐型购物带给顾客的个人价值和社会价值具有重要的意义.文章的目的在于通过梳理以往相关文献,对顾客体验对娱乐购物的影响进行探析,从而向零售商提出实际建议,增强顾客体验以提高娱乐型购物价值.  相似文献   

9.
百货商场顾客消费观念日趋体验化,通过让顾客在商场购物时获得独特的购物体验吸引顾客、愉悦顾客、留住顾客成为百货商场获得长期发展的关键。消费体验的关键要素可分为广告涉入体验、环境体验、服务体验、情感体验五类。百货商场消费体验应重在细节化管理,通过差异体验留住顾客。  相似文献   

10.
20世纪90年代以来,顾客价值被视为继行业竞争力、资源能力、核心竞争力之后企业竞争优势的新来源.如今,体验经济方兴未艾,企业面临的营销环境发生了大的变化,实施体验营销成为新形势下企业的必然选择.体验营销可为顾客带来新的价值--体验价值,从而能为企业赢得顾客忠诚,成为企业构筑竞争优势的新的战略工具.  相似文献   

11.
王济保 《时代经贸》2009,(10):74-79
一、定义: 精准营销(Precision marketing)就是在精准定位的基础上,依托数据库和现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系,在短时间内实现企业可度量的低成本扩张之路。  相似文献   

12.
关系营销在酒店   总被引:2,自引:0,他引:2  
酒店企业是为人服务的,酒店营销则需以人为本,酒店业竞争的不断升温,顾客对产品能满足或超越其期望的需求日趋激烈,酒店营销的重点也应转变为以酒店内部出色的服务与顾客的口碑效应来开拓业务。关系营销的核心是建立并发展与公众的良好关系,致力于人际传播,即人与人之间直接的信息沟通、思想理解和情感交流。所有酒店应树立不断追求顾客价值的关系营销理念,提供个性化服务,在顾客心中播下再次光临的诱因,通过不断改善顾客体验建立忠诚顾客群体。  相似文献   

13.
零售业是大数据应用最广泛的和深入的行业,大数据带来的信息革命改变了消费者的消费行为与方式,营造了全新的营销环境。大数据技术的快速发展为零售企业深刻认识和把握消费行为与市场需求提供了新的工具、方式和视角。文章阐述了大数据及其与零售业之间的关系,分析了消费者主权时代消费行为的新特征,指出消费者成为商业价值链的主导者,变得更理性、更注重个性化、对消费体验提出了更高要求。因此,在全新的营销环境中,零售企业必须回归零售业本质,以终端消费者主导为中心,运用大数据技术,围绕目标顾客定位、店址选择、商品管理、定价策略、促销管理、商品陈列和供应链等零售经营要素进行变革。  相似文献   

14.
企业赢得竞争优势的新战略——体验营销   总被引:1,自引:0,他引:1  
20世纪90年代以来,顾客价值被视为继行业竞争力、资源能力、核心竞争力之后企业竞争优势的新来源。如今,体验经济方兴未艾,企业面临的营销环境发生了大的变化,实施体验营销成为新形势下企业的必然选择。体验营销可为顾客带来新的价值——体验价值。从而能为企业赢得顾客忠诚。成为企业构筑竞争优势的新的战略工具。  相似文献   

15.
互联网的兴起带动了网络营销的发展,网络营销对传统营销模式带来巨大的冲击。近年来网络商品交易额的迅猛上升充分证明了网络营销的重要性。不管何种营销模式,企业竞争优势归根结底取决于企业所能为顾客创造的价值,在消费者购物日益个性化和差别化的今天,用顾客感知价值理念来指导网络营销具有重要的现实意义,本文对此进行了探讨。  相似文献   

16.
中国网络零售飞速发展,顾客在网络购物中的选择越来越多,但许多顾客浏览网络零售商网站或咨询后便杳无音信。网络零售商认识到不仅要提高顾客流量,还要加强单次购物过程中的顾客黏性。通过实证研究发现,顾客网络信息搜索体验越好,其网络信息搜索满意度会越高,也会更愿意再次访问该网络零售商。当顾客具有不同的购物导向时,网络信息搜索体验和网络信息搜索满意度之间的关系会发生变化。其中,具有便利型购物导向的顾客更容易在感知到良好的网络信息搜索体验时感到满意,更意愿再次访问该网络零售商,而具有经济型购物导向与娱乐型购物导向的顾客则相反。  相似文献   

17.
互联网正在改变人们的生活方式和消费习惯.文章以网络书店为例,指出网络书店以顾客为中心,通过虚拟化经营,依靠极富吸引力的价格优势以及良好的个性化服务,借助简洁快捷的购物流程,以庞大的网络购物群体为基础而迅速崛起.  相似文献   

18.
《经济师》2016,(5)
<正>所谓的精准营销,指的是在精准定位的基础上,依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系,实现企业可度量的低成本扩张之路。结合银行业,精准营销可以解释为对银行客户进行精准定位,依托场内展示与解说的形式与客户建立沟通渠道,充分了解客户需求,借此拓宽银行产品的覆盖率,打响产品知名度,提高客户的忠诚度。  相似文献   

19.
目前,度假旅游已经成为人们一种新的生活方式,度假村也已成为众多游客选择的旅游目的地之一。以浙江杭州部分旅游度假村为例,从顾客体验经济的视角出发,总结文化体验、产品体验、服务体验、营销体验及品牌体验五方面的发展策略,认为开展文化特性培育、体验产品创新、服务个性化区别、互动式营销及品牌价值强化是旅游度假村健康发展的有效途径。  相似文献   

20.
企业赢得竞争优势的新战略--体验营销   总被引:7,自引:0,他引:7  
张亦梅 《经济前沿》2004,(2):113-115
20世纪90年代以来,顾客价值被视为继行业竞争力、资源能力、核心竞争力之后企业竞争优势的新来源如今,体验经济方兴未艾,企业面临的营销环境发生了大的变化.实施体验营销成为新形势下企业的必然选择体验营销可为顾客带来新的价值——体验价值,从而能为企业赢得顾客忠诚,成为企业构筑竞争优势的新的战略工具。  相似文献   

设为首页 | 免责声明 | 关于勤云 | 加入收藏

Copyright©北京勤云科技发展有限公司  京ICP备09084417号