浅析浙江服务外包发展的现状、优势及不足

服务外包是现代服务业的重要组成部分,利用服务外包促进以制造业为主的工业经济向服务经济升级,是浙江转变经济增长方式的必然选择。本文对浙江服务外包发展的现状、优势和不足进行了初步的研究分析。     

钻石模型下沿海城市服务外包产业竞争力提升路径研究——以烟台为例

以服务外包为突出特征的新一轮产业转移正在席卷全球.我国沿海城市凭借其得天独厚的区位优势已成功地承接了国际制造业产业转移,成为中国经济发展的龙头.在当前全球金融危机愈演愈烈的情况下,加快服务外包产业的发展对于促进沿海城市产业结构升级,经济社会协调发展具有极其重要的战略意义.烟台是我国重要的沿海城市,基于钻石模型的分析.烟台服务外包产业竞争力提升路径是:从战略高度发展服务外包产业,进一步优化产业发展环境;依托比较优势,重点发展业务流程外包;政企合力,加快服务外包人才培养和引进;积极拓宽国际市场,开发国内市场,使两者相互促进;加快成立并发挥行业协会的积极作用;加快资源整合,以提高服务外包产业的整体竞争力.     

宿迁市软件和服务外包产业发展问题及对策

自20世纪90年代以来，全球跨国直接投资逐渐从制造业外包为主转向服务业外包为主，软件和服务业外包成为跨国投资的主要引擎。软件和服务外包具有科技含量高、附加值大、资源消耗低、环境污染少、吸纳就业强、国际化水平高等特点。发展软件和服务外包有利于我国大量人力资源优势的发挥，减少资源消耗和环境污染，实现又快又好发展。     

生产性服务业外资对我国制造业升级发展的影响

生产性服务业外资通过直接为东道国制造业提供服务,促进东道国服务业和服务外包发展,吸引制造业外资进入等多种途径促进东道国制造业转型升级。我国生产性服务业外资数量相对较少,并且主要分布在中心城市,促进了中心城市服务业发展,提高了我国服务外包的竞争力,但对制造业转型升级无明显促进作用,甚至可能造成制造业发展的两极分化。我国应进一步扩大生产性服务业开放力度,增强生产性服务业外资与制造业的空间和产业关联度,大力利用服务外包,促进制造业转型发展。     

中国承接服务外包的驱动因素——基于2003—2013年行业面板数据的经验研究北大核心CSSCI

在经济新常态下,加快服务外包发展,推进产业结构转型升级已成为当前我国经济发展面临的迫切任务。深刻分析国际跨国企业向中国转移服务业务的动因,发挥中国服务外包产业的比较优势,具有重要的理论价值和实践意义。本文首先梳理国内外关于外包的最新研究,分析了我国承接服务外包的发展趋势,然后基于国内外已有研究,综合比较优势、交易成本假说,构建服务外包的驱动因素模型,并运用面板数据模型实证分析了2003—2013年中国承接世界服务外包的影响因素。分析结果显示,行业开放程度、行业发展水平和劳动生产率是承接服务外包的主要正向影响因素;资本相对于劳动的丰裕程度和行业规模对承接服务外包产生负向影响。     

关于东北老工业基地特色服务贸易的研究

在全球产业分工由制造业转向服务业的今天,东北老工业基地要依托自己原有的工业制造业优势大力发展工业旅游、环境服务贸易、租赁贸易和生产性服务外包等东北特色的服务贸易,更好地实现产业结构的调整和优化升级。从东北老工业基地自身所具有的优势资源出发提出了东北地区发展的特色服务贸易的重点领域和方向。     

中国服务外包产业竞争力研究

随着经济全球化和知识经济的快速发展,服务外包正以其不可替代的优势成为国际商务活动中的新宠。近几年,在政府政策的支持下,中国的服务外包产业也逐渐发展壮大,但是与印度等国相比,中国的服务外包产业还存在着相当大的差距,并不具备明显的竞争优势。本文从服务外包的概念和分类入手,比较中国服务外包产业与其他产业发达国家的竞争力,通过钻石模型和竞争力过程理论模型,分析中国服务外包产业的发展空间和竞争优势,找出制约产业发展的不足和劣势,进而提出增强产业竞争力的策略。     

技术创新和产业发展的路径选择与制度安排——以江苏省为例

传统制造业外包和现代服务业外包对技术分布和技术转移的影响不同,而发展以信息业为龙头的现代服务业应成为经济发展方式转变的重大战略选择之一。江苏省高新技术产业发展的路径是:以信息化带动服务业和制造业,以外包化实现创新"融合"和合作共赢,以园区化引领服务业集群和产业升级,以一体化推动产业整合和自主创新。就制度安排而言,关键是要处理好发挥比较优势和创造竞争优势之间的关系。     

国际生产分散化与服务外包的兴起及趋势

20世纪80年代以前,国际生产分散化主要以FDI为主.之后,国际外包在企业经营战略方面所表现出的灵活性与成本优势,使其越来越受到制造业企业的青睐.20世纪90年代以来,国际外包又扩展到服务业,而且服务外包的发展势头越来越强劲.首先分析了国际生产分散化的产生及其组织形式,然后比较了国际外包与FDI的异同.服务外包的兴起及发展趋势说明国际外包在全球生产转移的过程中所起的作用正在变得越来越重要.     

制造业转型时期四川油气装备制造业信息技术服务外包决策研究

全球制造业正呈现出由生产型向服务型转变的新趋势,面对这样的机遇与挑战如何借用外部资源,通过技术服务外包来提高四川油气装备制造企业的竞争力是企业发展思考的重点.本文抓住全球制造业从生产性企业向服务性企业转变的趋势,以制造业转型为背景,结合现有研究成果,以制造业中的油气装备制造业信息技术服务外包决策为研究对象,利用网络分析法(Analytic NetworkProces,以下简称ANP)针对信息技术服务外包中的决策方案,建立决策网络模型,通过Super Decision软件进行计算,对信息技术服务外包决策做出相应的判断.     

中印承接国际服务外包的比较优势分析

现代服务业是人力资本密集型的行业,但为什么像中国与印度这样的发展中国家却承接了大量的国际服务外包,通过比较服务外包承接国的人力资本禀赋以及分析人力资本与国际服务外包的相关性,发现中国与印度在国际服务外包中的比较优势取决于该国熟练劳动力的绝对数量,而不是熟练劳动力在该国总劳动力数量中的相对比例.这也是印度与中国这样的人口大国能够成为主要服务外包承接国的原因之一.     

进入权、声誉与服务外包组织治理——一个非对称信息的不完全契约模型

服务外包作为一种介于市场和企业之间的中间组织形态,在人力资本密集型的服务交易治理中有其独到的优势。本文基于进入权和声誉两种治理机制,从静态和动态两个层面为服务外包组织治理搭建了一个框架模型。在静态模型中,通过对市场、外包和企业三种组织的比较制度分析得出,虽然三种组织形式都不可能达到社会最优的专用性人力资本投资激励水平,但基于进入权治理的服务外包组织可以得到次优的激励效果。在动态模型中,通过引入不对称信息和声誉机制,证明了在长期合作条件下,服务外包组织可获得社会最优的专用性人力资本投资激励水平。     

中国发展服务外包的路径选择

服务外包包括信息技术外包和商务流程外包两种业务模式.信息技术外包模式下的服务外包业务由于过于集中在软件外包上,造成业务结构单一、增长空间受限,而商务流程外包的业务特点则与中国发展服务外包的资源优势具有较强的合意性.因此,中国发展服务外包应该选择商务流程外包模式.     

基于人力资本视角的中国服务贸易比较优势分析

随着全球产业结构的升级和国际贸易的发展,服务贸易成为了各国竞争的焦点。研究服务贸易比较优势的形成和转换成为了当务之急。本文从服务贸易总量、国际市场占有率、服务贸易结构三个方面对我国服务贸易的比较优势进行了测度,结果表明我国服务贸易总量增长迅速,远超于世界平均水平,但是总体竞争力低,结构不平衡。运用1982—2006年的数据,以柯布·道格拉斯生产函数为基础,构建服务贸易比较优势影响因素的多要素模型进行实证分析,回归结果显示,物质资本、劳动力、人力资本和FDI对服务贸易出口显著正相关。其中,劳动力的产出弹性最大,人力资本的产出弹性次之,说明我国服务贸易的比较优势主要来源于劳动力,人力资本的促进作用较小,从加大教育投入、增强技术创新、吸引外国投资方面提出促进我国服务贸易比较优势转换的建议。     

基于创新能力演进的服务外包企业策略研究

服务外包企业的创新能力是其承接服务外包领域高端业务的基础。分析了服务外包企业创新能力演进的过程:程式主导型、程式创新融合型和创新主导型,阐释了影响服务外包企业创新能力演进的内外部因素,提出了促进服务外包企业创新能力演进的"翼轮"并举模型,从中引出了促进服务外包企业创新能力演进的内部策略和外部策略。内部策略包括"扩容"策略与"润滑"策略,外部策略包括导向策略、协同策略和规范策略。     

实现服务外包协会的路径研究——以黑龙江为例

中国为金砖四国之首,中国的名字已经令世界瞩目,中国经济不断发展,GDP长期保持在较高的水平,在世界发展进程中,中国已经取得了很大的成就。但是,中国在整体经济发展中商品进出口贸易的比重很大,而服务贸易比重甚小,特别是服务外包业。在这方面,中国与印度相比,相差很大。印度在服务业,特别是服务外包业的发展,占世界整体服务外包业的比例非常大,而且成绩极其显著;而中国服务外包业的发展水平还很低。中国有些省市服务外包业的发展已经有所成就,其中服务外包协会的建设至关重要。黑龙江省通过建立一个良好的服务外包协会,对服务外包业的发展有一个支持,使服务外包业更上一个台阶,创造出良好的业绩,为黑龙江省的经济发展做出贡献。     

外包与生产率:基于中国工业行业物品外包与服务外包的比较分析

本文运用我国1997年与2002年的投入产出表分别计算了以我国为本位的工业行业物品外包、服务外包比率,并对两种外包的行业生产率效应进行实证检验和比较分析。结果显示:物品外包、服务外包的发展均有效的提升了我国工业行业生产率水平,但服务外包对工业行业生产率的促进效应要远远大于物品外包;当考虑行业要素密集度差异时,研究发现无论是物品外包还是服务外包在资本相对密集的行业要比劳动密集型行业的生产率效应更强,同时这种行业差异在服务外包中更为显著。最后,在本文研究的基础上指出了相关研究进一步深入的方向。     

服务外包人才管理研究

本文从目前我国企业服务外包人才管理所面临的现实问题着手，论述了加强服务外包人才管理的重要意义，并结合案例分析了国外服务外包人才管理的经验。同时，在对国内服务外包行业发展及企业服务外包人才管理进行总结的基础上，比较和分析了我国服务外包人才管理的优势和不足，并从管理学的角度对企业实施服务外包人才管理的策略进行了探讨。     

中国服务外包发展的国际比较与对策分析

全球服务外包向发展中国家转移趋势明显,而中国是重要的承接地。通过国际比较可知,中国的服务外包发展相对滞后,要提升中国服务外包竞争力,企业要提升自身竞争力和人力资本水平,行业应积极拓展市场,拓展行业协会服务领域,政府应该加大基础设施建设和服务外包基地建设。