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讲解技能是导游服务的核心技能,准确理解导游讲解的三次过滤法则和灵活运用八种导游讲解方法的是导游人员提高导游讲解水平的关键。高水准的导游讲解往往与导游词的创作相关,且在很大程度上依赖于导游词创作。 相似文献
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如今旅游业发展迅速,各旅游景区如何打造自身或提升形象已成为一个重要课题。导游作为一个景点景区的代言人,导游讲解起着至关重要的作用。文章分别阐述了导游讲解的重要性,以及导游讲解对旅游景点景区形象的影响,出现的问题,最后就出现的问题提出一些参考意见。 相似文献
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讲解技能是导游服务的核心技能,是核心技能组合的核心。讲解技能的创造性集中体现在导游词的创作上,以广州光孝寺的导游词创作为例,全面诠释导游讲解技能的创造性。 相似文献
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导游作为旅游活动的指导者,要帮助游客去感受景观之美,因此导游自身的审美能力十分重要。作为导游的主要来源,高校旅游专业的学生应该加强相关教育。文章以具体课程为例,说明如何运用循序渐进、生动有趣的教学方法对学生因材施教,全面培养文化素养和讲解技能。 相似文献
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《导游业务》课程是旅游管理专业的核心课程,涵盖了导游服务所必需的全部服务技能。为了进一步提高导游服务人员的服务技能,必须进行《导游业务》课程改革。按照系统理论,课程改革的核心就是课程系统和技能系统的构建,既要理清《导游业务》课程的外部课程系统,更要构建《导游业务》课程的内部技能系统。 相似文献
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徽州文化的导游讲解艺术 总被引：1，自引：0，他引：1
徽文化作为黄山市人文旅游资源的精神内涵,有着博大精深的内容与表现形式,在短暂的导游讲解中,要使讲解效果雅俗共赏实非易事,导游员只有正确认识徽文化、创新导游讲解技巧,才能发挥导游的“文化大使”和“文化传播的讲解员”的作用,使导游讲解成为徽文化传播、情感沟通的桥梁。 相似文献
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文章是"论《导游业务》课程改革与导游服务技能系统构建"一文的后续性研究。对《导游业务》课程改革和导游服务技能体系作了进一步的研究,明确了导游服务核心技能,构建了核心技能、共生技能和延伸技能之间的层次关系。 相似文献
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肖光明 《生态经济(学术版)》2002,(11):78-81
生态旅游导游是操作的中心人地方生态旅游业要想得到健康发展,除资源、政策和市场因素外,必须以理性规划为基础,以科学管理为支撑。在生态旅游的起步阶段应特别强调前者,但随着时间的推移,人们将越来越关注以管理为内涵的景区软件建设,特别是旅游服务质量,即在旅游活动中能得到物有所值或超值的服务。生态旅游导游是景区服务质量的代表,故发展生态旅游必须充分认识导游人员的作用。造就一支素质高、专业精的生态旅游导游队伍是提高旅游服务质量、促使我国生态旅游业尽快走向成熟的重要环节。生态旅游导游是旅游活动操作层面的中心人物。作为… 相似文献
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本课程在对高职旅游管理专业职业能力深度分析的基础上,探讨在学生学完所有的知识点、技能点、素质点之后,再做进一步归纳性综合训练与提升,并基于工作过程进行递进课程开发、设计与教学,摸索了一条高职专业提升学生持续发展能力的新路子。 相似文献
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曹培培 《哈尔滨市经济管理干部学院学报》2015,(2):60-61
全国职业技能大赛是反映各所职业院校技能水平的最高平台,其中科学的选拔选手和高效的训练模式是取胜的两个关键环节。根据无锡商业职业技术学院旅游管理学院多年来参加全国导游服务大赛的经验,对选拔选手的渠道和要素、训练的流程和内容进行总结,旨在提高平时的教学与技能训练水平。 相似文献
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高校教师专业课程第一堂课的讲授至关重要,它对整个课程的教学过程会产生重要的影响.文章以高职导游实务课程为例,探讨将第一堂课的具体构思分解为四大部分,借以突出"传道"和"育人"理念,达到提升学生能力和素质的目标. 相似文献
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《模拟导游》是旅游管理专业的一门核心技能课程,基于课程应用项目驱动教学法的教学改革要求,重新构建以重过程评价、重职业能力、重课外参与的三元制考核评价体系对《模拟导游》课程改革的完善具有现实意义。通过学生学习情况的分析和问卷调查方法进行实证研究发现,该考核体系能达到提高学生的学习约束力、促进学习效果的目的,普遍为学生接受。 相似文献
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基于导游细节化服务的游客满意度研究——以庐山风景区为例 总被引：1，自引：0，他引：1
导游服务质量的高低取决于游客的感受即游客的满意度。以庐山风景名胜区的导游服务为研究对象,设计导游服务的细节,通过问卷调查,利用IPA分析法,发现导游人员的态度及亲和力细节服务没有得到游客的认可,而提高导游细节化服务,对提高导游服务质量,对深化旅游产品,对旅游景区美誉度和形象塑造有重要意义。 相似文献
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目前我国很多高职院校存在导游资格证考试通过率较低的问题,很大程度上影响了学生的就业,因此提高导游资格证书考试通过率,对高职院校旅游管理专业发展来说非常重要。很多院校围绕着导游资格证书考试开展了相关的课程建设和培训等,与之相关的试题库建设工作也在研究与实施之中。以黑龙江农业工程职业学院为例,分析导游资格证考试试题库建设意义及目的,并阐述导游资格证考试题库建设的内容和要求以及导游资格证考试试题库的使用。 相似文献
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水彩画作为高职园林设计专业的美术基础课,教学基本要求是培养学生对色彩的塑造能力和掌控能力,更重要的是围绕该专业特点及水彩画的特征,针对最关键的技能与技巧进行强化训练,进而为园林景观设计方案的表达服务,以达到此教学目的.水彩画有着透明、湿润、朦胧诗意的艺术特色,非常适宜园林景观设计表现,本文将分析高职院校园林设计专业的学生特点和教学现状,对水彩画教学方法进行探讨,以期产生良好的教学效果. 相似文献
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张华卓 《经济技术协作信息》2014,(31):21-21
本文通过单词定位、导游词定位和教法定位三个方面来研究如何进行高职导游英语的定位问题。本文认为，哈尔滨高职导游英语要以哈尔滨的特色为研究基础，定位在地方，着眼于服务，同时要兼顾有效的教学方法。 相似文献
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"普通高中看高考,职业高中看竞赛".竞赛是中职学校绕不开的话题.随着近几年国家对省、市、区的各项中职技能大赛越来越重视,各个参赛学校的压力也越来越大.本文以中职技能大赛中的导游竞赛为例,从学生特点、评分机制入手分析,尝试探讨出一套更行之有效的中职学生参赛的训练辅导方法. 相似文献
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职业能力是人们从事一个或相近职业所必须具备的本领。高职教育是一种知识+技能+社会实践的教育体系,高职专业教师的职业能力包括专业能力、方法能力、社会能力三大部分,目前专业教师需要相应的培养才能达到高职教育的要求。通过对广东市场营销专业教师和广东市场营销从业人员的问卷调查,采用AHP方法找到对职业能力提升影响系数,并对教师进行有针对性的培养训练,达到提升专业教师职业能力的目的。 相似文献
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通过对景区服务与管理专业培养人才目标的岗位群结构进行分析,根据目标岗位对人才的知识、技术、能力、素质要求设计培养计划、安排课程与实训,并应用这一思路对旅游景区管理专业进行分析,从而达到探究景区服务与管理专业人才培养模式的最终目的,以期促进高职院校景区服务与管理专业的发展。 相似文献
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论导游薪酬制度改革与导游服务质量的提升 总被引：1，自引：0，他引：1
游历质量的高低与导游服务有着密切的关系.然而,由于导游薪金制度导致导游为保证自己的利益而完全背离了导游服务的宗旨,严重地损害了游客的利益. 相似文献