中国服务外包基地城市概览

为大力推进我国服务外包产业发展,加快我国承接服务外包步伐,提高我国服务外包企业的竞争力,到目前为止,商务部、信息产业部先后批准建立了包括大连、成都、上海、西安、深圳、北京等11个各具特色的"中国服务外包基地城市"。可以说,服务外包正在成为全国各省市在新一轮竞争中抢得先机的重要切入点。     

京港联手剑指服务外包

在中国内陆,北京是战略性的服务外包中心城市,正在以极大的热情和脚踏实地的作风发展服务外包;在中国南方的香港,服务外包发展较好,成熟的服务外包市场已经形成了引人瞩目的"香港模式"。实际上,北京与香港在服务外包领域的合作和发展具有良好的基础:一方面,北京直接针对香港的服务外包业务在快速增     

我国城市服务外包综合竞争力生态位评价研究——基于2009~2012年全国21个服务外包基地城市的实证分析

基于2009~2012年度区间全国21个服务外包基地城市的数据分析,对我国城市服务外包综合竞争力进行研究,借助生态经济学中的生态位理论与方法,在确定城市服务外包综合竞争力生态位内涵的基础上,构建了一套包括3个维度、8个模块以及26个考量指标的城市服务外包综合竞争力评价指标体系,并对我国21个服务外包基地城市的综合竞争力生态位进行了计算,根据结果对其服务外包综合竞争力生态位进行了态势等分析,明确了21个基地城市服务外包综合竞争力实际状况,为下一个五年计划中统筹与优化我国服务外包产业跨越式发展提供预参考与建议。     

长江三角洲地区服务外包产业空间格局演变

基于国家相关政策对服务外包产业的定义及分类,采用核心密度估计等空间分析方法,结合实地调研,探讨了长三角地区近年服务外包产业的发展格局和演化历程。结果发现:1长三角地区的服务外包产业的总体格局为以上海为龙头,沿"宁—沪—杭—甬"一线发展。2不同类型的服务外包产业空间布局特征并不一致,总结为示范型、均衡型和特色型三类。3从演化过程看,2000年以前,外包企业主要集聚在上海;2005年前后,示范城市开始成为集聚中心;如今,非示范城市的外包产业亦发展迅速。4长三角地区服务外包技术水平不断提升,2005年以前,ITO占比高达60%以上,近年来,ITO比例有所下降,BPO和KPO的占比显著上升,现已接近50%,表明长三角地区服务外包正逐步向中高端方向发展。此外,长三角内部服务外包初步形成了一定地域分工,示范城市内高端知识密集型服务外包比例不断上升,非示范城市目前仍以较低端的ITO为主。     

对合肥服务外包基地发展的调研与思考

安徽省合肥市于2007年12月被国家商务部、信息产业部、科学技术部批准为"中国服务外包基地城市"。2008年7月至8月,笔者对加快合肥市服务外包基地发展进行了专题调研,先后调研了安徽省商务厅、合肥市外经贸局、合肥市高新技术开发区、合肥     

打造海峡西岸服务外包中心——厦门服务外包产业发展的竞争力分析

随着经济的全球化趋势,服务外包产业正迅速发展.厦门作为海峡西岸中心城市,积极融入服务外包的发展潮流中,力争打造海峡西岸服务外包中心.本文以波特的"钻石模型"为工具,对厦门服务外包产业的竞争力现状进行分析,并对进一步发展提出相关政策建议.     

承接服务外包须澄清三个认识问题

该文认为,承接服务外包不应该再继续沿用东中西产业梯度推移,而是在全国为数不多的区域中心城市聚集式发展;承接服务外包应该从低端的外包服务入手,逐步向高端发展,走一条循序渐进的道路;承接服务外包并不能使我国较快地由"世界制造中心"向"世界服务中心"转变。     

承接国际服务外包促进了区域创新吗？

本文构建了区域创新能力综合指标,并利用2008-2017年浙江省时间序列数据,实证检验了承接国际服务外包对区域创新能力的影响效果.研究发现:浙江省承接国际服务外包显著推动了区域创新能力发展,并促进了创新成果转化,但创新能力的提升尚未能刺激服务外包的扩张;外包培训与合作、学习模仿是承接服务外包过程中获得技术扩散的最关键途径;国家设立服务外包示范城市的政策效应显著,在带动区域服务外包和创新水平发挥了重要作用.当然,研究还表明当前服务外包产业结构的低端化显著阻碍了区域创新能力发展.本文的政策启示不仅有助于浙江省进一步提升服务外包产业竞争力,对新常态下"中国服务"攀升全球价值链也有积极现实意义.     

承接服务外包对中国全要素生产率的异质性影响——基于在岸与离岸的对比分析

为探究承接离岸和在岸服务外包对全要素生产率的差异化影响效果,本文利用2011-2018年中国服务外包示范城市的面板数据,分别采用DEA-Malmquist和索洛余值法测算了全要素生产率,并引入面板校正标准误(PCSE)进行最小二乘法(LS)回归.研究结果表明,承接在岸服务外包和离岸服务外包都对全要素生产率水平的提升产生了积极影响,并且承接离岸服务外包对全要素生产率的影响程度显著高于承接在岸服务外包.进一步检验发现,东部城市承接离岸服务外包对全要素生产率的提升产生了显著的促进作用,而中西部城市承接离岸服务外包对全要素生产率的提升产生了消极影响;此外中西部城市承接在岸服.务外包对全要素生产率的提升效应高于东部城市.     

芜湖承接服务外包现状及发展对策

芜湖市是国家级承接产业转移示范区的核心城市。把芜湖服务外包业放到全国服务外包先进地区中去审视,发展程度接近成本优势型服务外包城市。从服务外包城市竞争力的要素分析入手,从宏观、中观、微观上提出发展的对策措施。     

西部中心城市服务外包产业发展战略研究——以资源共享为先导的西安服务外包发展对策分析

蓬勃发展的服务外包产业为中国西部城市带来了优化产业结构、升级经济增长模式的机会,文章以国家级服务外包基地城市西安为例,通过对国际服务外包市场发展趋势的研究,对中国服务外包发展现状的分析,总结了西安市在发展服务外包方面可利用的资源和存在的问题,对西安以资源共享为先导、优化资源配置的服务外包发展战略进行了初探,提出了以内需市场为主、重点培育文化创意、研发、物流、人力资源、培训等优势产业的发展战略。     

我国区域软件外包产业发展模式探讨——以我国20个服务外包城市雁行模式为视角

该文对我国20个服务外包示范城市软件外包产业的规模、技术水平、人才储备以及商务运营成本进行比较,将这20个城市划分为4个发展梯队,并运用"雁行模式"理论,认为4个梯队城市间应按照发展水平实现分工合作,通过外包业务的承接与转移,实现产业结构的升级。     

中国服务外包基地城市竞争力对离岸发包方需求决策的影响——基于中国14个服务外包基地城市的面板数据分析

本文基于中国14个服务外包基地城市的面板数据,对中国服务外包基地城市竞争力对离岸服务外包发包方的需求决策影响程度进行了研究。研究表明,首先,解释变量Supo,Infr,Humr,Cost和Proc的估计系数的符号均和理论假说1、假说2、假说4、假说5和假说6的预期相一致。其次,商务环境、制造业外包经验的协调力量和制造业外包经验的独立力量,高度影响了外国发包方对14个城市的服务外包的需求决策。再次,基地城市的基础设施的高效率足以抵消其成本竞争力的劣势。同时,本文还指出,中国基地城市的现有和潜在的人力资本供给的规模和结构同代表服务外包主流的业务流程外包(BPO)和知识流程(KPO)外包的需求之间存在结构性矛盾。     

中部地区吸引境外企业服务外包优势明显

"越来越多的企业考虑将服务外包业务放在更具有竞争力的城市,而中国尤其是中部地区正在吸引越来越多的企业前来对接."在长沙参加2010中美服务外包(长沙)项目对接会的美国服务外包世界有限公司总裁安德鲁说.     

基于创新能力演进的服务外包企业策略研究

服务外包企业的创新能力是其承接服务外包领域高端业务的基础。分析了服务外包企业创新能力演进的过程:程式主导型、程式创新融合型和创新主导型,阐释了影响服务外包企业创新能力演进的内外部因素,提出了促进服务外包企业创新能力演进的"翼轮"并举模型,从中引出了促进服务外包企业创新能力演进的内部策略和外部策略。内部策略包括"扩容"策略与"润滑"策略,外部策略包括导向策略、协同策略和规范策略。     

哈尔滨市服务外包业发展的建议

一、服务外包业基本情况近年来特别是2007年以来,我市紧紧抓住申办国家级服务外包基地城市契机,制定出台了《哈尔滨市促进服务外包产业发展的若干政策》（哈政发[2007]16号文）,把服务外包产业作为我市新的经济增长点,积极承接国内外服务外包业务转移,服务外包产业取得较陕发展。     

服务外包示范城市政府作用的有效性:一项经验研究

笔者通过对2009年19个服务外包示范城市相关数据的收集与整理,研究了服务外包示范城市政府支持作用的有效性.研究结果表明:政府对服务外包的支持行为是有效的,其中上海、深圳、苏州、无锡、南京5个城市有效性非常显著,其他14个城市的显著性相对较弱.对显著性较弱的城市,文章进一步采用了“投影”变换分析方法对其进行了分析.分析结果揭示了政府作用显著性较差的原因及其可进行调整的方向.     

大连软件和信息服务外包的迅速发展之优势分析

服务外包等为特征的新的国际产业结构的调整已经兴起,而大连在确立了"将大连建设成为软件外包领军城市"的目标,本文将从:区域的可进入性、市场、人才、产业环境四方面来考察分析大连发展这一目标的优势所在.     

服务外包产业发展与城市创新能力——基于中国服务外包示范城市的准自然实验

作为全球第二大离岸外包目的地国家，中国正处于产业从低端向高端转型的关键阶段。本文基于2003—2018年间中国289个城市的面板数据，利用双重差分法研究了中国服务外包示范城市政策对城市创新水平的影响。基准回归结果表明，服务外包示范城市政策的确对城市创新水平具有显著正向影响。相对于策略性创新而言，政策实施后对实质性创新的影响效果更大，按照承接服务外包不同城市类型和地理位置划分，发现示范城市的认定显著提升了服务型城市和中西部地区的创新水平。作用机制检验结果发现，服务外包示范城市对城市创新水平的影响主要通过服务业结构优化、资金投向技术研发以及科技投入增加三种路径实现。本文研究结论表明，在新一轮科技革命和产业改革的重大历史机遇期，服务外包不仅是中国实现高水平对外开放的重要动力，也是实现城市转型升级和创新发展的重要引擎。     

天津市服务外包产业竞争力评析

正一、天津市服务外包产业现状作为环渤海经济带的核心城市,天津具有明显的区位优势。同时在人力资源、投资环境、政府支持等方面,天津市都为承接国际服务外包产业提供了强大的支撑。具体来看,发展服务外包的优势体现在几个方面:首先是开放优势,天津是国家最早的沿海开放城市之一,同时具有国家级开发区、保税区、高新区和纳入国家总体战略规划的滨海新区,具有适合服务外包生存和发展的良好