巧用人本管理的艺术

要使商业银行和员工保持合作伙伴关系，并且确保合作成功和合作持久的第一选择是尊重员工，这也是履行义务的前提。尊重员工的具体内涵包括：尊重员工的独立人格；尊重员工的生存权、劳动权、职业选择权和隐私权；保障员工的安全，保障员工的收入；尊重员工的批判意识和创新权。     

构筑企业文化建立共同愿景

从一定意义上说，企业文化就是企业的“人化”。企业文化建设应该是为了人，关心人，理解人、尊重人，培育人、直至发展人。企业文化建设需要与企业的管理、企业的发展、员工的价值紧密结合起来，这样企业文化才富有生命力，才使员工感受到企业文化建设不空洞、不脱节、实实在在。为了用价值理念规范员工行为，使员工与企业同步成长，中国工商银行浙江省衢州分行坚持抓住银行业的特点，把提高资金营运效率和效益作为企业文化价值观来体现的同时，也把尊重员工当家作主的权利作为体现员工价值的有效途径。     

提高员工幸福指数之策

首先要尊重员工，建立和谐的“人本”氛围。要把尊重员工放在首位，真正从心底里尊重员工，在思想上关心员工，在做事和决策上重视员工，让员工真正体会到自己是企业的主人。其次要健全完善绩效考评机制。不仅要考评其现实能力，并且要考评其发展潜力，从根本上激发不同层级、不同岗位人员的工作积极性。再次要畅通员工成长机制。     

职业经理人的自我修炼(二)

四种不争的职业境界1．不与员工争利。作为职业经理人,在工作中理应以组织事业为重,把“我”字放在一边,不同员工争荣,不与员工争利。要像尊重自己一样尊重员工,始终保持一颗平常心,更多强调人本管理。同时,在企业发展过程中,既要考虑员工的物质利益,又要给予员工精神财富,努力营造各尽所能、和谐相处的环境,让员工能有所作为、看到希望、看到未来,激发他们的干劲,全力投入到为创造企业的美好明天而勤奋、愉快工作。     

如何做好青年员工思想引导工作

一是理解尊重与严格要求相结合。要了解青年员工的实际情况，尊重他们的自尊心，与他们平等相处。在学习和工作中高标准、严要求，引导青年员工走上健康向上、敬业爱岗、勇争一流的道路。二是大造舆论与潜移默化相结合。要推树典型，学习先进，通过看得见、摸得着的榜样作用进行潜移默化地引导，激发他们奋发向上、敬业有为、拼搏进取的斗志。三是思想教育与开展活动相结合。通过开展专题学习、主题演讲、拓展训练、体育比赛等活动，用适合青年员工特点的方法使他们乐于接受教育，做到有形、有声、有趣、有效。     

丰富网点转型中“家园文化”的内涵

一是尊重员工。着力强化“以人为本”的管理理念，坚持“对外以客户为中心，对内以员工为中心”．积极建设人本化银行。提高员工满意度，增强员工家园感。二是激励为主。善于发现员工的长处和工作中的亮点．及时有效地进行激励．增强员工的归属感。促进基层网点员工在每一天面对每一个客户办理每一笔业务时，都能够提供卓越的服务。三是团队合作。     

感动催我去奋斗

承蒙全行员工的厚爱，我有幸当选首届“感动工行”员工，这份殊荣一直让我心存感激，成为我努力工作的动力。我每一步前进，都饱含了各级领导的关怀、同事们的帮助以及下属、团队的支持。没有工商银行这片沃土，没有福建分行这块花荣木茂的园地，我不可能取得这样的成绩，更不可能赢得大家的认可和尊重，正如我在颁奖典礼上所说的“与其是我感动了工行，不如说是工行感动了我”。所以我感谢每一位工行人，从他们身上，     

亳州市农行抓好企业文化建设 促进业务经营发展

为配合省分行合规文化教育活动，亳州市农行新一届党委在全辖大力推进企业文化建设，进一步加强规范化管理，提高全行员工的集体荣誉感。增强凝聚力、战斗力和向心力，促进亳州农行各项业务经营再上新台阶。新一届党委明确规定企业文化理念为“以人为本、以文立行、以责兴行、以法治行、与时俱进”。以人为本，就是一切从广大员工的需要出发。处处尊重员工、爱护员工、理解员工、关心员工，激发和调动广大员工的积极性和创造性；     

互信双赢需先人后己

无论是对员工、对伙伴、对顾客都要给予信任、积累信任。什么叫双赢，是先让别人赢，你再赢。互信是尊重，互信是爱心，互信是和谐。当下，诚信已成为全社会一种重要资源。     

基层管理要善于沟通

有一位基层网点主任工作勤恳踏实，业务营销带头跑，脏活累活抢着干。按理说，这样的主任应该受到大家的赞扬和尊重。可员工对她却议论纷纷、褒贬不一。原因只有一个：这位主任平常缺少与员工交流与沟通，而作为沟通交流渠道的“三会”也是经常流于形式，员工的意见和建议得不到及时反馈，由此出现了管理上的混乱。这位主任一筹莫展、束手无策。     

从“四个层面”推动企业文化建设

近年来，受外部环境、业务发展、考核压力和自我需求等多重因素影响，员工中普遍存在自我价值实现需求愈发强烈、心理压力趋重、关注幸福指数等诸多思想动态。针对这一新情况，工行山东曲阜支行基于“以人为本”的管理理念，从尊重员工、     

掌握员工行为管理信息的一次探索

为了进一步掌握员工的思想动态和工作之余的家庭、社会行为，有针对性地做好思想和行为管理工作，调动积极因素，增强凝聚力，工行苏州分行新区支行以关心、爱护、尊重员工为出发点，前不久以慰问信的形式向员工家属发放了员工相关信息调查问卷，共135份，回收127份，回收率94％。调查问卷共有18个问题，85个子项目，涉及内容较广。     

“三个和尚”的管理担当

人性化管理，在人力资源管理中就是“以人为本”思想的实施，其实质是“把人当人看”，组织对员工表现出极大的尊重。     

从心理学角度谈调动职工的积极性

实践证明,不论做什么工作,人的积极性调动不起来,就难以做好。衡量农业银行工作好坏的主要标准是服务水平的高低,而提高服务水平要靠强有力的思想政治工作。怎样才能达到这个目的呢?一、尊重和关心人才能调动职工积极性被尊重、理解、被关心、爱护是每个员工的心理。农行的职工也希望自己的工作受到重     

百年“老店”的“五个尊重”——访米其林(中国)投资有限公司副总裁王兆华

<正> 在采访王兆华副总裁之前,米其林公司传播部的负责人告诉记者,米其林公司的员工从进入公司起就要明确了解公司的五个价值观,那就是:“尊重客户、尊重员工、尊重股东、尊重环境、尊重事实”,从而推动员工完成企业的使命,那就是:“为人类和货品移动的进步做出贡献”。现在,这五个价值观和一个使命已深深植根于米其林人的心中,并以此进行着他们为人类服务的奋斗历程。     

农业银行高淳县支行：邢光虹 如何提高基层员工幸福指数

一是尊重员工。树立员工是企业的宝贵财富的观念,激发员工的主人翁意识,把员工个人发展与企业的前途命运紧密结合起来,让员工看到希望。二是关爱护员工。各级管理者应设身处地为员工着想,千方百计为员工谋取利益,为员工排忧解难,使员工真切感到农行大家庭的温暖。三是营造氛围。     

有效落实绩效考核

绩效考核不是主管对员工挥舞的“大棒”，也不应成为无原则“和稀泥”式的每人都好。考核不是为了制造员工间的差距，而是实事求是地发现员工工作的长处、短处，以扬长避短，有所改进、提高。绩效考核要以尊重员工的价值创造为主旨，它虽是按行政职能结构形成的一种纵向延伸的考核体系，但它也应是一种双向的交互过程，这一过程包含了考核者与被考核者的工作沟通。     

把握主体接受过程积极推进荣辱观教育

当前，全行正在开展学习、跋行胡锦涛总书记提出的“八荣八耻”社会主义荣辱教育活动，这对提高广大员工的道德素质具有十分重要的意义。荣辱观，说到底就是一个人的道德品质修养。随着社会主义市场经济的发展和企业员工自我意识的增强，员工在接受荣辱观教育过程中的主体性作用也越来越明显，如何才能适应这一变化，增强荣辱观教育的有效性，培养造就合格的“四有“员工，笔者认为，尊重员工的道德接受主体地位，加强对员工道德接受过程的把握极为重要。     

激励员工的有效方法

尽管激励员工的方法有很多．但有效激励的实质一定是尊重员工。因为管理者所做的一切努力都只是一个诱发的过程．能真正激励员工的还是他们自己。     

如何调适员工的情绪压力

如果不能很好地调适员工情绪,则可能会使员工产生情绪麻木、情绪爆发甚至是情绪疾病,最终损害农行的形象。要实现排解情绪压力,一是要尊重员工,给予其公平对待,给员工一种主人翁的尊严和损益共担的归属感。二是要适时开展情绪管理讲座,让员工主动自觉管理