浅谈会计师事务所的服务营销战略

随着注册会计师行业竞争的日趋激烈,会计师事务所在发展过程中面临着生存和发展的问题,我国会计师事务所必须改变落后、单一的营销手段,学会如何以新的方式开展自己的服务,以期适应动态的经济环境.为此,本文提出服务营销战略,试图探讨我国会计师事务所实施服务营销战略的必要性及应有的服务营销理念.     

4Vs营销策略组合在会计师事务所中应用探析

我国会计师事务所在其经营管理活动过程中,普遍缺乏对营销策略的合理应用。恰当地将营销策略组合应用到会计师事务所的管理中,通过差异化营销可以确定其目标市场并培养出独特的服务优势。在此基础上,应用功能化和附加价值化策略进行多元化服务,将独特服务形成渗透力和扩展性,再通过共鸣策略给客户带来长期稳定的超值效用,由此可以形成核心竞争力,真正实现事务所的可持续发展。     

入世后中小会计师事务所建设与发展的思考

我国即将加入世界贸易组织，这将对我国会计市场和注册会计师行业产生远的影响。一方面，加入WTO后，我国将对注册会计师服务、注册会计师人才产生一种全方位的需求。另一方面，我国承诺加入WTO后，开放会计市场，全面允许国外的注册会计师根据高透明度的程序进入中国市场，开办会计师事务所并承接业务。这必将级我国的注册会计师行业带来一定的冲击，使本来激烈的竞争更激烈。在机遇和挑战面前，我们应该不断强化自我的管理，吸收国外的先进开拓新的业务领域。在WTO框架下，建设和发展中小会计师事务所，并不断规范其执业行为。     

中小会计师事务所薪酬管理问题及对策

自1980年我国注册会计师制度恢复重建以来,注册会计师行业得到全面的壮大和发展.伴随我国市场经济的发展逐步完善,对专业的会计服务需求比例逐步提升,会计师事务所在市场供求调节之下迅速发展,并且短时间内具备了一定的服务规模.当前我国中小会计师事务所占据财务服务市场比例超过50％,但是其经营过程中却面临着一个极其严重的问题:人才流失严重.而事务所的经营主要集中在相关会计、审计人员的脑力劳动,事务所能否吸引高素质、高技能的人力资源,并与之保持长期的雇佣或合作关系,成为中小事务所能否在市场立足,并寻求更高的市场份额的根本性依靠.本文从中小事务所薪酬管理角度进行分析,结合笔者在会计师事务所开展薪酬管理工作的经验和教训,提出几点优化薪酬管理的建议,以望有助中小会计事务所降低员工流动,保障人才储备.     

强监管，促规范：会计师事务所信披新规施行（上）

<正>背景材料：为贯彻落实《国务院办公厅关于进一步规范财务审计秩序促进注册会计师行业健康发展的意见》（国办发[2021]30号）精神，适应股票发行注册制改革后市场对高质量会计信息和审计执业水平的需求，强化以信息披露为核心的监管理念，健全会计师事务所信息披露相关规则，提高证券审计市场透明度，近日，财政部、中国证监会印发《会计师事务所从事证券服务业务信息披露规定》（以下简称《披露规定》），对会计师事务所在证券服务领域的信息披露进行了详细规定。这一新规对于提升会计师事务所的透明度和责任意识具有重要意义。     

以社会责任视角拓展会计师事务所管理咨询业务

市场经济及资本市场催生并造就了注册会计师这一特殊行业和特殊主体,并使其得到了快速成长和发展。会计师事务所在利用经济发展收获成功的同时,应利用其经验、能力、资源等优势回报社会,使其得到社会公众更多的认同。为充分发挥会计师事务所资源优势,提升会计师事务所综合服务能力以服务经济社会发展,会计师事务所应积极履行社会责任,大力发展管理咨询业务。会计师事务所作为具有特殊性的民事主体,既负有一般民事主体通常的社会责任,亦负有对国家、政府、利害关系人及社会公众的特殊社会责任。会计师事务所发展管理咨询业务既是社会责任的要求,同时亦是其履行社会责任的特殊方式。     

业界

<正>国务院金融委:引导注册会计师行业规范有序发展国务院金融委将于近期推出的金融改革措施中,包括引导注册会计师行业规范有序发展,督导会计师事务所完善质量控制体系,制定调整会计师事务所执业管理、切实提高审计质量的实施方案,完善会计师事务所管理格局。出台会计师事务所从事证券服务业务备案管理办法,取消会计师事务所从事证券服务业务资质审批。     

注册会计师服务市场的“纳什均衡”现象与对策

在现行市场环境下，作为会计服务产品购买方的企业，对注册会计师服务的需求是因为政府管制机制的要求而产生的，产品质量的高低对其利益没有边际意义上的影响。在这种前提下，企业所需要的是价格最低、“麻烦”最少的注册会计师服务。在目前会计师事务所数量众多的现状下，如果只有部分事务所提高质量、其余事务所仍然维持“只盖章、不检查”的现状，那么，市场份额将会向后者大幅度倾斜。     

我国注册会计师行业人力资本的现状剖析与应对策略

注册会计师行业属于人力资本密集型服务行业.中国注册会计师特有的发展路径决定了目前中国注册会计师行业人力资本的初始禀赋不高和注册会计师及事务所人力资本投资的惰性,由此,中国注册会计师行业的人力资本状况不容乐观.笔者认为,要以积极的姿态加入WTO,参与会计服务国际化进程,就必须促使中国注册会计师及事务所加强对其自身人力资本的投资,为执业主体提供足够大的压力和必要的动力.最后,作者从国内会计市场统一化等方面提出了关于提升中国注册会计师行业人力资本,应对会计服务国际化的几点对策.     

中注协就会计师事务所质量管理相关准则公开征求意见

2020年1月21日,中国注册会计师协会发布会计师事务所质量管理相关准则修订文本征求意见稿,公开征求意见。征求意见的截止日期为2020年6月30日。提供高质量的审计服务,是注册会计师行业的第一生命线,是会计师事务所生存发展和树立市场信誉的基础。为了回应包括审计行业监管机构在内的社会各界对审计质量的关切,顺应经济社会及信息技术发展对会计师事务所管理提出的新要求、新挑战,提高质量管理能力,中注协针对会计师事务所质量管理方面的突出问题,借鉴国际准则的最新成果,起草(修订)了会计师事务所质量管理相关准则,形成征求意见稿。     

重塑会计师事务所与客户的伦理关系

会计师事务所,是依法独立承办注册会计师业务,实行自收自支,独立核算,依法纳税的中介服务机构,是注册会计师执行业务的工作机构。会计师事务所在经济活动中扮演着一个特殊的角色,它一方面担负着塑造市场经济微观主体,规范企业经营活动的重任,另一方面又是国家对社会经济进行宏观调控的具体执行者。然而在竞争激烈的审计市场中,会计师事务所将招揽和保留客户成为主要任务,采用低价收费等一系列违规手段,导致审计达不到应有的质量保证,更不用说保持注册会计师的独立性;有的会计事务所甚至在审计中采用减少审计时间、简化必要审计程序的方法,以降低审计成本来保持会计师事务所的盈利。这样的经营策略必然会导致审计报告的可信度降低,同时还在业内形成恶性循环。究其原因,主要在于:一、服务对象的特殊性会计师事务所的服务对象较为特殊,从表面上看,注册会计师的服务对象是委托人或被审单位,在接受审计工作开始到审计工作结束为止,注册会计师只和被审计单位之间存在审计与被审计的关系。但是,注册会计师审计服务的结果不仅对被审计单位产生影响,还对成千上万使用被审计单位审计报告的单位或个人产生影响。此时,在注册会计师提供服务的过程中,就会产生矛盾,有时注册会计师和委托人或...     

会计师事务所云平台构建研究

本文以云计算与我国注册会计师行业的融合创新作为研究问题的出发点,通过分析当前我国会计师事务所信息化建设的瓶颈,指出了会计师事务所云平台的优越性和建设的必要性;以云计算的基本理念和技术原理为基础,结合会计师事务所的业务特点和管理需求,初步设计出了会计师事务所云平台的主体架构、服务内容和参与主体,并尝试对影响云平台实现的关键问题进行了探讨.     

注册会计师与诉讼意识

一、注册会计师提高诉讼意识的必要性注册会计师的诉讼意识,以笔者的理解就是,注册会计师和事务所在业务操作中应关注证据的收集、整理、保存,并运用相关法律在诉讼中进行自我保护的意识。有相当一部分注册会计师及事务所缺乏诉讼意识,或者说根本就没有诉讼意识。这与注册会计师及事务所的工作性质不无关系。笔者认为,这某种程度上可以说是会计师的现实工作远离诉讼风险,才形成注册会计师及事务所诉讼意识的淡漠。这从律师与会计师的执业风险对比可见一斑。     

会计师事务所不同组织形式的特点分析

我国注册会计师行业随着市场逐步确立而勃然兴起，短时间里，已初具规模，不仅在我国社会经济生活中发挥着不可或缺的作用，而且在世界会计服务领域已占有一席之地。这其中固然离不开业内人士的艰苦开拓和探索，同时政府部门的强力支持和疏导、世界注册会计师行业发展经验的借鉴也是促进会计师事务所发展的重要因素。分析、掌握不同组织形式会计师事务所的特点，对于支持、管理好事务所具有重要意义．     

泰安市会计师事务所现状及发展建议

<正>注册会计师行业作为知识密集型产业,既是规范市场经济秩序、促进现代企业制度建设和资本市场发展的重要保障,也是服务"四个全面"战略布局的一支重要力量。通过必要的扶持政策和鼓励措施,引导会计师事务所协调发展,做大做强,全面提升执业质量和服务能力,形成大、中、小型会计师事务所执业领域各有侧重、市场定位各有特色、服务对象各有倾斜、地域分布较为合理,不同规模的会计师事务所有序竞争、持续发展的良好格局,使注册会计师行业成为深受社会尊重和信赖的专业服务行业,是事务所健康快速发展的方向。本文立足泰安市注册会计师行业     

论会计师事务所的模式与现实途径

一、规范会计师事务所管理的理论模式1、法律规范会计师事务所的基本游戏规则应当由法律予以规范。虽然《中华人民共和国注册会计师法》规定了会计师事务所、注册会计师、注册会计师协会和政府部门的权利、责任和义务,但还存在一些盲点:第一,没有对会计师事务所的治理结构及风险控制做出具体规定,这样给会计师事务所合伙人在内部管理方面提供了自由裁量的空间。目前,不少会计师事务所管理机制存在缺陷,比如:治理结构混乱,决策程序搞一言堂,合伙变分伙,     

注册会计师行业价格竞争行为亟待规范

1996年中国注册会计师协会和中国注册审计师协会联合以来,可从事独立审计业务的事务所数量急剧增加.但受国企改革尚未取得突破性进展和国内有效需求不足等综合因素影响,大部分省份注册会计师服务市场的需求增长远远低干供给增长.     

2005年宣传报道要点

1.深入学习贯彻第四次会员代表大会精神,坚持科学发展观,努力实现新时期注册会计师行业发展“三大目标”奋斗目标的意见和建议。2.我国经济和资本市场发展战略、现代企业制度对注册会计师专业胜任能力的需求的研究;推动注册会计师职业能力框架的完成与实施,进一步加强注册会计师后续教育培训工作,加速注册会计师行业专业队伍建设的研究和建议。3.国际会计公司的发展历程、内在机制和管理体制以及会计师事务所国际化发展规律的研究;国内会计师事务所国际化发展的战略和推进措施的研究和建议。4.注册会计师行业发展规模与市场容量的关系的研究…     

充分发挥注册会计师在市场经济中的作用

充分发挥注册会计师在市场经济中的作用卢绍钧，焦桂荣，于莎莎目前，我国已有注册会计师一万六千多人，会计师事务所三千多家，注册会计师事业的迅速发展，发挥了注册会计师在社会经济活动中的鉴证、监督和服务作用，维护了社会公共利益和投资者的合法权益，促进了市场经...     

企业眼中的会计师事务所——北京注册会计师协会科研课题研究报告

正本课题对2742家企业发放问卷,对企业关注的注册会计师的专业胜任能力、会计师事务所的收费、规模、服务范围以及服务附加值进行了调查,旨在通过对调查问卷信息的汇总和梳理,分析企业聘用会计师事务所的现状、影响企业选聘会计师事务所的因素以及企业眼中会计师事务所亟需改进的问题,为会计师事务所的服务质量的提升及业务拓展等提供参考建议。