个人异议处理与消费者征信权益保护——基于对172名异议申请人的调查

异议处理制度是消费者保障自身征信权益的重要途径。本文通过调查发现,个人征信异议活动中,金融消费者依法维权工作仍存在诸多问题和隐患,建议尽快颁布《征信管理条例》,通过加大征信维权宣传力度、优化异议处理系统功能、强化金融机构个人征信业务监督管理、进一步规范个人信用报告的解读和异议处理的标准等途径来改进个人异议处理工作,维护消费者合法征信权益。     

冒名贷款征信异议处理中存在问题及对策

随着社会信用体系的逐步完善、个人征信报告应用范围的不断扩大以及人们信用意识的逐步提高,冒名贷款导致的征信异议情况多发,基层人民银行受理的涉及冒名贷款的征信异议也逐年增多.通过采取加大征信宣传和服务力度、严格执行贷款“三查”制度、完善异议处理业务规则、有效开展自查自纠和及时进行征信数据更新等有效措施,妥善处理冒名贷款导致的征信异议,对于有效保护金融消费者权益、维护金融机构声誉和提升征信系统数据真实性,都具有较强的现实意义.     

商业银行个人征信异议处理问题研究

异议处理是否及时准确,既直接影响到信息主体的权益,也关系到社会公众对商业银行和征信系统的正确评价.然而,目前商业银行个人征信异议处理工作仍存在诸多问题,异议处理机制亟待改进.通过对商业银行个人征信异议处理情况进行实地调研,针对存在的问题进行深入分析,提出规范异议处理工作、提高异议处理效率的具体对策建议.     

人民银行分支机构妥善处理征信异议的有效途径

征信异议就是信息主体认为自己的信用信息过时、错误、不完整或者不属于个人行为出现的问题,以口头或书面形式向征信机构提出重新调查,将其信用信息补充完整,更正错误信息,删除过时信用信息,确保主体信息与客观历史事实相符的要求或见解.如何全面妥善处理好基层征信监管中个别信息主体提起的征信异议和征信投诉事件,是摆在人民银行分支机构面前的一项必要而紧迫的任务.     

对保障个人信用权益问题的思考

个人征信系统自运行以来,在商业银行防范信贷风险过程中发挥了重要作用.但商业银行在保障个人信用权益方面却存在一些问题,突出地表现为银行未履行告知义务、在个人负面信用信息的认定及异议解决上缺少制度规范、异议处理超期等.因此,征信部门应在进一步提高个人征信数据质量的同时,引导商业银行建立并完善相关制度、规范,以保障个人信用权...     

征信异议与投诉重灾区解析

部分消费金融机构采取与商业银行合作的方式"曲线接入",将其业务通过商业银行上报到央行征信系统。因这种模式以及消费金融机构自身均存在诸多问题,产生大量与之相关的征信异议和投诉。建议监管部门完善相关法律框架、规范消费金融机构征信业务、推进异地征信异议与投诉核查协调机制、加强金融知识普及教育。     

个人信用信息异议处理程序的问题研究——基于案例分析与法理研究

个人信用信息异议处理程序常常被称为个人征信工作的"最后一道安全网",然而,我国的个人信用信息异议处理程序还不完善。本文立足个人征信工作实践,针对部分异议事项处理速度慢、效率低的现象,以信息主体的权益保护为研究支点,分析异议处理程序存在的问题并提出合理的对策。     

农户征信体系建设路径探究

本文通过对农户征信制度的形成与发展回顾,概述了农户征信的主要内容、相关政策和主要模式,并进一步选取了国内较为成功的丽水、茂名、商丘案例,对其运作模式进行了比较,分析农户征信制度建设中面临的误区和成因,提出分三个阶段建设全国统一的农户征信平台的思路,以及配套的政策建议。     

我国征信投诉处理工作问题探讨北大核心

随着征信的应用领域不断扩大,社会公众的维权意识逐步提高,征信投诉事项也呈逐年上升态势。选取中国人民银行分支机构办理的征信投诉典型案例,针对我国现行征信投诉处理配套制度在征信信息报送标准、不良信息告知、征信投诉受理范围、征信投诉核查处理期限等方面存在的问题,建议通过完善征信授权相关法律法规、明确不良信息报送事先告知义务的核查范围、明确征信信息采集与报送标准、完善征信投诉办理机制、优化征信工作机制等,妥善处置各类侵害信息主体权益的征信投诉事项,维护信息主体的合法权益。     

展望2017年中国征信:尊重市场 加强监管 稳步发展

展望2017年中国征信,公共征信体系建设会有很大发展,金融征信将加强拓展应用,构建新型的以信用为核心的征信监管机制是大势所趋.应重视信用信息与数据保护,尽快立法及出台相应的信用监管制度与措施;着重进行制度建设,练好征信业内功;成立征信业行业协会已是业界共识与同求;征信业产业政策应调整,征信业一分为二,逐渐分为社会信用征信和金融信贷与融资征信.     

个人信用报告中失信被执行人信息异议处理问题探讨

自失信被执行人信息纳入征信系统以来,随着合作深化和惩戒效应显现,失信信息异议数量增多,但由于配套保障机制不完善等原因,异议处理缓慢,风险隐患增多,需引起重视并采取针对性措施.应进一步提升异议处理效率,保护信息主体权益,规避潜在法律风险.     

商业银行征信从业人员的现状、监管难点及相关建议——基于广东省4311名商业银行征信从业人员的调查

对广东省4311名商业银行征信从业人员进行调查,了解商业银行征信从业人员队伍的基本现状,分析当前人民银行对商业银行征信从业人员开展征信监管过程中存在的难点,认为应加快完善《征信业管理条例》配套法律规范,强化征信监管协调机制,完善从业人员培训测试机制,强化商业银行内部制度建设,以提升征信监管的有效性.     

对个人征信异议应诉处理工作的思考——基于中国人民银行咸阳市中心支行辖区异议处理工作的调查

目前,信用报告已成为各银行贷款决策的重要参考依据和贷后风险跟踪管理的重要信息来源,同时,个人信用报告中存在的异议问题也越来越受到重视.通过对人民银行陕西成阳中心支行辖区个人征信异议受理及处理情况的调查,分析个人信用报告异议产生的原因及目前异议处理中存在的问题,提出完善个人信用报告异议处理工作的具体建议.     

商业银行个人征信异议处理机制问题简析

2013年3月15日,国务院正式颁布《征信业管理条例》,征信机构作为提供信用信息服务的企业,在防范信用风险、降低融资成本、维护金融稳定和改善金融生态方面起着至关重要的作用。在《条例》的指引下,覆盖全社会的征信体系建设不断深入,信息提供和使用者行为日益规范,信息主体权益保护意识也显著提升,随着个人信用报告查询次数明显增加,个人信用异议处理也越来越多。本文结合中国建设银行云南省分行的个人信用报告异议处理情况,对个人异议处理工作机制存在问题进行简析,并提出相关解决建议。     

当前基层人行征信工作中存在的问题及建议

《征信业管理条例》（以下简你《条例》）经国务院颁布后自2013年3月15日起施行,标志着我国征信业务的法律体系进一步得到了完善,从此,中国征信业步入了有法可依的时代。《条例》实施后,极大地提高了人们在经济生活中讲信、用信意识。但由于相关配套政策滞后,给基层人行征信业务工作带来了一定困难。一、存在的问题（一）法律约束和保障机制不配套。一是在市场经济条件下,信用建立在法律制度基础之上,需要法律和制度作为强行履约机制予以保障。但从目前来看,我国在社会信用方面还缺乏相关的法律和规章作保障。     

强化服务意识 完善个人征信系统

由于个人征信系统异议纠错机制尚未健全，异议申请不能得到及时解决，异议处理缺乏法律支撑，导致纠纷不断增多。有必要逐步完善个人征信系统，提高其公信力。     

关于征信权益保护相关问题的思考北大核心

近年来,征信权益保护领域出现了非理性维权现象集中爆发、接入机构执行征信权益保护政策不一、新旧法规衔接中信用信息报送存在合规风险、“征信修复”骗局侵害信息主体合法权益等亟待解决的问题,征信权益保护纠纷呈显著增长趋势。主要原因在于宣传解释不到位、征信权益保护政策缺乏统一标准及事后监管与征信业顶层法律制度设计不完善三个方面。结合基层央行征信履职服务实际,建议进一步优化征信宣传、加强征信合规监管、完善征信业顶层法律设计,为征信权益保护工作提供更好的组织基础和制度保障。     

中国金融出版社新书推荐

《百姓征信知识问答》作者:中国人民银行征信局定价:16.00元本书将人民银行各地征信部门在受理信用报告查询、处理异议申请、开展征信宣传等工作中遇到的各种典型问     

关于完善《征信业管理条例》配套制度的思考

《征信业管理条例》在促进征信业规范发展、保护信用信息主体合法权益方面发挥了重要作用.但从基层人民银行工作实践看,部分征信业务操作缺乏更详尽的规定,建议进一步完善《征信业管理条例》相关配套制度,制定操作性更强的实施细则,以更好地保护信用信息主体合法权益.     

基于欧盟《一般数据保护条例》的我国征信法制建设研究

以欧盟《一般数据保护条例》为基础,在分析我国征信法规现状的基础上,提出制定我国个人数据保护法,建立完善征信业务配套机制,实现征信法制建设“法律+行政法规+规章及配套制度”三位一体的多层次、全方位征信法制体系.