商业银行营业网点转型研究

近年来国内各家商业银行均加快了网点转型进程。本文从现代商业银行发展趋势切入,阐述了网点转型对于商业银行零售业务发展的重要性,并研究了国际上关于商业银行网点转型的先进理念和实践,进而对我国大型商业银行营业网点经营管理中存在的问题和掣肘进行了剖析,并对商业银行网点转型的改革路径进行了初步探索。     

网点转型后电子银行业务营销实践

近年来，网上购物、网上炒汇、网上考试报名和缴费、短信通知等业务的快速发展，使电子银行业务受到各金融机构的高度重视，电子银行业务已成为各家商业银行的主要业务之一。作为商业银行零售业务营销的主渠道，营业网点在电子银行业务发展和营销过程中发挥了至关重要的作用。随着银行网点转型工作的推进，营业网点的营销模式正在发生改变，网点功能逐步由核算交易主导型向营销服务主导型转变，标准化服务水平和网点资源利用效率明显提高，     

欠发达地区农行——网点转型的制约因素及其对策

营业网点是农行实施“3510”发展战略规划和实现零售业务转型的基础性资源，是提升农行品牌形象的重要载体，而网点转型又是增强农行市场竞争力的重要依托。但目前在欠发达地区网点转型上，农行明显落后于其他主要商业银行。     

实施业务流程再造大力推进网点转型

近年来．各家商业银行为了进一步提升核心竞争力，纷纷加大战略转型力度，通过合理规划网点功能分区，加强网点现场管理，促进全行构建以营业网点为基础的业务营销体系．实现“网点分类、功能分区、业务分流、客户分层、产品分销”，有效提升了营业网点的综合服务和营销能力。在网点转型中，业务操作流程始终伴随着业务转型的每个环节．有效优化业务流程。     

做好银行网点转型工作的建议

目前，营业网点依然是银行最佳的营销阵地，在网点运行模式与业务发展要求矛盾日益突出的形势下，实现网点转型，提高运行效率，已成为商业银行紧迫且势在必行的战略选择。     

整合经营网点资源 促进银行服务转型-

营业网点是商业银行参与市场竞争的重要资源，商业银行在进入全面战略转型期间，如何整合现有经营网点资源，大力发展以电子化手段为载体的自助服务，实现银行服务转型，提高经营网点的市场竞争力，是银行经营管理层需认真思考和研究的新课题。     

商业银行网点建设项目后评价问题探讨

营业网点是商业银行为高效,便利地满足客户对金融产品和服务的有效需求与潜在需求设立的营销站点及服务窗口,是商业银行发展的硬件基础。近年来,为提高市场竞争力,国内商业银行竞相加大营业网点建设项目投入,每年都有大批量的营业网点进行搬迁和装修改造,网点转型工作取得了明显成效。但从实践来看,仍有一些银行的投资冲动比较强烈,在个别网点建设项目的决策上存在着一定的随意性,盲目性和主观性。为避免营业网点重复建设和盲目投资,银行迫切需要建立营业圈点建设项目后评价机制,通过及时有效的信息反馈,进一步落实投资决策责任制,促进未来新项且决策水平的进一步提高。     

互联网金融时代商业银行网点转型的思考

面对互联网金融的挑战,金融消费需求和模式的变化,利率市场化,以及银行盈利能力下降的压力,商业银行的物理网点亟待转型和创新。作为商业银行传统的渠道,营业网点承载着交易结算、产品营销和宣传的功能。银行网点的转型也逐步从业务和功能调整的内部视角转向增强客户体验的外部视角。未来,银行网点将逐渐向智能化方向发展,以进一步提高经营效能。     

浅谈商业银行营业网点的建设及优化

随着经济的发展,商业银行间的竞争也日趋激烈,营业网点对银行的生存具有重要意义。如何更好贴近市场,实现网点自身价值,对现阶段我国商业银行的经营发展尤为重要。本文主要阐述了商业银行营业网点建设现状及存在的问题,并提出对网点建设进行优化的策略及建议。     

关注网点员工状态 着力改进行为管理

营业网点员工是商业银行业务经营转型和创造经济价值的重要力量。作为商业银行的特殊群体,网点员工长期处于超负荷工作状态,极易出现心理问题。这就要求各级行必须坚持以人为本的管理理念,密切关注网点员工状态和诉求,尤其是基层行应在关注网点经营结果的同时,高度关注过程管理,不断提升网点员工幸福指数,为全行业务稳健发展提供坚实保障。     

商业银行网点功能提升研究

营业网点是商业银行市场竞争的前沿,是银行经营的基础。随着我国经济金融的发展、客户需求层次的转变和提升,银行网点服务功能单一、营销能力弱化等问题日益突出。如何推进网点转型,强化网点功能建设,为客户提供更多更好的金融服务,有效提升市场竞争力,是值得深入研究的课题。     

基层营业网点如何加快转型

为准确把握基层营业网点业务发展现状,探索网点转型的目标方向,分析推进网点转型的有效措施,近期对基层网点进行了调研。     

商业银行网点数字化运营路径分析

“加快数字化发展”“发展普惠金融”,正在成为商业银行转型发展的必然选择。近年来,商业银行积极响应党中央和监管要求,以推动数字化升级赋能实体经济高质量发展。营业网点是银行触达普通消费者的重要抓手,是展示良好形象、满足客户需求的第一扇窗。在数字时代,如何打造智慧银行网点,成为科技化、智能化转型的重要方向。     

工商银行营业网点优化问题初探——以乌海工行为例

本文立足于工商银行在向现代股份制商业银行的改革转型过程中基层营业网点优化问题，通过回顾近年来工行乌海分行在网点建设中的实践探索，分析研究目前影响基层行网点效能提升的原因，针对本地区实际情况就实施网点优化战略提出建议。     

构建网络时代商业银行营业网点柜面服务新模式

营业网点是商业银行业务经营管理的重要阵地,其柜面服务更是商业对外服务的重要渠道之一.商业银行在网络化发展中,营业网点的柜面服务不但发生了巨大变化,而且也产生了许多新的问题.本文借鉴国际银行业在网络时代营业服务发展趋势,提出商业银行应充分发挥网络优势,以客户为中心,重构营业网点服务体系,提升柜面服务层次;深化核算管理一体化改革,创新柜面服务模式;改进业务产品创新机制,提高网点竞争能力;加快柜面业务流程再造,改善网点服务效能;改造营业网点柜台设置,推行功能分区服务;改进营业网点内部管理,提高柜面服务质量,全面提升网络时代营业网点柜面服务水平.     

网点再造:银行精细化管理的思考

营业网点是商业银行发展的依托和根本 ,而网点再造是银行精细化经营管理之路。因为银行的市场发展需要网点再造 ,精细化管理需要网点再造 ,可持续发展同样需要网点再造     

商业银行网点竞争力评价体系构建与应用

本文在总结分析商业银行营业网点综合竞争力的定义、评价原则和影响因素的基础上,构建网点竞争力评价指标体系并运用层次分析法确定各个层次指标的权重,从而为网点竞争力评价提供一套量化评价指标体系。在此基础上,对某地区营业网点进行综合评分,对网点效能情况进行分析,结合雷达图分析和盈亏平衡点对有代表性的单个网点效能情况进行分析评价。最后,本文结合数据及模型的分析结果,对网点精细化管理和转型升级提出对策建议。     

如何应“市”而变加速网点建设

如何应“市”而变,加速网点转型,业已成为中资各家银行急需研究的问题。一、进一步提高对网点转型的重要性和紧迫性的认识。营业网点是发展业务经营的根基,网点转型是业务转型的重点,也是难点：谁能突破营业网点管理的瓶颈,快速提高营销、服务等市场战斗力,谁就能够在市场上争取主动。加快业务网点转型是—项战略决策,     

构建网络时代商业银行营业网点柜面服务新模式

营业网点是商业银行业务经营管理的重要阵地，其柜面服务更是商业对外服务的重要渠道之一。商业银行在网络化发展中，营业网点的柜面服务不但发生了巨大变化，而且也产生了许多新的问题。本文借鉴国际银行业在网络时代营业服务发展趋势，提出商业银行应充分发挥网络优势，以客户为中心，重构营业网点服务体系，提升柜面服务层次；深化核算管理一体化改革，创新柜面服务模式；改进业务产品创新机制．提高网点竞争能力；加快柜面业务流程再造，改善网点服务效能；改造营业网点柜台设置，推行功能分区服务：改进营业网点内部管理，提高柜面服务质量，全面提升网络时代营业网点柜面服务水平。     

新型营业网点的综合布线及电源供给的要点

营业网点是商业银行的直接营销地点。随着中国建设银行（以下简称“建行”）新业务的飞速发展和网点转型的推进，新网点的建设和老网点的装修改造问题不断出现。目前的系统都需要网络支持，因此，如何在新建营业网点和老网点装修中构建一个安全高效而且灵活的网络十分关键，其中，布线是一个非常重要的环节，安全的电源供应也是必不可少的。合理的综合布线和安全高效的电源供给将会在现在和未来的业务发展中起到非常重要的作用。