勇于超越

超越是一种积极向上的心态。我们常常会面对许多看似难以完成的目标，需要我们具有勇于超越的心态，倾尽全力去排除万难。几年前，我去一家网点做负责人。该网点当时经营十分困难，客户数量少，员工萎靡不振，是一块烫手的山芋。上任伊始，我经过调查研究，召开所务会给大家鼓劲：人人都要有作为，否则市场份额会越来越少，收入会越来越低；困难不要讲，办法大家想，路靠自己闯；夹缝中求生存，绝境中求发展，小所要有大作为。     

网点营销竞争力的另类思考——来自工行溧阳支行“零基团队”的样本解读

物理网点是银行经营的基地,但是随着同业竞争的日益加剧和互联网金融时代的到来,传统网点经营模式已经不能满足客户金融消费需求和习惯。网点如何转型,营销竞争力如何激发,网点工作人员的角色和心态如何调整,都是摆在我们面前的重要课题。近日,本刊记者走访了重点县域支行工行溧阳支行,并一探其营销武器——“零基团队”。     

农行赫章支行"五条措施"促网点业务转型

农行赫章支行采取“五条措施”，促进了网点业务转型。 增强网点服务“三农”意识。首先是转变网点人员的服务意识，改变多年来网点的主要工作就是做好存取款服务的观念。多年来，由于历史的原因，农行赫章支行的网点都未办理贷款业务，虽然有的网点由原来的营业所、储蓄所先后升格为“支行”、     

客户拓展模式需转变

近年来,各家商业银行的竞争日趋激烈。客户是商业银行的核心资源,是商业银行发展和壮大的基础。对于网点支行来讲,客户尤其是个人中高端客户至关重要。因此,加强客户挖掘,拓展优质客户市场,提高核心竞争力,已成为商业银行实现可持续发展的必然选择。网点支行客户拓展现状当前,网点支行客户经理的日常工作就是挖掘和维护客户,手段和方法较为原始、粗放:一是将网点的现有客户按资产额进行分类,选出现有目标客户;二是将有经济实力的亲朋好友作为营销目标客户;三是利用现有社会资源,寻找潜在目标客户;四是通过在营     

同心同力创辉煌——记全国金融五一劳动奖状获奖单位浙江省温州分行

中国工商银行浙江省温州分行是浙江工行系统内的重点大行,下辖17个一级支行、55个二级支行,共117个网点。2011年,面对错综复杂的宏观经济金融形势,温州分行紧紧围绕"同心同力,超越发展"战略,上下同心,奋力拼搏,各项工作都取得显著成绩。     

关于平衡计分卡在商业银行支行考核中应用的探讨

<正>近年来,平衡计分卡在我国商业银行考核管理中得到了普遍的应用。从实际应用情况来看,平衡计分卡方法主要应用于分行层面的考核,应用于支行绩效考核方面比较少。本文以支行绩效考核为切口,探讨平衡计分卡在支行绩效考核中的应用。支行网点是商业银行的重要组成部分,也是银行业务拓展的"桥头堡",支行对战略的执行决定了战略竞争目标能否顺利实现。平衡计分卡的引入能完善支行考核措施,提升网点竞争能力,促进支行业务发展。     

司心同力创辉煌——记全国金融五一劳动奖状获奖单位浙江省温州分行

中国工商银行浙江省温州分行是浙江工行系统内的重点大行,下辖17个一级支行、55个二级支行,共117个网点。2011年,面对错综复杂的宏观经济金融形势,温州分行紧紧围绕“同心同力,超越发展”战略,上下同心,奋力拼搏,各项工作都取得显著成绩。     

跳出盐城看盐城 奋发有为谋发展——赴农业银行南通分行考察学习的几点思考

最近，我们组织各支行一把手、市分行10个部门主要负责同志到兄弟行南通分行考察学习。考察学习期间，听取了南通分行行长和海门、崇川支行的情况介绍，实地考察了秀中支行、工农路支行的网点转型情况。     

农行闵行支行渠道建设显成效

日前，闵行区漕宝路支行开张营业。开业8天来，新增储蓄存款511万元，日均增长逾60万元。这是闵行支行在网点渠道建设中新设的第28家网点。     

防病毒整体外包服务帮助提升光大银行整体安全水平

随着银行业务的不断发展，中国光大银行在全国各地建立起了越来越多的支行例点，随之而来的是支行网点的计算机维护给总行和分行的科技人员带来巨大的工作量，分行的防病毒管理员就像消防救火员一洋每日穿梭于各个支行网点。