农发行实行综合柜台制探讨

本文拟从农发行的现状出发，对综合柜员制在农发行的运用提出一些看法和建议。 一、农发行实行综合柜员制面临的问题 （一）按业务种类划分服务窗口、设置业务岗位的做法难以满足客户的服务需求。由于业务分工过细，客户办理不同的业务必须按照银行的业务划分在不同的业务柜台完成，常常需要客户在不同柜台排队等候和来回走动，使客户感到极为不便。[第一段]     

浅析商业银行综合柜员制的试行推广

综合柜员制能充分体现“以客户为中心”的服务理念，增强商业银行对外服务的整体性，改善当前岗位业务不平衡、工作效率较低的现状。章介绍了建设银行某行试行综合柜员制约成效、难点，提出我国商业银行应尽早推行综合柜员制。     

农业发展银行推行综合柜员制的建议

综合柜员制是指营业网点的柜员在其业务范围和操作权限内,由单个柜员或多个柜员组合,为客户提供对公业务、信用卡业务、中间业务等金融服务,并独立或共同承担相应职责、享有相关权限的一种劳动组织方式。综合柜员制具有简便、快捷、高效等特点,已被实践证明是一种科学有效的会计核算管理模式。目前农发行业务不断发展,对会计核算的要求也越来越高,必须围绕以客户为中心的服务理念,在全系统大力推行综合柜员制。为此,笔者建议如下：     

ABIS上线后帐务交易复核的现状及存在的问题

自ABIS(农业银行综合应用系统)上线以来，因采用先进的帐务处理方法，自动化清算，系统实行了柜员制管理。柜员制虽然从一方面极大地提高了农行内部工作效率，方便了客户，推动了农行业务的发展，但是从另一方面来说，由于实行了帐务直接处理，一户一清，对一般帐务实行滞后复核，改变了原先柜员办理业务时必须经过记帐和复核两道基本程序的传统模式，因此也就同时扩大了风险。     

浅议银行门市综合业务柜员制

银行门市综合业务柜员制简称综合柜员制,它是集会计、出纳、储蓄、信用卡等门市业务为一体,以计算机作为帐务操作载体,由柜员单独临柜,独立处理业务并经后台复核确认的会计处理方式。它是对传统会计核算处理方式的一次重大改革。笔者单位于去年五月份实现了综合柜员制,经过半年多的实践,本人对综合柜员制有了一些粗浅认识。现就此谈点心得,供准备上马综合柜员制的单位作一参考。一、产生背景柜员制的发源地是苏南经     

完善综合业务处理系统的探讨

综合业务处理系统是以“中央会计财务体系”作为会计管理的核心，以柜员制为操作形式，以“客户管理信息”和“综合管理信息”作为业务处理的基础，采用帐务集中的处理模式，通过“帐务中心”集中进行会计帐务、资金清算和批量业务的操作处理的全新的银行会计核算系统。     

亚洲最大的商用Unix系统——中国农业银行山东省分行新一代业务系统

中国农业银行山东省分行于2001年末完成了"新一代"综合业务应用系统的推广应用,实现了业务数据全省大集中。该行的"新一代"业务系统,前不久被国际著名的商用计算机系统排名中心TOP500评为亚洲最大的商用 Unix系统。对于客户而吉,农行山东省分行"新一代"系统下的柜员制带     

在基层外汇局推行综合柜员制好

2010年．国家外汇管理局茂名市中心支局在基层外汇局推行实践了综合柜员制。其在服务柜台设立了3个“综合柜员制”服务受理窗口，负责各项外汇业务的初审及办结工作；设立了两个复核岗．分别负责对资本和经常项目业务进行复核：另有两个审批岗，负责各项业务工作的终审和指导工作。     

商业银行综合柜员制操作风险与防范

商业银行实行综合柜员制是国际商业银行业务操作现代化的趋势。综合柜员制在具有明显的优越性同时,也存在较大的风险。本文在分析综合柜员制存在风险的基础上,提出进一步完善柜员制度,有效防范风险的具体建议。     

区分行营业部实施储蓄柜员制的情况调查

最近我们对区分行营业部储蓄柜员制网点和部分拟实行储蓄柜员制网点进行了调查 ,并把主要情况分析如下 :一、储蓄柜员制的成效1998年 7月 ,区分行在星湖支行营业厅储蓄专柜进行储蓄柜员制的试点 ,至调查日止 ,该部全辖已有 4个网点实行了储蓄柜员制。储蓄柜员制的成效 ,主要有如下几个方面 :(一 )创新了服务方式。储蓄柜员制是以柜员为中心 ,由单人独立办理储蓄收付业务的一种新型服务机制 ,它破除了银行“双人临柜、钱帐分管 ,帐要复核 ,钱要复点”的传统服务方式 ,改变了客户办理业务围着多个窗口转的格局 ,使每一个对外窗口集接柜、会计…     

商业银行综合柜员制操作风险与防范

商业银行实行综合柜员制是国际商业银行业务操作现代化的趋势。综合柜员制具有明显的优越性,同时也存在较大的风险。本文在分析综合柜员制存在风险的基础上,提出进一步完善柜员制度,有效防范风险的具体建议。     

Windows终端在工行新一代综合业务系统中的应用

为迎接加入ＷＴＯ的挑战，提高金融服务水平，中国工商银行在２００１年开始加快了金融电子化的进程，推出了ＣＢ２０００综合业务系统．并已在深圳、北京、上海、浙江、广东、福建、山东、宁波等８家分行投入使用，为新世纪各项业务的发展提供了先进的技术平台。在银行柜台业务方面，这套新系统采用了图形终端模式，既具有良好的用户界面，又实现了多业务、多帐户的同步操作．有利于工行在备种个人金融业务方面为广大客户提供更加良好的服务。 以“综合化”、“柜员制”和“面向客户”为基础的综合业务系统（ＣＢ２０００）包含了客户信息…     

浅谈我国商业银行之综合柜员制

一、我国商业银行推行综合柜员制的必要性 目前各金融机构的金融产品日益增多,业务也越来越复杂,而客户对银行的服务要求也在不断的提高中.随着电子计算机、网络技术的快速升级和普及,大大缩小了金融市场的时间、空间距离感,许多业务趋于即时化、网络化、综合化,客户只需要在一个柜台办理所有业务,而不是来回的跑,浪费宝贵的时间.     

人民银行县(市)支行综合柜员制改革存在的问题及建议——以人民银行宜昌市中心支行辖内3家试点支行为例

为推进人民银行机构和岗位优化,促进基层行提高履职效能,人民银行县(市)支行陆续开展了综合柜员制改革试点。几年来的实践证明,综合柜员制改革缓解了基层行岗多人少的矛盾,缩短了业务操作链条,提升了金融服务质效。但与此同时,综合柜员制改革仍隐含一些风险和不容忽视的问题,需要进一步在改革中加以解决。     

工商银行北京分行新一代出纳微机网络系统

随着出纳业务范围和种类的拓展及业务量的不断增长，工商银行北京分行原有的出细微机人民币业务处理系统出现了硬件老化、故障频繁、功能单一等诸多问题，该系统面临着与出纳柜员制改革及新的业务种类相配套的硬件升级换代和软件全面更新。因此，工商银行北京分行出纳处与北京融海诚业科技有限公司合作开发了新一代出纳微机网络系统。该系统将近年来出纳柜员制系列改革所带来的劳动组织及业务操作流程的变化，以及工商银行会计、出纳综合柜员制改革的新思维融入设计主流，使该系统不仅成为一个操作性强的业务处理系统，同时又是一个使计算机…     

AS/400综合业务处理系统的安全措施

我行的新一代银行业务处理系统──AS／400综合业务处理系统,是在国内比较流行的软硬件技术基础上开发完成的。整个系统在综合帐务处理。综合客户信息管理和综合柜员制模式下,完成银行会计、储蓄、金融卡、客户自助业务、辖内资金实时清算等全部银行帐务的集中处理。系统在为客户提供传统的本、外币存贷款柜台业务的同时,还提供网点客户终端、电话银行、准24小时ATM存取款等自助服务,与深圳、广州、珠海、上海、杭州、温州等地深发展所有网点实现跨地区的储蓄通存通兑。为保证我行该系统的整体安全,我们对整个系统的软硬件采取了一套…     

“SAFE对公储蓄二合一系统”整合方案

本文分析柜员制业务处理方式一柜台业务综合处理系统的基本需求,对储蓄对公二个系统合二为一的方案进行论述,以便对现有的系统进行更新改造,为柜员制业务处理方式的实施打好基础。     

利用ABIS实施综合柜员制探析

ABIS即“中国农业银行综合应用系统”，是一个覆盖一定区域的计算机网络为载体，将该区域内的全部营业和管理机构联为一体，承担该区域银行所有门市业务处理的计算机网络和业务操作系统。综合柜员制是集会计、出纳、储蓄等门市业务为一体，以计算机作为帐务操作载体，由柜员单独临柜，独立处理业务并经后台复核确认的会计处理方式。从运行的情况看，既优化了劳动组合，促进了员工整体素质的提高，又提高了工作效率和工作质量，为客户提供及时快捷、周到的服务，同时也提升了营业部的整体形象，推进了各项业务的发展。     

营业机构加快业务转型的战略思考

农业银行在新一轮改革发展进程中,随着客户数量不断增加,业务种类不断创新,金融产品翻新问世,业务交易日益复杂,营业机构传统的综合柜员制已经越来越不能适应需要,必须加快网点业务经营转型,促使网点由交易核算型向客户及产品营销型转变,用统一的标准,规范网点的服务和营销模式,实现服务标准化和客户体验的一致性,以提高产品销售能力,提升客户满意度。本文从分析营业机构经营管理现状入手,探讨营业机构转型思路。     

基于综合柜员制及C/S结构的储蓄通存通兑系统

基于综合柜员制及Ｃ／Ｓ结构的储蓄通存通兑系统交通银行南京分行计算机中心刘柱任声援一、系统概述与系统特点本系统是一个以客户信息为基础,帐务处理为核心,先进体系结构的银行储蓄业务系统,并能够方便地扩充为一个完善的综合业务系统。该系统先进的设计思想主要有核...