电子支付的消费者权益保护问题研究

近年,我国电子支付业务快速发展,助推了支付服务市场改革与发展加快进程,消费者保护问题也日益得到重视。本文通过分析电子支付中消费者权益的安全威胁,消费者对电子支付的安全需求,研究我国电子支付中的消费者权益现状,从而对保护消费者权益提出建议及对策。     

支付服务消费者权益保护的实践与思考

做好支付服务消费者权益保护是做好金融消费者权益保护的重要内容。本文结合实践,总结出支付结算服务中侵害金融消费者权益的几种常见类型,说明了基层人民银行在保护支付服务消费者权益方面所做的工作,分析了工作中存在的难点并提出了相应对策。     

支付结算领域金融消费者权益保护的调查与思考

随着我国金融事业的快速发展,金融创新不断深化,激烈的市场竞争使得金融消费者权益及其保护问题日益凸显,而支付结算领域的金融消费由于其直接进行资金汇划的特殊性,一旦发生侵权行为必然使其对消费者造成直接性的资金损失。而近年来屡屡发生的银行卡被盗刷、无理由拒付压票等案件,暴露出我国支付结算领域金融消费者保护存在的不足与空白。本文系统分析了我国支付结算领域金融消费构成、支付结算领域金融消费者权益受侵犯的主要表现,阐明支付结算领域金融消费者维权的主要困境,并据此提出支付结算领域金融消费者权益保护的政策建议。     

农村金融消费者权益保护的缺失与重构

90年代以来,金融业发展迅速,业务领域渗透到生活的方方面面。随着金融消费从单一的银行存取款不断向支付、理财、融资、投资等一体化交易延伸,金融消费者的权益侵害问题日益突出。源于美国的次贷危机暴露出金融消费者权益保护方面存在的监管缺陷,引起全球对金融消费者权益保护的高度重视。有效保护处于市场弱势地位的农村金融消费者权益,对于完善     

快捷支付中金融消费者权益受损风险及对策建议

快捷支付业务近年来获得飞速发展,已占据网上支付的半壁江山。基于其业务模式所限,金融消费者在快捷支付业务中的消费权益存在受损风险。因此必须采取必要措施加强对快捷支付业务的管理,提升快捷支付业务中金融消费者权益保护水平。     

农村金融消费者权益保护的现状与改进——以内蒙古巴彦淖尔市部分农村地区典型调查为例

近年来,随着金融消费从单一的银行存款不断向支付、理财、融资、投资等一体化交易延伸,金融消费者权益受侵害的现象频频发生。特别是在农村金融市场,受体制、机制、金融法律不健全和教育水平等多种因素影响,农村金融消费者权益保护工作严重滞后。有鉴于此,笔者通过对内蒙古巴彦淖尔市所辖部分农村地区的典型调查,揭示当前农村金融消费者权益保护的现状和缺失,分析农村金融消费者保护工作薄弱的原因,探析我国农村金融消费者权益保护工作的重构。     

支付结算领域金融消费者权益保护工作的若干思考

随着金融市场的日益繁荣和金融创新的不断深入,金融消费成为社会主要消费类型之一,金融消费者群体迅速壮大,因金融消费服务而引发的纠纷也呈逐步增多态势。本文以支付结算领域金融消费者权益保护为核心,分析基层央行在金融消费者权益保护方面的现状和存在的问题,提出建议。     

非金融支付领域金融消费权益保护研究

近年来,我国非金融支付机构发展快速,为消费者提供了更加高效、便捷的服务,传统意义上以银行为主的支付结算服务得以不断延伸和拓展,弥补了银行服务的不足。随着非金融支付机构竞争加剧,非金融支付服务行业的快速发展与非金融支付领域金融消费权益保护不相匹配的矛盾日益显现,非金融支付领域金融消费权益保护工作需引起关注。     

金融业的发展需要加强金融消费者权益保护工作

当前，金融消费的形式逐渐从单一的银行存取款向支付、理财、融资、投资等一体化交易延伸，各种金融理财产品日益丰富，金融消费者与金融机构联系日趋紧密，因此，金融业的发展与金融消费者利益密切相关。金融消费者权益工作的开展过程也是促进金融业不断完善的过程，金融消费者权益保护工作做得好不好直接影响金融业的发展。     

“红包大战”对维护互联网金融秩序的思考

随着互联网金融领域的迅速发展,电子红包日渐以新兴快捷支付等方式被社会所接受。本研究以"微信红包"为例,从沉淀资金及其利息归属、反洗钱监测、消费者权益保护和涉税与腐败等角度对电子红包及其对互联网金融秩序潜在影响问题进行了探索研究,并从完善相关法律法规、提高经营者责任意识、增强消费者安全意识几个方面对维护互联网金融秩序提出了几点建议,以期为相关监管决策提供参考。     

坚守"支付为民"初心做好支付领域消保工作

一、构建金融消费者权益保护工作体系的实践 中国银联一直高度重视金融消费者权益保护工作,将消费者权益保护要求纳入公司治理、企业文化和经营发展战略.近年来,在监管部门的指导下,中国银联在组织机制建设、产品创新和便民惠民场景建设、业务全流程规范管理、风险防控能力升级、涉赌涉诈风险治理、支付安全宣传教育等重点环节和领域,加强金...     

金融消费者权益保护存在的问题、制度参照与改进建议

二十世纪90年代以来，金融消费形式已从单一的银行存取款向支付、理财、融资、投资等一体化交易延伸，金融消费者群体迅速壮大，金融消费者与金融机构地位的不平等日益突出。2008年爆发的国际金融危机标明，金融消费者保护的基础薄弱，不仅损害金融消费者的正当权益，而且影响金融机构自身发展，危害金融稳定。金融消费者保护成为维护金融稳定的核心议题。世界各国都开始采取措施，切实加强金融消费者权益保护。     

金融消费者权益的法律保护

在当前我国金融领域消费者权益问题大量涌现并日趋频繁的背景下,现行金融消费者权益保护法律制度在立法理念、立法模式和具体内容方面已远不能适应金融消费者权益保护的需要。我们应当在消费者权益为本的立法理念之下,构建金融消费者权益保护法律制度框架,并通过专项立法的方式具体规定金融消费者权益保护,明确金融消费者的概念、基本权利等内容。     

完善金融消费者权益保护框架

近年来,我国金融消费者权益保护问题日渐凸显,一些地区侵害金融消费者权益案件频发,已经影响到金融机构声誉、消费者信心和金融秩序。当前,我国消费者权益保护法律法规和体制机制不健全,缺少维护金融消费者权益的专门机构,金融消费者维权难度很大。新形势下迫切需要尽快完善我国金融消费者权益保护框架。     

发达国家金融消费者权益保护的经验及对我国的启示

本文分析了金融消费者权益保护在英、美等发达国家的成功经验,分析了我国金融消费者权益保护存在的问题,探索我国金融消费者权益保护的有效路径和完善举措,供我国金融消费者权益保护立法参考。     

英国金融消费者权益保护实践与启示北大核心SSCI

为了维护金融消费者权益,英国建立了较为系统的法律体系,设立了专门的消费者权益保护机构,构建了健全的金融消费者投诉处理程序和纠纷解决机制,并开展了有效的金融消费者教育工作。我国金融消费者权益保护工作起步晚,可以借鉴英国的经验,从完善金融消费者权益保护法律体系、构建金融消费者争议处理程序、开展金融消费者教育和加强金融行业自律等方面入手,推进适合我国国情的金融消费者权益保护体系建设。     

美国金融消费者权益保护体系改革的借鉴与启示

由于我国金融消费者权益保护基本立法缺位、诉讼制度存在缺陷等原因,金融消费者与金融机构之间纠纷逐步增多,加强消费者权益保护成为金融业发展的当务之急。次贷危机暴露出金融消费者权益保护方面的监管缺陷,美国为此将金融消费权益保护作为金融监管改革的重点。我们可以借鉴美国相关做法,在加强金融消费者保护立法、建立金融消费者保护组织、完善消费者投诉处理机制、规范消费者信息披露等方面有所作为。     

青离金融消费者权益保护问题研究

后危机时代,金融消费者权益保护问题目益成为各国金融监管当局反思和改革的重要内容。本文通过介绍金融消费者权益保护的国际实践,对青海省金融消费者权益保护现状开展问卷调查,分析本省金融消费者保护存在的问题,寻找金融消费者维权渠道和方式,搭建青海金融消费者权益保护平台。     

县域金融消费权益保护存在的问题与建议

加强对金融消费者权益的保护是促进我国金融业务发展的重要内容。本文通过分析当前金融消费者权益保护的国内外背景、县域金融消费者权益保护现状及开展金融消费保护存在的问题,就当前形势下如何进一步开展县域金融消费者权益保护工作进行探讨,并提出相关建议。     

第三方支付发展背景下网络金融消费权益保护探析

近年来随着第三方支付产业的兴盛,第三方支付的金融功能已超越支付手段,转变为综合金融服务平台.借助于第三方支付,网络金融消费不断增长,消费者面临信息泄露、财产安全、理性决策、隐瞒欺诈、维权艰难的风险,合法权益受到严重威胁.因此,应当从信息披露、监管机制、消费者教育、行业自律、法规体系等方面,切实提高金融消费权益的保护能力.