“金钥匙”理财中心：农行金融产品营销的窗口

农行在对金融市场现存理财中心的经营模式作了全面的调查和分析后，充分认识到各银行现有的产品及经营方式已不能满足客户日趋多元化需求的现状，对正在筹备之中的“金钥匙”理财中心运用营销学中的“并存策略”作为理论指导，即注重金融产品的创新与组合，通过宣传与沟通，改变客户对全新理财理念的认识，使“金钥匙”理财中心既在产品上具有竞争力，又兼有农行的品牌特色，真正成为银行业务营销的窗口，最终实现从市场追随成为市场领先的目标。     

“伴你成长”竞风流——记省分行“金钥匙”产品推介团队二三事

为加快实施“伴你成长中国农业银行”品牌发展战略，配合“金钥匙春天行动”综合营销活动的开展，宣传“四金”品牌系列产品，省分行抽调相关处室业务骨干组成了“金钥匙”产晶推介团队。他们围绕目标客户群，着力整合了个人金融产品，通过富有创意的演说词，将金钥匙系列产品的特点、功能，以最浅显易懂的语言表达出来。团队成立以来，已在淮河两岸、大江南北的地市、县城、乡镇开展了多次产品推介活动，作为一名见证、参与，将“金钥匙”产品推介团队活动纪录一二。     

强化营销重服务“春天行动”结硕果——2007年“伴你成长·金钥匙春天行动”综合营销活动综述

今年一季度，按照省分行的统一部署，全行上下紧紧抓住两节旺季，以个人优质客户为核心，以“金钥匙”品牌营销为主题，精心组织、周密安排、强化营销、狠抓服务，积极开展了“伴你成长。金钥匙春天行动”综合营销活动，取得了显著成效。[第一段]     

农业银行

<正>云南省农行启动"春天行动"回馈客户"春天播种希望,行动创造财富"。日前,农行云南省分行启动了2016年"大行德广·伴您成长·金钥匙春天行动"零售业务综合营销活动。"春天行动"是农行影响力最大、业务覆盖范围最广的综合营销活动,是其零售业务综合营销的标志性品牌。随着活动序幕的拉开,2016年一季度,全省农行各级机构     

如何营销个人外汇理财产品

首先，建立新的营销模式，实行产品经理负责制。产品经理由精通外汇的理财经理担任，在营销前，先由产品经理对新产品进行深入了解和学习，把握提炼出推介要点，并制订出营销计划，然后再由产品经理召集全体柜面人员及客户经理进行详细说明。针对产品特点及现有客户的不同特点，采用不同的营销策略。如中小客户由柜面人员进行宣传营销，大客户则由产品经理负责，采用电话、面谈等方式，与潜在客户逐个沟通，进行分析讲解。帮助客户进行理财规划。其次，内外配合，相互沟通、交流营销心得。在营销过程中，专业产品经理与柜面人员必须经常保持联系，了解销售情况和进度．及时解决营销过程中产生的问题，并对客户遇到的外汇专业问题予以解答，为客户提供外汇理财业务专业化的服务。     

大市场营销的几点做法

首先是“解剖麻雀”做细调查工作。针对不同市场的特点,提前摸底调查,设计有针对性的《客户情况调查表》和《金融业务需求表》,组建营销小组,走进大市场开展商户全面走访,逐一调查,准确掌握客户实际需求。其次是“对症下药”做优营销方案。依据调查结果,筛选确定重点目标客户,并仔细分析目标客户需求,设计最优的营销方案,包括进一步优化产品组合、营销人员组成、营销话术等。再次是“借助外力”做实营销活动。走进大市场开展营销活动,通过与市场管理方的合作,开展理财沙龙和电子银行产品营销活动将达到事半功倍的效用。     

“小市场”带来“大收益”

去年下半年以来,安阳分行根据“新市场、新客户、新产品、新渠道、新团队”的“五新”发展战略,按照“定客户、定产品、定活动”的“三定”营销思路,由市分行领导挂帅,相关部门和支行紧密配合,开展了强力推动批发市场和商品市场个金综合联动营销两项活动,不仅实现了产品的成功营销,也探索出了商品批发市场营销的新路子,满足了各类市场和不同商户的金融需求。     

固镇县农行 扎实开展综合营销活动

固镇县农行早安排、早动员，扎实开展首季个人金融业务综合营销活动。元月1日，该行召开个人金融业务综合营销活动动员会．所部负责人、支行本部及城区网点全体员工参加了会议。会上，大家学习了个人金融业务综合营销方案：今年全行实施个人客户分层服务，建立完善金钥匙理财贵宾客户服务体系，大力拓展金钥匙理财贵宾客户，实现个人客户结构显著优化。     

我国商业银行市场营销中存在的问题与对策研究

市场营销在我国商业银行中刚刚起步,由于垄断式经营的惯性作用,形成了一种非理性的无序行为,有许多活动甚至脱离了市场营销的基本理念。这主要源于缺乏以客户为中心的市场营销观念,市场环境和市场定位缺乏科学的认识和分析,营销组织体系不健全,金融产品的创新远远不能满足市场需求,缺乏专业的营销人才及相应的营销策略与手段。我国商业银行要在日益激烈的市场竞争中立于不败之地,必须树立正确的市场营销观念,理解现代市场营销的内涵,培养造就一支高素质的营销队伍,建立健全营销组织与营销机制,提供消费者愿意购买的金融产品,制定竞争性营销策略,建立高效的营销服务体系,借鉴国外先进的营销模式,创造性地开展营销,对产品与服务进行全过程的市场营销,全面提升中国金融品牌的市场竞争能力。     

“小市场”谋取“大收益”——中国工商银行河南省安阳分行营销商品批发市场的实践与思考

2011年,中国工商银行河南省安阳分行按照"定客户、定产品、定活动"的"三定"营销思路,在全行开展了"强力推动批发市场和商品市场个金综合联动营销活动"。通过活动的开展,扩大了金融产品营销的领域和范围,创新了营销的方式和方法,拓宽了营销的内涵和渠道。不仅实现了产品的成功营销,也探索了营销商品批发市场的新路子,满足了广大商户的金融需求。     

建议组建产品推介与营销讲师队伍

工商银行的金融产品在实际营销中具有独特的信誉优势、品牌优势、网络优势、技术优势和市场优势,然而在产品宣传推介方面,却存在一些不足之处.具体表现为:一是很多员工,尤其是司职营销工作的客户经理对自己所营销产品的基本知识、功能作用、使用方法、操作演示、故障排除、升级维护、注意事项等掌握不全面、不完整,或一知半解,制约了产品营销的广度与深度,甚至出现误导客户的现象.二是宣讲人才匮乏.     

银行产品经理在营销团队中的角色定位

本文结合个人工作实际,对银行产品经理在营销团队中的角色定位以及应当具备的素质进行分析。在营销团队中,产品经理不仅是后台的技术支持,提供满足客户需求和实现银行利益的方案,而且需要与其他部门进行沟通协调,以保持整个营销团队对于客户营销思路的统一。     

“四金”品牌系列产品介绍（一）

去年十月份以来，总行推出了“伴你成长”的全新营销品牌战略，其项下包含了金光道、金钥匙、金穗卡、金e顺四个子品牌，形成了“四金”品牌系列产品，对我行现有的众多金融产品进行了高度概括、深度提炼和准确定位，本刊将在此栏目陆续介绍“四金”品牌系列产品。 首先介绍金光道系列产品——该产品面向所有对公客户，专门针对企事业法人和政府机关等客户设计。本刊在2005年《公司业务专栏》中以连载的方式陆续介绍的现金管理、银关通、企业年金托管、财务顾问等金融新产品，都属于金光道产品系列。以下将我行具有竞争优势并在实际营销工作中较为实用的“金光道”系列产品及具体操作要求作进一步介绍，以帮助全行员工学习和了解，方便广大客户经理在日常工作中营销和运用。[编者按]     

个人业务转型要五到位

首先,人员配备要到位。形成个人客户经理、产品经理、专家组这样一个分层次的专业营销团队,根据客户需求为个人优质客户提供个性化、差异化服务。其次,绩效考核要到位。以业绩考核为主,以市场分析、营销方案制定、产品创新建议为辅。第三,产品组合创新要到位。对现有的存款类、资产类、中间业务类、个人理财类产品进行整合,形成流动性、收益性、风险性不同的产品套餐组合,以满足客户的不同需求。第四,营销宣传要到位。     

招商银行信用卡:营销因创新而精彩

谈到招商银行的成功,营销是一个绕不开的话题。凭借对产业变化的深刻理解和对客户需求的洞察,招商银行不断赋予营销新的内涵。从首推"开卡礼"的办卡模式赢得良好的市场反应,到Mini信用卡、国航知音信用卡、携程旅行信用卡等卡种带来全新的金融产品概念,吸引和积累了中国信用卡市场上最早的一批优质客户;从借2008年北京奥运之势进行的长达两年的"和世界一家"的品牌营销,到其独创的"非常系列"旅游活动,"因您而变"     

基层行强化营销“四策”

基层行在市场营销中，必须根据客户和市场的需求，采取灵活的营销策略。一是选择适销的产品。基层行必须营销适合当地特点的金融产品，对刚推出的业务新品必须加大宣传力度，提高客户的认知度。二是制定灵活的营销价格。基层行在营销产品的过程中，要在国家政策允许的范围内有效地运用价格杠杆进行营销。三是采取适用的营销方式。基层行要因时、     

个人银行产品1＋N营销案例

农业银行扬州市邗江支行面对日趋激烈的市场竞争,开展了“个人银行产品1＋N”系列营销活动,针对个人客户产品需求多样性的特点,采用“上下联动、部门联合、产品联系”的营销策略,以客户当前需求为契机,了解客户其他方面的需求,及时跟进,深人发掘,通过一个产品进一步营销相关产品,锁定了相当一部分优质客户。     

“眼球经济”与建设银行服务营销策略探讨

一个企业有好的产品和服务,是远远不够的,企业必须采取各种方法使自己的产品和服务引起消费者的注意,从而令消费者把宝贵的"眼球"奉献给你,这似乎成了注意力经济下企业成败的一个定律。研究"眼球",分析"注意力经济",充分运用媒体和自身挖潜,要让顾客认知并接受,赢得顾客的满意和信任,赢得顾客的偏好等,都是推动企业发展不错的手段。本文围绕服务营销,从客户了解、市场细分、市场定位、服务创新、品牌创立以及创造客户,推行CS战略等方面进行了分析,并提出了相应的策略和举措。     

商业银行如何整合客户信息资源

客户是银行的核心资源,银行的每一笔收入都来自客户。在当前激烈的市场竞争环境下,商业银行要比对手赢得更多的市场和客户,必须全面掌握客户的信息,深入了解客户,潜心研究客户的需求,更好地发展和维系客户,制定有效的市场营销及服务策略,不断开发适合客户需求的新产品,通过建立有效的营销渠道,将客户最需要的产品推销给目标客户。     

打造“狼”型营销团队

作为以产品销售为主要经营活动的保险公司，谁都希望拥有一支深刻了解客户、具有敏锐的市场洞察力、强大展业冲击力、良性团队协作能力，并能够做到不达目的不罢休地跟踪客户的销售团队。当前，许多保险公司的基层主管都在抱怨好的营销人员难招，而营销人员却抱怨保险业务不好做，到底是哪里出了错？业内资深人士认为，错就错在主管们缺少一个选择和培养营销人员的职业标准，营销人员则缺少提升自己素质的要求。