个人理财市场细分及客户群差异性分析

当前,我国的商业银行个人理财市场的细分较为简单,个人理财业务处于发展的初级阶段.本文针对个人理财市场划分不够深入的问题,将个人理财市场细分为一般客户、重要客户、未来潜力客户、战略客户四个部分,并对这四种客户的理财个性及对银行理财服务质量期望等方面存在的差异性进行了分析,在实现个人理财市场细分的基础上制定了具有差异性的营销策略.     

我国商业银行个人理财业务市场营销策略分析

近几年,我国商业银行的个人理财业务取得了突破性进展,已经开始注重品牌营销,但总体而言仍处于发展初期,存在市场细分、市场定位和营销宣传不到位等方面的问题。一、个人理财业务市场营销方面存在的主要问题1.市场细分不充分,目标市场定位模糊市场细分是企业选择和确定目标市场的基础和前提。国外商业银行在拓展个人理财业务的过程中,高度重视客户市场的细分,可以针对不同层次的客户提供差异化的个性产品和服务。按照银行界通行的客户贡献"二八"法则,特别为优质客户提供差别化的服务,能够塑     

个人理财市场细分及客户群差异性分析

目前我国商业银行个人理财业务尚处于初级阶段,个人理财市场的细分还很简单,尚没有进行更深入的、多层次的分析。针对这一情况,本文借鉴“家庭生命周期”的分析思路,选取人口统计变量和家庭生命周期变量等综合指标作为客户细分变量,对给定的调查样本实施市场细分。为此,本文利用方差分析探讨了一般客户、重要客户、未来潜力客户和战略客户4组客户理财个性的差异性以及对银行理财服务质量期望的差异性。同时,还分析这组客户对主要理财工具、理财产品的需求特点,并在市场细分的基础上制定出4差异化的、有针对性的营销策略。     

个人理财市场细分及客户群差异性分析

目前我国商业银行个人理财业务尚处于初级阶段，个人理财市场的钿分还很简单，尚没有进行更深入的、多层次的分析。针对这一情况，本文借鉴“家庭生命周期”的分析思路，选取人口统计变量和家庭生命周期变量等综合指标作为客户细分变量，对给定的调查样本实施市场细分。为此，本文利用方差分析探讨了一般客户、重要客户、未来潜力客户和战略客户4组客户理财个性的差异性以及对银行理财服务质量期望的差异性。同时，还分析这4组客户对主要理财工具、理财产品的需求特点，并在市场细分的基础上制定出差异化的、有针对性的营销策略。     

商业银行个人理财市场营销分析

随着我国银行业市场竞争的加剧,要求国内各商业银行实施以客户为中心的市场营销战略。本文结合对我国商业银行个人理财市场现状的分析,总结出其在现代整体营销战略、市场细分、品牌营销等方面存在的问题,并给予深层次的分析。在此基础上提出了若干改善我国商业银行个人理财市场营销战略的方法和建议。     

个人理财国际经验及对我国的启示

<正>一、我国个人理财业务发展中存在的问题(一)市场营销观念滞后,金融机构、客户对个人理财业务的认知度低花旗银行的杰克·海尔斯霍恩说过:"制定得最好的计划就是竭尽全力地接近顾客"。而目前我国商业银行市场营销观念相对滞后。突出表现为:市场开拓意识不强,仍习惯于等客上门;营销手段落后,停留在一般竞争手段上;对营销市场细分不够,没有按一定标志将众多客户的需求     

加快个人银行业务发展的探讨

现代商业银行积极利用科学的理财知识、先进的资金汇划技术及多样化的个人金融服务产品,为个人客户提供银行服务,是商业银行拓展服务领域,提升服务功能,优化管理模式,改善客户、资产及收益结构的必然选择,也是我国商业银行全面创新、加快发展的重要突破口。从近年来我国商业银行业务发展情况看,个人金融业务必须在市场定位、客户细分、人员培训、提高收益品牌建设和市场营销等关键环节上取得突破,才能全面推动个人金融业务的突破性发展。     

商业银行个人理财业务发展探析

个人理财业务是由商业银行的专业理财规划师为客户的资产进行打理,以实现客户资产保值增值的过程。本文阐述了个人理财业务对商业银行的贡献,分析了商业银行个人理财业务发展中遇到的一些问题,并提出了相应的发展策略。     

商业银行个人理财业务发展研究

我国商业银行的个人理财业务经过近十年的发展,已经取得了长足的进步,但是服务规模和质量都存在很大提升空间。推进我国商业银行个人理财业务的发展,必须加强金融机构的跨行业合作,在市场细分的基础上采取差异化竞争策略,加大创新推出拓展理财业务的品种,树立以客户为中心的服务理念和以市场为导向的营销策略,培养专业的理财队伍。     

商业银行客户金融需求市场营销流程的设计

商业银行的市场营销是指在对客户进行市场细分的基础上,把握不同层次的客户的金融需求。本文对商业银行的存款业务市场和贷款业务市场的营销流程进行了设计,并提出了一些具体的建议。     

商业银行发展个人理财业务探略

个人理财业务是商业银行竞争客户、实现经营效益持续增长的新兴业务之一。本文分析了当前国内商业银行个人理财业务发展现状,指出存在的主要差距,阐述了加快个人理财业务发展的必要性和开拓创新,加强个人理财业务发展的对策措施。     

商业银行个人理财业务发展探析

个人理财业务是客户委托银行,由专业理财规划师为其资产进行打理,实现其资产保值增值的过程。本文阐述了个人理财业务对商业银行的贡献,分析了商业银行个人理财业务发展中遇到的一些问题,并提出了相应的发展策略。     

个人理财业务与营销理念探析

个人理财业务是商业银行的近年来持续竞争的一个热点问题,伴随国内资本市场的发展、投资渠道的多元化和个人财富的迅速增长,给商业银行的利润增长点带来丰厚收益的个人理财业务逐渐成为我国商业银行营销的重中之重。在银行业务中的战略地位日趋显现,个人理财业务呈现出极大的发展空间,已成为我国商业银行未来发展的必然选择。本文应用市场营销...     

我国商业银行个人理财业务发展中的问题及对策研究

个人理财业务是目前各家商业银行追求利润的一项主要业务,我国商业银行的个人理财业务发展由于起步晚,受限制因素多,还处于推广概念阶段。很多客户还不能够完全接受商业银行所推出的个人理财业务。本文主要从我国商业银行个人理财业务发展缓慢的原因出发,分析我国商业银行发展个人理财业务的中存在的问题,最终对我国商业银行发展个人理财业务提出里相应地对策。     

商业银行个人理财业务如何发展--兼谈客户导向型银行的建立

目前，国内商业银行个人理财业务中出现诸多问题，客户导向型银行的建立是这些问题得以解决的必要条件，而发展个人理财业务需要银行在市场细分，产品创新，品牌建设以及客户经理制度建设方面采取有效的措施。     

从KODA事件看个人理财业务的客户风险

商业银行个人理财业务发展迅速,成为商业银行重要的利润增长点,是未来银行业务拓展的方向,也是个人投资者财富管理的重要渠道。随着个人理财业务的发展,越来越突出的客户风险不容忽视,不仅影响了个人资产的保值增值,损害了投资者权益,也阻碍了银行个人理财业务的开展。因此有必要对理财业务中的客户风险有一个全面的认识,并采取有效措施加以防范和控制。文章结合典型案例对商业银行个人理财业务的各种客户风险进行了分析,并从客户、银行和监管机构三个方面提出了相应的防范和控制措施。     

论商业银行个人理财业务发展中的主要问题

个人理财业务是商业银行以自然人为服务对象 ,为个人客户提供消费、经营贷款 ,解决暂时支付困难 ,提高资产收益 ,提供金融委托、咨询服务的一种新型银行业务。利用现代理财知识、先进的资金汇划技术及多样化的个人金融服务产品 ,为个人客户提供银行服务 ,是各国商业银行拓展服务领域、提升竞争实力、优化资产及收益结构的必然选择 ,也是我国商业银行全面创新、加快发展的重要突破口。从近年来我国商业银行业务发展情况看 ,个人理财业务的发展必须在市场营销、风险管理、技术提升等关键环节上取得突破 ,确实提高消费贷款风险管理水平 ,大力发…     

商业银行发展个人理财业务探析

当前,个人理财业务已成为商业银行激烈竞争的热点领域,商业银行通过销售个人理财产品与客户分享收益的同时,也分散了自身风险。但是,随着个人理财业务市场需求的不断变化,商业银行应提高市场反应速度,进一步创新和加快个人理财业务发展。     

我国商业银行个人理财业务发展探析

个人理财业务是由专业理财人员通过明确个人客户的理财目标，分析客户的生活、财务现状，帮助客户制定出可以实现理财目标的方案或建议的一种综合金融服务。本文对我国商业银行个人理财业务发展现状及存在的问题进行了剖析，并提出了通过制定分步骤、分阶段的发展规划、加大产品创新、加快个人理财服务质量的改进、培养专业化人才等手段大力发展我国个人理财业务水平的对策。     

关于我国商业银行个人理财业务定位的思考

近年来,随着居民个人财富的迅速增加以及理财观念的广泛普及,我国商业银行个人理财业务发展势头强劲,但银行业内对个人理财业务的定位认识存在差异,学术界也尚未达成共识。本文从理财客户、理财功能和理财产品三个角度分析了目前定位现状及其存在的制约因素,探讨了我国商业银行个人理财业务定位的统一可能,旨在给出建设性的意见和建议,以促进我国商业银行个人理财业务的健康发展。