金融消费权益保护视角下欠发达地区金融消费者教育普及的路径探讨

在我国特别是欠发达地区,金融消费者教育相对薄弱,金融消费者利益受损的情况多有发生,成为金融发展的隐患。为此,必须合理规划开展好金融普及教育。本文从金融消费权益保护的视角,分析了欠发达地区金融消费教育的现状与存在的问题,并通过借鉴国外先进经验,提出我国欠发达地区金融消费者教育的长、短、中期路径选择。     

澳大利亚金融消费者保护体系及其借鉴

本文介绍了澳大利亚的金融消费者保护体系。ASIC是澳大利亚的金融消费者保护机构,其职责范围广泛,负责整个金融业监管和金融消费者保护以及征信、破产清算、金融咨询等机构的监管,同时强调信息收集与披露。金融消费纠纷具有多元化的解决方式,并由独立的第三方机构负责处理。金融消费者教育则被纳入澳大利亚国家战略。     

桥头堡战略背景下云南金融消费者教育调查实证研究

为了加强桥头堡战略下云南省金融市场微观基础,金融消费者教育体系亟待完善。本文通过对云南省16个地州市城镇金融消费者的问卷抽样调查发现,全省金融消费者素质整体偏低,并存在明显的个体差异;并采用因子分析法得出金融认知能力、金融消费偏好和市场环境感知能力是影响云南金融消费者素质的主要因素,据此提出了构建云南省金融消费者教育体系的系统策略。     

我国互联网消费金融相关问题研究 ——基于金融消费者权益保护视角

作为"科技+消费金融"的产物,互联网消费金融对提升金融服务可获得性、提高金融交易便捷度、降低金融交易信息不对称性以及改善金融消费者体验大有裨益.特别是随着互联网、大数据、云计算、人工智能、区块链等技术在消费金融领域应用程度的不断深入,以及一系列刺激消费政策的出台,我国互联网消费金融发展迅速,在拉动社会经济增长中扮演着越来越重要的角色.在系统梳理我国互联网消费金融发展情况的基础上,从金融消费者权益保护的视角分析我国互联网消费金融发展过程中的"痛点"问题,并从加强金融消费者教育、进行金融消费者分层、引导金融消费者树立理性消费和负债理念、规范互联网消费金融机构宣传工作、打破"信息孤岛"、以"沙盒"监管测试技术适用性和安全性、加强对互联网消费金融平台经营活动的监测等方面提出保护金融消费者权益、促进互联网消费金融行业健康有序发展的政策建议.     

金融消费者教育的国际经验与借鉴

随着金融市场和金融创新的快速发展,金融消费者权益保护尤显重要。金融消费者教育作为金融消费者权益保护的重要一环,其对提升金融消费者金融素养,规范发展金融机构,持续繁荣金融市场,有效防控金融风险具有积极意义。本文从分析金融消费者教育的必要性入手,借鉴发达国家和地区金融消费者教育的先进经验,针对我国金融消费者教育现状及存在的问题,提出加强金融消费者教育的对策建议。     

论有效金融素养教育体系的构建——基于《金融消费者保护的良好经验》的启示

良好的金融素养教育对于提高金融消费者资产配置能力与风险识别能力,实现资产保值增值具有重要意义。《金融消费者保护的良好经验》作为各国开展金融消费者权益保护监管实践的经验总结,为我国开展金融消费者教育提供了具有参考价值的内容。本文以《金融消费者保护的良好经验》为蓝本,以我国居民金融素养调查问卷中发现的问题为基础,从宏观、微观两个层面阐述适合我国国情的金融素养教育模式体系构建的途径。     

我国台湾地区“金融消费评议中心”运作机制及其启示

我国台湾地区根据其2011年“金融消费者保护法”设立了“金融消费评议中心”,采用评议机制,中立、公平、有效地解决金融消费纠纷,同时承担金融消费者教育功能.台湾地区的先进经验对我们具有一定的借鉴意义,可以考虑由金融行政管理部门建立金融消费纠纷解决中心,聘请外部专业人士裁断案件,切实有效地保护金融消费权益.     

论我国金融消费者的概念及其特权

我国传统的消费者概念应修正为:消费者是为个人消费而获得商品或服务的自然人,但是以生产、经营为直接目的而获得商品或消费的除外。金融消费者可定义为:为个人消费而购买、使用金融商品或接受金融服务的自然人,但是以生产、经营为直接目的而获得金融商品或接受金融消费的除外。金融消费者享有消费者所享有的全部特权,与其他普通消费者的特权相比较,其财产安全权、知情权与金融隐私权需要在立法中加以特殊的保护。     

台湾地区金融消费者保护的立法建设及启示

此次金融危机后,金融消费者保护在金融体系长期稳定中的重要性更加凸显。本文梳理台湾地区金融消费者保护立法的制度设计和初步成效,分析大陆地区金融消费者保护工作存在的问题,提出完善金融消费者保护法律体系、强化对金融消费者保护的监管保障、完善金融消费争议处理机制、建立健全金融机构的信息披露制度和构建金融消费者教育体系的启示。     

英国金融消费者权益保护实践与启示北大核心SSCI

为了维护金融消费者权益,英国建立了较为系统的法律体系,设立了专门的消费者权益保护机构,构建了健全的金融消费者投诉处理程序和纠纷解决机制,并开展了有效的金融消费者教育工作。我国金融消费者权益保护工作起步晚,可以借鉴英国的经验,从完善金融消费者权益保护法律体系、构建金融消费者争议处理程序、开展金融消费者教育和加强金融行业自律等方面入手,推进适合我国国情的金融消费者权益保护体系建设。     

保护金融消费者权益的措施

一是逐步完善金融消费者权益保护的法律法规,在条件成熟时,制定出台专门的《金融消费者权益保护法》。二是研究设立金融消费者权益保护的专职机构,为金融消费者提供专业而全面的保护。三是完善金融消费纠纷解决机制,使之成为迅速解决金融消费纠纷、维护金融消费者权益的重要制度保障。四是加强金融消费者教育,使之知悉自身的权利,能够通过     

秘鲁的金融消费者保护体系

秘鲁的金融消费者保护体系比较复杂,银行、保险和私人养老金监管局全面负责银行业、保险业、小额信贷机构和私人养老金行业的金融消费者保护事项,而金融消费争议处理职责基本上赋予了一般消费者保护部门——国家保护竞争与知识产权机构.一般消费者保护机构与金融消费者保护机构之间既有分工又有合作,值得我们借鉴.     

关于金融消费纠纷领域引入行政调解机制的思考

伴随着金融创新带来的金融产品和服务的日益复杂化、专业化,金融消费纠纷日趋增多,货币与监管当局对金融消费权益保护也日趋重视,加快金融消费纠纷的解决成为当务之急。当前我国的金融消费纠纷解决方式难以满足金融消费者的需求。因此,在纠纷解决过程中引入行政调解机制,构建多元化的金融消费纠纷解决机制,以满足金融消费者需求、加强金融消费权益保护尤为重要。     

美国与澳大利亚金融消费者保护机制及对我国的启示

完善的金融消费者保护机制是金融体系健康发展的社会基础,因而受到各国立法机构和政府的重视为了维护金融消费者权益,美国和澳大利亚在法律建设、职能部门设置、投诉处理程序、行业自律和金融消费荇教育等方面构建了本国金融消费者保护机制。我国目前尚未形成金融消费者保护的法律体系．金融消费者维权渠道不畅通,问题争议难以得到有效处理。为此需要借鉴国际经验,推进金融消费者保护法制建设,加强金融行业闩律．积极开展金融消费者教育工作。     

从国外金融教育看我国保险消费者教育

2008年国际金融危机过后,国外金融教育得到了政府的充分重视.金融教育战略的设计对国家政策的重构有着越来越广泛的联系和协同作用,特别对金融部门和金融监管部门的重构有着显著促进作用.本文系统介绍了经合组织国家金融教育发展的成功经验,结合我国保险消费者教育的现状,提出了完善中国保险消费者教育的政策建议.     

石嘴山市金融消费权益保护环境建设评价研究

金融消费权益保护环境是由金融消费主体及其赖以存在的经济、金融、社会、法治、文化等条件组成的客观存在的动态体系。对金融消费保护环境进行客观评估,有助于掌握其存在的薄弱环节,科学促进金融消费权益保护工作。文章立足于金融消费权益保护监管框架,通过构建金融消费者、金融机构、监管机构、社会环境4个目标层的评价指标体系,对石嘴山市金融消费权益保护环境进行评价,并从金融消费者素养、金融消费者保护责任、金融服务质效、监管协作机制4个方面提出建议。     

金融消费者选择权及其保障问题探析

金融消费者的选择权作为金融消费者权益的一个重要组成部分,应纳入统一的金融消费者权利保护体系,采取措施确保金融消费者在进行金融消费时想选择、会选择、能选择,并且能够正确选择,实现金融机构和金融消费者的互利共赢。     

对金融消费者权益保护问题的思考

近年来,随着我国公众金融服务消费的快速发展,金融消费者已经成为独立、庞大的消费主体。伴随而来的是金融消费者与金融机构的纠纷逐年增多。保护金融消费者权益,不仅是消费者自身的需要,也是稳定金融体系的关键。笔者拟从保护金融消费者权益必要性和保护金融消费者权益工作现状、存在问题及建议等方面对此进行探讨。     

金融消费者教育的国际实践和经验借鉴

良好的金融教育是培育合格的市场参与主体的必然要求,也是金融市场稳健发展的重要基础。文章通过借鉴发达国家金融消费者教育的做法,针对国内金融消费者教育不足的现状,提出完善我国金融消费者教育的对策建议。     

完善我国金融消费者保护立法的思考

随着经济的发展,金融消费日益增多,金融消费者保护问题也凸显重要。本文从金融消费者保护现状、国内现行法律现状与国外立法借鉴等三个方面分析对金融消费者保护专门立法的必要性,并就金融消费者保护的立法模式及具体保护规则进行了探讨。