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在旅游不断发展的今天,作为旅游三大支柱行业的酒店业已成为了越来越多学者关注的对象,如何提升酒店的服务,如何减轻酒店能耗,节约成本,如何让顾客的满意程度更高是现在酒店迫切需要解决的问题,随着技术的发展智慧酒店应运而生。本文将智慧酒店智慧化服务作为切入点,对杭州黄龙饭店的智慧化服务优化进行深入研究,针对问题提出相应对策,希望能对杭州黄龙饭店的发展起到一定借鉴作用。 相似文献
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旅游度假酒店是旅游经济体系的重要的组成部分,如何提升旅游度假酒店的发展水平是当前旅游管理领域研究的主要问题。本文尝试以沈阳市旅游度假酒店为例,对其管理存在的问题以及问题产生的原因进行分析。最后,从问题出发,对沈阳市旅游度假酒店今后的发展对策进行了探讨。 相似文献
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在当今的旅游宾馆中,饮食业已经越来越受到经营人员的重视,特别是酒水饮料的销售,在所有餐饮经营项目中显得更为重要,因为酒水的销售不但可以使客人消费增加,提高饭店的经济效益,而且,美酒配佳肴也是提高酒店声誉,吸引更多客人的措施之一。此外,酒水销售的成本较低,利润很高,一般可以达到60—70%。然而,正是因为酒水销售成本低这一特点,给酒水的控制和管理工作带来了一定的难度。从酒水的采购到验收、贮藏,甚至配制销售,每个环节都会出现漏洞,使成本增加,从而不能很好地保证酒店应有的经济效 相似文献
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乡村旅游方兴未艾,餐饮作为旅游活动的要素之一,对乡村旅游的发展有着非常重要的作用。承德乡村旅游餐饮产品开发还存在一些问题和不足,本文通过这些分析问题和不足之处,对承德市乡村旅游餐饮产品开发提供了一些方法和思路。 相似文献
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我国经济正在发展,饭店数量不断增加。如今,各种酒店都在谋求生存和发展。每一家酒店都必须加强管理,才能在竞争中占有一席之地。然而,在酒店的管理中,成本管理也是一个非常重要的部分。毕竟,这家酒店是一家赢利企业。只有通过控制成本,酒店才能盈利。本文从酒店客房成本分析入手,通过对其组成部分逐一分析,提出加强酒店客房成本管理的措施。 相似文献
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海南国际旅游岛建设不仅是海南经济特区争创全国旅游业改革开放的体制新优势的重要探索,更是我国旅游业全面参与国际旅游市场竞争的一次具有重要意义的尝试。笔者认为,即将出台的旅游法应围绕海南国际旅游岛建设,充分运用特区立法权,废除与海南国际旅游岛建设不相适应的法规,适时出台相应的决定、法规,完善与旅游业相关的现代服务业的立法,更好地支持海南国际旅游岛的建设。 相似文献
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海南的乡村元素不但与国际旅游休闲特点相吻合.而且在海南国际旅游岛建设上档次、成规模、够品位、可持续发展中有着重要的战略地位和作用。发展海南乡村旅游将为解决海南“三农”困境,推进海南国际旅游岛的健康发展开辟道路。 相似文献
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旅游目的地社区居民对于旅游影响的感知及态度一直是旅游地理学研究的热点议题。然而,国内外学界鲜有关注旅游地居民对于重大旅游政策影响的感知及态度。国际旅游岛政策实施将对包括海南居民在内的利益攸关者产生重要且深远的影响。文章研究发现:1)海南居民对于国际旅游岛政策普遍持积极态度,但对该政策内容的实际认知程度较低;2)现阶段海南居民对于国际旅游岛政策的影响较为乐观,而对于该政策的风险感知较弱;3)尽管海南居民普遍热衷于彩票等博彩娱乐活动,然而,对于即将在海南试水的博彩旅游项目大部分持较为消极和反对的态度,性别、户口、年龄、居住时间、月收入水平和职业等因素均显著影响其对博彩旅游发展的态度;4)社会交换理论可以被用来解释居民对于重大旅游政策影响的感知及态度,居民对于该政策的积极影响感知越强烈,越倾向于支持该政策。未来随着国际旅游岛政策负面影响逐渐显现,海南居民对于该政策的态度可能会出现分化。 相似文献
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伴随我国经济不断腾飞和快速发展,诸多的国内外连锁酒店进驻中国,不仅增加了酒店行业的经济压力,也对中国酒店行业未来的经营管理理念和管理手段发展带来了潜在的危机。因此,面对酒店行业竞争的日益加剧,酒店成本管理已成为各大酒店高度重视的问题,应在传统的酒店成本管理上,提升新的价值理念,减轻成本压力。本文针对现今酒店管理中存在的问题进行几点个人阐述,从而对精细化管理在酒店成本管理中的应用价值做出了分析,以提高整体的酒店成本意识,促进酒店行业全面发展。 相似文献
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本研究在考察国内外关于经济型酒店空间布局的相关文献后,以相关理论为基础,选取九江市主城区经济型酒店为研究对象,分别从酒店周边的餐饮、交通、旅游资源、娱乐配套设施、购物配套设施共五个方面来探讨九江市经济型酒店的空间布局特点,同时以入住客人感知的体验价值为指标,以此深入研究,确保提出科学、全面的空间布局策略。 相似文献
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北海市作为滨海旅游城市,其高星酒店行业发展相比于广西其他城市而言较为成熟,但是北海市酒店从业人员的职业能力同比于国内优秀旅游城市相对较低,服务人员职业技能不高造成消费者满意度不高等问题,这些问题无一不制约着北海市旅游市场的发展,因此,通过提升高星级酒店服务人员的职业技能及服务能力,提高游客满意度,进而促进北海市旅游市场的有序发展,实现打造北海市优秀旅游名片的最终目的。 相似文献