服务贴心 存款生根——淮北刘桥支行靠优质服务促存款快速增长

阳春三月,正值全行“春天行动”综合营销活动开展得如火如荼的时节,笔者赶到不久前刚刚升格的淮北刘桥支行（原为刘桥分理处）采访,记下了该行员工情系客户、贴心服务的感人事迹。截至2008年2月底,这个开业13个多月的矿区营业网点,各项存款由开业时的6300万元猛增到14252万元,仅今年头两个月,在其他几家金融机构存款呈下降趋势且有一家网点存款倒挂的情况下,该行却新增存款2323万元,提前十个月完成了全年存款任务,在矿区金融同业市场上一枝独秀,使其他几家金融机构刮日相看。     

办法对了头 员工有劲头——淮北分行用科学的考评机制调动员工营销积极性

淮北分行为了夺取首季工作开门红,采取科学的考评奖励机制,将员工营销成效与收入捆绑在一起考核,极大地调动了全员参与市场综合营销的积极性。开年一个月来,全行员工精神振奋,干劲十足,满腔热忱地参与业务综合营销活动,出现了你追我赶、争分夺秒忙营销的喜人局面。该行在考评奖励上主要采取了以下三点做法：     

淮北分行第三方存管业务快速增长的做法

今年以来,面对资本市场的持续调整,淮北分行认真研究国家经济发展的趋势,主动适应我国银行业发展的需要,积极调整营销策略,抢抓市场机遇,努力做大做强第三方存管业务,取得了显著的成绩。截至2月底,新增第三方存管566户,完成一季度计划任务的141．50％,新增客户市场占有率高达51％,第三方存管业务呈现快速发展的良好态势。     

淮北分行前四个月经营利润大幅增长

今年以来,淮北分行认真贯彻全省农行年初工作会议精神,积极完善经营机制,有效地激发了全行的经营活力,促进了各项业务经营的快速增长,取得了突出的经营效益。前四个月,实现经营利润3030万元,同比多增2725万元,为完成全年利润计划打下了坚实的基础。     

淮北市农行举办贷记卡业务知识培训班

为了进一步推动贷记卡业务的快速发展，9月6日下午，淮北市分行举办了一期贷记卡业务知识培训班。市分行领导张冠军、唐德泉、机关部室主要负责人和城区营业网点负责人参加了培训。     

淮北分行推出“温馨提示”催醒“睡眠卡”

新春佳节临近，在淮北分行所辖的乡镇营业网点门前、集镇交通要道及各个村口的醒目位置，都张贴着一张张鲜艳醒目的“温馨提示”，引来许多农民朋友前来驻足观看。原来，这是淮北分行为了催醒处于睡眠状态的银行卡，特地推出的一项便民服务新举措。[第一段]     

芜湖分行率先在营业网点推行“5＋2”工作制

3月6日，芜湖分行召开动员大会，全面部署在辖内营业网点推行“5＋2”工作制相关工作。[第一段]     

她们这样感动“上帝”——淮北市农行煤师院分理处优质文明服务二三事

淮北市农行煤师院分理处成立于2004年末，是该行在大学校园内设立的唯一一个营业网点。两年多来，该处员工以服务高校教职员工、服务大学生为己任，在平凡的岗位上，热忱服务，无私奉献，展示了农行青年员工崭新的精神风采，赢得了煤师院教职员工和大学生的热情赞扬，树立了农行员工敬业爱岗、明服务的窗口形象，促进了业务经营的快速发展，取得了良好的经营业绩。2005年初该处被省分行评为“迎新春优质服务先进单位”。至2006年底该分理处各项存款余额达1．5亿元，累计发放校园卡26000余张，累计营销优良贷款超过6000万元，拓展代发工资7300多户，为淮北农行的业务发展做出了突出的贡献。本讲述的就是该处员工优质明服务的几个小故事。[第一段]     

践行科学发展观开创经营新局面——淮北分行基层员工座谈落实科学发展观

在深入开展学习落实科学发展观活动中．基层营业机构有少部分员工对学习践行科学发展观的重要性和必要性在认识上还存在着一些差距，认为落实科学发展观是上级决策部门的事，是领导考虑的问题．基层营业机构处于服从的地位，上面叫怎么干就怎么干，     

淮北分行多策并举促进存款快速增长

今年以来，淮北分行加大资金组织工作力度，采取多种得力措施，大力组织存款，取得了显著的经营成效。截至4月底，全行新增各项存款8．39亿元，余额达51．7亿元，牢牢地站稳了50亿元大关。