酒店品牌资产述评:兼论基于员工的品牌资产的管理

品牌资产是酒店品牌竞争优势的重要来源.传统上,研究者从财务角度和顾客角度测量酒店品牌资产,但二者都是外部视角的品牌资产,没有考虑员工在创建酒店品牌资产中的作用,因而不能回答酒店品牌资产的根本来源.基于员工的品牌资产的提出,为酒店品牌资产的管理提供了一个全新的视角,能够从根本上回答酒店品牌资产的来源,有助于构建酒店品牌资产管理体系的完整架构.文章首先回顾了财务、顾客和员工这3种视角的品牌资产,提出了酒店品牌资产管理的整体模型,详细论证了3种视角的品牌资产之间的内在关系.文章提出了基于员工的品牌资产金字塔模型,用以指导酒店企业有效管理基于员工的品牌资产.最后,文章归纳了研究结论对酒店品牌的管理启示,以及研究不足和有待透一步研究的议题.     

社会责任 没有终点

"社会责任之路,只有起点,没有终点。"这是中国纺织工业协会副会长王天凯在总结企业社会责任年会时说的一句话。它概括了一个有社会责任感的企业要走的一条路,不管是今天,还是未来……很多人都熟悉《资本论》里的一句话:"资本     

文化巧搭台 贯通蚕丝脉 桐乡国际蚕丝城系列活动掀起多波蚕丝热

中国丝绸协会秘书长钱有清表示,21世纪以后,随着其他丝绸生产国家的退出,作为世界最大的丝绸生产和制造大国,中国必将担起丝绸产业创新和振兴的重任。     

美国货运行业的变革

正将商品从制造商运送到最终消费者手中的过程是一个需要不断压缩时间和货物流通成本的过程,其迫使运输市场的参与者不断地探索与应用加快货物传递和降低物流成本的新方法。尤其是美国货运管制放松以来,供应链效率方面的竞争愈演愈烈。尽管有来自如司机短缺、交通拥堵、调控加强、成本上升和安全问题等方面的挑战,货运公司依然成功的找到新方法,     

更有力,再前行 中国纺织工业联合会领导展望2012

新年伊始,万象更新。我们信心满满,准备迎接新挑战。过去的一年是令人难忘的一年,我们对所走过的道路进行回顾,组织探讨,积累经验,启发智慧,对行业的明天始终充满着美好的憧憬与希望。面对2012年,也许最大的挑战还未出现,最大的困难还在后面,我们所能做的准备,就是直面未知,着力于升级与进步,专注于创新与发展,在国内外市场的变化中稳定心态,积极调整,勇于应对。新的一年,我们希望,企业遇到的成本波动、劳动力短缺、融资难题,都能找到更为合理公平的缓解之道。新的一年,我们希望,纺织强国纲要能更好地实施,产业发展能取得更大的成果。新的一年,我们希望,全行业能在更为规范、更为公平、更为稳健的运行环境中顺利前行。2012年,让我们怀抱着理想与信心走入。     

大话“闲”济南

历史上的济南人是懂得休闲的,虽缺少几分浪漫,却也神闲气定、从容不迫. 在这座城市的发展进程中,一直秉承"中庸之道",很多方面都中规中矩,什么都有,什么也不突出,缺少"一招鲜".就休闲业来看,与国内许多城市有不小的差距. 当下,这座在泉水润泽下的历史名城,已具备休闲城市的雏形,为今后休闲产业大发展夯实了基础.从休闲旅游城市的角度看,呈现出"一体、两翼、南头、北尾"的发展格局.     

条件契约及转型:煤炭产业可持续发展与信贷机制的协调——以平凉市华亭煤田开发为例

本文用"条件契约"概念来分析传统的煤炭企业与金融机构之间的融资关系,分析认为,在我国煤炭产业的发展进程中,煤炭企业与金融机构的借贷关系表现为务件契约;用企业"纵向一体化"概念来分析当前煤炭产业制度创新的趋势,表现为完全成本下企业在产业链上的自主延伸,相应地,条件契约在这一产业发展趋势中,表现出结构性冲突、信贷风险增加、信贷管理效率降低等突出问题.     

老济南的地摊情结

凡事追根溯源总是不易,寻找济南的地摊源头则更难.只因它太"草根",太平民化了.