论职工行为

论职工行为●刘帮银一、职工行为的要素、特点和功能１、职工行为的要素是对职工行为在工作、生活、学习中表现出来的行为现象的分类。分类是人们研究客观事物的一般方法。职工行为作为看得见、听得着的客观存在，构成部分对职工作为有不可小视的正负面影响。（１）世界观...     

闲话教育经费

繁杂的普九教育经费审计调查的最终结果还未揭晓，参与其事的人们已经对教育经费筹集、使用和管理的现状产生了强烈的印象。这种印象概括地说就是三个不规范：一是费用的收取不规范；二是经费的使用不规范；三是管理不规范。至于不规范到什么程度，那是有数字可以说明的。先说收费不规范。中小学乱收费问题由来已久，已在全国范围内引起争议。党和政府对此问题也十分重视，三令五申地禁止乱收费。但是说归说、做归做，乱收费现象依然屡禁不止，不仅随意提高标准，而且巧立名目，诸如学具费、本册费、考务费、文印费、体育测试费、远程教育费…     

因人而异的管理艺术

知识经济时代的知识员工都有一个共性:文化素质高、专业化程度高。对于这些人的管理可根据各人的个性、价值观、人生观等不同方面的情况采取相应灵活有效的管理方法。大略统计,有十种类型     

海外企业的服务之道

CS战略是英语Customer Satisfaction的缩写,其意为"顾客满意",顾客满意指的是消费者的一种心理状态.即当商家所提供的商品服务等综合实现价值达到或超过顾客期望值时,顾客会感到满意.CS战略即顾客满意战略,它是指企业为了使顾客能完全满意自己的产品或服务,综合客观地规定顾客满意程度并根据调查分析的结果改善整个企业一体化产品服务与企业文化的一种战略.     

“简帛经济”激荡湖南

有人说,20世纪的国学研究是甲骨文、金文和敦煌的天下,21世纪的国学研究则是简牍帛书的天下。可简帛考古这样一种纯粹的学术活动能否推向一个崭新的经济领域,是简帛考古本身具有无限的商机?还是由简帛考古文化所衍生出来的经济现象让商家们觉得有利可图?简帛现象能否形成一种规模产业推动经济向前发展?     

"炫富"广告引发理论大反思

《新华每日电讯》12月8日报道指出:“皇家风尚”、“新贵公寓”、“富人聚集区”、“白领贵族的集聚地”“、国际名流府邸”……诸如此类的广告“炫富”意味浓厚,有意放大社会分化带来的人群特征,不利于社会各阶层和利益群体之间和谐共处,已成为构建和谐社会的“噪音”。该报道