加强服务互动过程管理 打造酒店业知识型员工

酒店重视与宾客的每一次接触 ,对宾客在酒店的消费经历负责 ,将成为 2 1世纪酒店立于不败之地的核心因素。文章阐述了酒店服务互动的内涵 ,并就酒店服务互动的过程和特征作了进一步的研究 ;同时探讨了管理好酒店服务互动过程的关键———知识型酒店员工的培养 ,以期对酒店的实践工作起到一定的指导作用。     

＂三讲一落实＂创新班组安全管理

北京高井热电厂是大唐国际发电股份有限公司在京的全资电厂（简称：高井热电厂），始建于1959年，共安装有6台10万千瓦机组。高井热电厂是首都电网220千伏与110千伏并联点通道，担负着北京西部用户直供电责任的电源支撑点，供热面积超过1200万平米。电厂建厂后为首都的经济社会发展做出了巨大贡献，曾被李鹏同志命名为“中国电力工业战线上的一面旗帜”。     

浅谈医院综合目标绩效管理实施做法和体会

2009年随着深化卫生体制改革方案(征求意见稿)的出台,全国卫生工作会议提出要建立以公益性为核心的公立医院绩效评估管理体系。为了认真贯彻党和国家医疗卫生工作的方针政策,使医院在科学发展观指导下持续健康发展,医院试行《综合目标管理办法》。     

促销员在历练中走向职业化

促销员,不仅仅是一份工作,更是一份具有挑战性的职业,一种人生历练。     

完善我国反垄断法的几点构想

随着市场经济的发展和改革的深入，我国应当制定独立的反垄断法典，构建完善的反垄断法体系，并应当在学习国外先进经验的基础上．结合我国的实际情况确定反垄断法的具体内容．     

上半年拖拉机市场与下半年预测

今年以来，我国拖拉机市场因钢材价格和用工成本上涨、国家信贷从紧，企业资金成本增加、人民币升值以及农机补贴资金等多重因素之影响，产业、市场、竞争环境变得更加严峻，市场走势扑朔迷离，中国拖拉机市场走到一个关节点上，面临着空前的考验。     

人造地震有奇趣

美国“环球旅游社”推出一项“地震旅游”。游客下榻的寓所是以极轻的材料建成的,并配有可制造“地震效果”的特殊设备,只要控制台一按开关,墙壁顷刻     

挑选合适酒店工作的员工提高激励效果

挑选适合酒店工作的员工是酒店成功的前提,是创造满意客人的关键。合适的酒店员工可为客人提供满意的情感体验,提升酒店在客人心目中的地位,切实提高酒店的激励效果。因而酒店管理者对合适的员工应建设一个开放型的上下级沟通环境,鼓励员工从工作中寻找乐趣,制定高标准的服务程序,提倡酒店的合作精神,并努力促使员工自行解决问题,同时关注员工的职业生涯发展,从而进一步的提高酒店的激励成效。     

畜牧机械的稳步推进与战略机遇

正2018年是农机市场极为艰难的一年,整个农机市场进入深度转型期,转型之急、之快、幅度之大,都是前所未有的,而且2019年,转型的脚步不会停下来,各个子市场继续调整是大概率事件。而当我们试图从2018年出现频率较高的词汇中找回2018年的记忆,同时前瞻已经开始的2019年乃至今后一个较长时期内农机市场的走向时,畜