旅行社行业的竞争战略核心——顾客满意——以山西省旅行社为例

在激烈的市场竞争中,顾客满意是企业在市场经营环境中生存发展的先决条件,运用科学的方法客观地度量顾客满意的程度就成为企业的迫切要求。文章根据旅行社服务的特点,运用问卷调查、访谈形式和因子分析法得出影响顾客满意度的关键因素,构建了较完整的测度顾客满意度的指标体系;通过卡诺模型分析的方法寻找旅行社服务的优势和劣势,提出了顾客满意度提高策略,以指导企业改善其经营活动。     

浅析民营企业集团化的障碍和发展战略

经过二十多年的发展,我国的民营企业无论在数量上还是规模上都取得了不小的成绩,但面对国内外日趋激烈的竞争,特别是国外大型跨国企业的竞争时,仍显得势单力薄.此时,走集团化道路就成为民营企业发展壮大、应对竞争的必然选择.本文将从民营企业集团化的障碍和发展战略方面对民营企业集团化进行分析.     

汽轮发电机组轴瓦振动故障诊断

热电厂的汽轮发电机组轴瓦振动值突然增大,利用Enpac2500振动分析仪采集振动数据,并通过软件进行频谱分析,诊断出汽轮机两端轴瓦存在动静摩擦现象,为了验证诊断的准确性,同时对润滑油油样进行铁谱分析,通过两种监测分析手段,准确诊断机组振动原因,经过检修解决了问题,保证机组安全运行。     

基于底线预警的国土空间生态修复规划实施监督体系研究

国土空间生态修复是推进生态文明建设的重大举措,构建基于底线预警的国土空间生态修复规划实施监督体系是完善国土空间规划“一张图”信息系统的重要组成部分和政策支撑。通过对生态修复规划实施监督体系建设的研究,把握底线控制与监测预警机制,对接国土空间生态修复业务管理各项需求,搭建“五梯度四体系”的生态修复规划动态监测实施监督信息系统,构建以“七个一”为主要内容的生态修复规划底线预警监测评估机制,并与各层级国土空间规划“一张图”实施监督信息系统进行衔接,实现对生态修复规划实施的动态监测和预警。     

引领企业腾飞的“海鹰文化”

4724工厂是一家军队保障企业。多年来,工厂积极开展企业文化建设,形成了独具特色的海鹰文化。     

离心泵振动故障诊断处理一例

应用设备振动监测技术,通过振动分析,结合泵的管线布置,找出离心泵振动大的原因,对泵进出口管线加支撑,解决了泵振动大的问题。     

浅析访问控制权限下的网络数据资源共享

随着社会的不断发展与进步,企业办公信息化已经成为不可阻挡的历史潮流,信息化进程中企业之间的办公效率得到了显著的提升,极大地便利了企业的各项日常工作,但是另一方面,数据信息的安全性也受到了一定的威胁,需要我们努力加以解决,切实做好网络安全防范工作,为网络数据资源的安全共享提供良好的前提条件.本文首先简要概述了访问控制权限,然后从B2B模式的共享实现和B2C模式的共享实现两个方面对访问控制权限下的网络数据资源共享进行了浅要的探析.     

基于可编程序控制器(PLC)实地应用展开的探讨

<正>一、PLC的未来发展趋势PLC新产品的总体发展趋势是向小型化、专用化和低价格的方向发展,以进行单机控制;另一方面是向大型、高速、多功能和分布式全自动网络化方面发展,以适应现代化的大型工厂、企业自动化的需要。近年来我国PLC生产有了长足的发展,国内PLC生产厂家已经达到一定规模,但与世界水平相比,我国的PLC研     

新型城镇化下陆川县乡村治理体系构建路径研究

近年来,新型城镇化发展快速,广西陆川县乡村在政治、文化、经济等方面得到了显著改善,农民的生活、生产方式以及价值观念等也随之发生了变化,在此背景下,广西陆川县乡村治理迎来了新的挑战。针对新型城镇化下广西陆川县乡村治理体系构建的问题展开分析,探究了新型城镇化下广西陆川县乡村治理体系构建的路径。