组织对供方管理模式的探讨

概述了组织对供方管理的内容和方法,简述了第二方审核的相关内容,探讨组织对改制单位进行供方管理的模式可行性,提出了一条规范对供方管理、提升组织业绩的新思路。     

服务补救因素与消费者满意关系探证

服务补救（Service Recovery）作为营销理论的一种新概念，对重获顾客满意、提高服务质量和塑造品牌声誉具有战略意义，现已被越来越多的服务领域所重视。全面了解服务补救因素及其与消费者满意之间的关系，为企业更好的实施补救，保留消费者具有重要意义。     

深切缅怀苏星同志

苏星同志1950年起就开始在中国人民大学执教，我1950年才考进北京大学。苏星同志从未给我上过课，我也从未听过他讲课。尽管如此，他的人品与学问特别是后来与他直接交往后，他对我的谆谆教诲以及对我的殷殷关爱，使我从内心深处一直把他作为老师尊敬，一直深切怀念。     

安徽省星级饭店综合实力的区域差异分析

星级饭店综合实力的强弱,对区域旅游业的发展具有重要的影响与意义.文章运用因子分析法对安徽省17个市的星级饭店业综合实力进行了评价与排序,并结合聚类分析对各地市星级饭店业进行了类型划分,以期有利于提高安徽省旅游饭店业的整体发展水平与市场竞争力.     

开发宁波文化旅游的构想

宁波作为全国历史文化名城，全国首批优秀旅游城市，区域内的河姆渡、保国寺、天一阁、蒋氏故里及天童、育王寺已闻名中外，象东钱湖石刻、前童古建筑群、它山堰、百梁桥等大批文物古迹正在被人们所认同而逐渐成为旅游热点。旅游业正在成为宁波经济增长点，并为改善地区投资环境、吸引外资，提高宁波     

魅族蜕变

如果还将魅族和“山寨”的字眼联系起来，不仅侮辱了魅族的人格，也侮辱了魅族的智商。     

对照WTO规定中国所得税制度亟待进行改革

本文分析了ＷＴＯ的基本原则和相关条款对各国税制的约束和要求，比较我国现行的所得税制度与ＷＴＯ基本原则及相应条款，找出差异，并提出应如何进一步改进和完善我国的所得税制度的政策和策略。     

素描教学观念更新及创造思维的培养

通过中学素描教学受制于应试教育和传统观念的分析，简要说明素描教学要适应现代社会发展，重点阐述了素描教学要把创造思维和审美能力的培养作为素质教育的重要任务贯穿于美术教学过程中。     

人力资源价值计量新方法─—分配模型法

２１世纪将是知识经济占主导地位的时代 ,作为当今世界四大资源（人力资源、物力资源、财务资源、信息资源）之一的人力资源是独立市场主体的企业激烈市场竞争中立于不败之地的关键所在。企业要生存和发展 ,必须在人力资源方面拥有优势 ,这就要求其对自身人力资源进行合理开发、利用和有效管理 ,人力资源价值管理不可回避 ,首先要解决的则是人力资源价值的计量问题。虽然国内外学者已提出了一系列方法 ,但都存在一定程度的缺陷 ,目前尚未达成共识。本文力求在正确把握人力资源价值真正内涵的基础上 ,提出一种计量新方法 ,旨在促进人力资源会…