服务流程中的客户需求设计

客户需求设计的目的是为客户设计出最为满意的购买方案,通过客户需求设计,能够有效地提高顾客满意度和忠诚度,充分体现销售代表的设计师功能,使销售代表的销售活动更为高质和有效。本文认为通过构建一个需求层次效用矩阵模型完成服务流程中的客户需求设计。     

巴塞尔逆周期资本缓冲机制在中国的适用性研究

巴塞尔协议将资本和风险相关联,使得资本监管政策具有了内禀的顺周期性。为解决这一问题,巴塞尔协议Ⅲ引入逆周期资本缓冲机制,在经济上行时期积累逆周期资本,下行时期释放逆周期资本以吸收损失。逆周期资本缓冲机制的核心,是将信贷/GDP指标转换为逆周期资本计提比例。对此,巴塞尔委员会制定了规范的操作指引供各国监管当局参考。本文在分析逆周期资本缓冲机制的基础上,对其在我国的适用性进行了实证研究。结果表明,信贷/GDP指标能够较好地反映银行业系统风险的累积程度和经济的周期性波动,在我国有较好的适用性。     

商业银行资本理论、困境及资本监管路径选择

我国商业银行受到主客观条件的影响，存在着资本川境的问题，从监管的角度讲，当局又越来越重视对资本的监管。文章从国际经验发逻辑推断的不同层次分析了加强资本监管的必要性，进而提出了监管路径。     

如何促使商业银行走出资本困境问题--转型期银行业有效资本监管研究

文章在分析目前我国商业银行存在资本困境的基础上,着重从制度层面探讨了转型期导致资本困境的深层次原因,进而从逻辑推理及国际经验的不同角度论证了进行资本监管的必要性。最后,文章基于我国商业银行资本困境的现状,从市场和政府两个方面提出了实施有效资本监管的具体建议。     

尤努斯模式及其对金融支持甘肃县域经济的启示

2006年,孟加拉银行家尤努斯和他创办的"乡村银行"(Grameen Bank)获得了诺贝尔和平奖,理由是"为表彰他们从社会底层推动经济和社会发展的努力".     

对金融支持欠发达地区县域新农村建设的调查与思考

金融支持不到位是阻碍县域经济发展壮大的一个重要因素。文章基于对调查问卷的统计,分析了欠发达地区县域新农村建设中金融方面存在的主要问题,剖析了金融不适应于新农村建设的具体表现,并从金融体系、银行经营、政策支持、监管等多方面提出了相应的政策建议。     

金融监管理论的发展对我国监管实践的挑战与建议

金融危机的现实破坏力及银行监管的成本收益问题迫使人们对监管有效性问题进行思考。本文对现代银行监管理论的一个概括性评述。从成本收益的视角对金融创新条件下有效监管边界进行了分析,研究了“监管敏感区”．探析了金融创新条件下实施有效监管的路径。     

银行业支持欠发达地区经济增长分析——基于甘肃县域的实证

引言欠发达地区是一个大概念。笼统地讲,我国西部地区尤其是西北地区处于欠发达地区。但实际上,具体到一个省、一个地区,其自身经济发展的差异程度也是很大的,西部地区许多县域的经济发展与本省的城市相比,就有很大的差距。西部地区的县域经济是典型的欠发达经济。而县域经济作为县级行政区划范围的区域经济,是国民经济的基础单位和重要组成部分。     

金融发展理论及对欠发达地区经济增长的启示

金融发展理论综述 　　(一)金融压抑论与金融深化论.1973年,R.麦金农出版了<经济发展中的货币与资本>一书,将研究对象投向了发展中国家的金融发展状况,提出了"金融抑制论",通过对阿根廷、巴西、智利、德国、韩国、印尼、中国台湾等国家或地区二战后金融体系的研究,发现发展中国家存在着过多的金融管制、利率限制、信贷配额、金融资产单一等严重的金融抑制现象,使市场机制无法正常发挥作用. 　　……