企业跨文化冲突与融合

随着世界经济一体化和区域经济集团化的不断发展，跨国经营将成为企业扩张的主要方式之一。跨国经营企业为了优化资源配置、拓展新兴市场、提升核心竞争优势，必然要将自身的资本、技术、管理、研发等方面的优势与东道国的劳动力成本、自然资源、市场潜力等优势结合，以实现全球范围内优势资源的整合。但是，由于跨国经营企业面对不同的文化背景、不同的价值观念、不同的地域环境、不同的宗教信仰和不同的社会制度，因此必然会产生跨文化冲突。据加拿大学者的研究，合资企业的失败率为３０％－４０％，其失败的主要原因是没有处理好跨文化的…     

从沃尔玛的优质服务对加油站创服务品牌的思考

市场竞争的焦点是争夺市场和顾客 ,而赢得顾客的惟一法宝就是让顾客满意。沃尔玛公司秉承“顾客永远第一”的经营理念 ,建立了以顾客满意为核心的企业价值观和经营哲学。企业要在竞争中立于不败之地 ,必须以顾客满意为核心 ,创服务品牌 ,提供差异化、人情化、人性化、人文化的优质服务 ,进行服务创新并在提供满意服务的基础上体现顾客价值。     

基于产权特征的企业家人力资本价值分析

企业家是市场经济中能够配置各种要素性资源的资源，企业家是市场经济体制的人格化的代表。企业家的人力资本价值体现在社会价值、企业价值和自身价值，其自身价值可用货币资产价值、无形资产价值和智力资产价值来描述。     

新五种生产力

中国经济是世界上发展最快的经济，自1980年以来年平均增长率为8．6%，但同时也是世界经济中效率较低的一个。在微观层面上，如果一个企业持续亏损，那么很可能是生产效率低下所致，在宏观层面上，如果资源不断流向这种企业，就缺少社会资源配置的效率。两种类型的低效     

连锁经营后的观念转变

随着我国加入WTO的日期日益临近，石油销售企业既面临着难得的发展机遇，但更多的将面临国外石渍巨头的竞争和巨大挑战，按照我国与有关国家达成了加入WTO的有关协议，我国的成品油市场3年要开放零售市场，5年开放批发市场，国外著名的埃克森，壳牌等石油跨国公司无论是企业规模，资金实力，跨国经营经验，还是经营战略，管理水平，营销策略，市场拓展能力等都比国内石油销售企业强，竞争压力是显而易见的，怎么办？只有面对现实，若练内功，应对挑战，国内石油销售企业既要充分利用短短的保护期，及时转变经营理念和经营机制，创新管理体制，培育“中国石化”品牌，加速加油站的连锁经营，占领更多的零售市场份额，还要在完善企业形象设计－CI战略的同时，推进顾客满意战略－CS战略，实施规范化服务以使顾客满意，更要加速人才的培养和引进，通过业务整合培育新的增长点，全面提升企业的竞争力。     

怎样认识社会主义商业经济效果

经济效果就是所费和所得的关系,所费表现为手段,所得表现为目的,所以,也可以说是手段和目的的关系。这是经济效果的一般概念,也是抽象的概念。特定经济的手段和目的、所费和所得的内容,即经济效果的具体内容,决定于这种经济的性质,是一个客观经济范畴,并不是人们可以任意规定的。我国商业是社会主义的商业。因此,先探讨社会主义经     

我国公司治理结构存在的问题及对策

我国公司治理结构的研究和实践起始于20世纪90年代初。由于它是以人为设计和干预为主导的突变过程，而不是伴随现代企业发展的自发演变过程，因而不可避免地存在着认识误区、制度缺陷和实施障碍。深入研究并完善公司治理结构的理论和实践，结合我国企业的实际情况进行制度创新至关重要。