以一流服务塑造一流股份制商业银行形象--深圳发展银行上海分行提升服务品质纪实

深圳发展银行上海分行成立于1998年4月,已走过了创业最艰难的时期,目前各项业务正以较快的速度健康、稳健地向前发展。2002年,该行适应新的金融形势,积极应对加入WTO后金融业尤其是中小商业银行所面临的挑战,开拓创新,取得了良好的经营业绩。全年共实现利润2.97亿元,总资产超过300亿元,连续3年被评为总行系统创利先进单位。     

保持经济均衡持续发展

最近的数据表明，宏观调控已见成效，但仍有不确定性因素。例如固定资产投资虽然有所下降，但仍处于较高水平，投资结构问题仍较明显，煤电油运供求仍然紧张：银行信贷增量有所收敛，但中长期贷款还增长较多；物价水平仍在继续上涨，通货膨胀压力仍然存在。因此断言经济“软着陆”为时过早。     

授信开证业务带来哪些好处及风险——授信开证业务介绍（二）

1、若交纳100％保证金开立信用证，则要么需要占压自有资金，要么需要从银行货款作为保证金，但会因此承担货款利息等财务费用，并影响财务指标。相反，如果是授信开证，则不必交纳全额保证金，在商品采购阶段大大降低了资金占压和有关财务费用；     

关于对转让信用证修改通知的讨论

最近，《信用证观察》期刊收到一位订阅客户的咨询，询问关于可转让的保兑备用信用证的修改通知程序。因为信用证开证行与转让行在此方面所持的观点各不相同。     

识别“陷阱条款”的27条妙计

“陷阱条款”是指试图把信用证从付款工具转变为非付款工具的信用证条款或措辞。这样的条款也称作软条款。而在信用证中加上一些软条款的不良风气始终无法消除，一旦把这类纠纷诉诸法庭，则受益的只有律师。因而了解这些陷阱的伎俩应该可以作为有效的预防措施之一。为了让读对如何识别和避免这类陷阱有一个更清晰的理解，这里提供一份我在过去28     

个人外汇理财产品在老区为何受冷落

从今年4月开始，井冈山脚下的泰和县建行、中行、工行、农行相继推出“汇得盈”、汇聚宝、汇利通、汇利丰等个人外汇理财产品新业务，至8月31日，共销售14期，募集资金折合17.54万美元，占全县个人外汇储藏存款的8.16%，与全国大中城市个人外汇理财产品一般占外汇存款余额25%以上相比，基层县的个人外汇理财产品明显受到冷落，其原因是。     

浅析银行承兑汇票商品交易真产性的规范管理

近年来，随着市场经济的发展，银行承兑汇票在企业间的贸易往来中得到了越来越广泛的应用，成为企业重要的融资工具之一。但部分商业银行分支机构中承兑、贴现无真实商品交易关系商业汇票的问题却较突出，亟待加以规范和管理。