"大五"人格对工作绩效预测性的研究及展望

自20世纪80年代后期以来．西方人格研究领域取得了一个重大的成果．即“大五”人格模型的建立。该模型的出现被称为是“人格心理学领域的一场静悄悄的革命”，并被认为是适合全人类的。“大五”模型以cattell的16PF为基础．属于人格的特质理论。许多心理学家都根据自己的研究重复得到了类似的五个因素。20世纪90年代以来大量跨化研究都支持人格“大五”模型。“大五”已在德国、荷兰、西班牙、匈牙利、菲律宾等国获得了验证。     

企业物流绩效评价的主成分分析(PCA)方法

以企业物流绩效为研究对象,建立了物流绩效评价的指标体系,利用主成分分析方法对物流绩效进行综合评价,实例分析表明该方法能有效地评价企业物流绩效,符合客观实际,评价结果全面、合理。     

从CRM到CEM

本文论述了客户关系管理(CRM)的主要功能,分析了CRM的局限性及其与顾客体验管理(CEM)的区别,指出CRM表面上尽管也有关系管理,但本质上只注重商品的交易结果,属于"营销"范畴;而CEM中的关系管理,除了包括企业及其产品与顾客间的买卖关系外,还包括顾客的生活关系,它注重的是顾客的满意过程,属于真正注重顾客的管理概念.CEM必将取代CRM成为一种全新的顾客资源管理的战略工具.论文最后针对体验经济时代顾客的需求变化特征,阐述了CEM的主要内容.     

BSC——提升企业战略执行力

企业战略管理包含战略制定和战略执行两个方面。战略正确并不能保证一个企业取得成功,而成功的企业一定是具备了正确的战略和卓越的战略执行力。随着企业战略管理在我国实践的不断深入,如何提升企业的战略执行力越来越为中国企业界所重视。平衡计分卡(BSC)是一个划时代的战略管理和战略部署工具。它不仅提出了一项企业战略,而且在该战略的开发和实施中,能有效的调动和调整各种管理要素,通过积极的平衡创造一种增量保障能力,保障企业战略的有效实施和落实,提升战略执行力。     

实用电机磁场检测电路及应用

文章介绍一种简单、实用、可靠的电机欠磁失磁检测电路及应用。在电气传动系统中该电路能有效地保证电机的安全运行。     

ANP在价值分析评价中的应用

网络层次分析法(ANP)是在层次分析法(AHP)基础上发展而形成的一种新的实用科学决策分析方法,尤其适合于复杂问题的评价决策。本文介绍了ANP的基本原理和具体步骤,并探讨它在价值分析评价中的应用。     

着眼全球化的敦豪速递公司

敦豪速递公司作为快递行业中的引领者,以其独到的经营合作方式保持着超大的国际市场份额。本文着重探讨了敦豪速递公司具有特色的一体化物流方式,并对国际快递巨头在中国市场的竞争进行了简要的分析。     

浅析实施ERP与提高企业竞争力的关系

在经济全球化和信息化的情况下,实施ERP可以利用其先进的科学思想和方法进行企业资源管理,从而在激烈的市场竞争中获得优势地位.本文按照Michael Porter提出的企业竞争优势理论,分析了实施ERP对提高企业竞争力的作用.     

关于完善我国工业抽样调查问卷的思考

一、调查问卷设计的方法和步骤 调查问卷(或调查表、统计表)是为从被调查者那里获得某个主题信息而专门设计的一组或一系列问题、指标.调查问卷包括用于抽样调查和普查的统计表,也包括行政登记表,可由调查员通过访问完成,也可由被调查者填写.调查问卷在数据收集过程中起着核心作用,对其设计的好坏,直接影响数据质量.     

新疆少数民族双语师资培训及双语教学工作的调研报告

2005年9月21日至10月20日间，新疆少数民族教师双语培训及双语教学工作情况调研小组，先后赴南北疆地区对中小学双语教学工作进行了调研，内容涉及学员HSK成绩的比较和汉语教学能力抽样调查的结果分析等。调研结果，一方面反映出新疆少数民族双语师资培训及双语教学工作取得的成绩和存在的问题；另一方面也反映出作者对如何更好地提高新疆少数民族双语教学的思考和建议。