导游人员基本素质

导游人员是旅游接待工作的主体，是整个旅游服务的轴心。所以，导游人员的素质更是重中之重，它直接影响到旅游行业的服务质量以及旅游者对旅游服务行业的看法，因此，导游人员必须具备良好的知识素质、心理素质和身体素质。     

辽宁省导游服务质量问题分析

导游服务质量的好坏直接影响到辽宁省旅游业的发展,直接影响到辽宁经济的发展。通过对辽宁省导游服务质量问题的分析,提出了相应的解决对策。希望通过这一对策的提出,可以对辽宁省的导游服务质量提升提供一定的理论和实践指导意义。     

虚拟旅游教学平台在《导游业务》课程中的应用

《导游业务》课程具有实践性和职业性的突出特点．采用％隋景模拟”教学方法是重要途径。首先分析了在《导游业务》课程中运用虚拟旅游教学平台的必要性，笔者论述了虚拟旅游教学平台在《导游业务》课程中的应用，通过教学效果评估，说明虚拟旅游教学平台能使情景教学在课堂中发挥更好的效果，提高学生的职业能力。     

涉外导游指示语的语用功能探究

涉外导游是外国游客来旅游目的地国家或本地游客出游过程中的信息传递者,因此作为两国之间的文化媒介,解读并合理应用源自于西方的指示语语用功能,有助于对其社会文化进行深层探究,有助于提高涉外导游的专业素质和跨文化交流能力.本文从人称指示语、时间指示语的虚拟语气结构的角度探讨涉外导游在实际工作交流过程中语用主体对语境的构建功能.     

引“两史一情”于导游课程教学之例析

通过把"两史一情"(世界史、中国史和国情)引入导游课程教学,增加学生的学习兴趣,打造导游精品课程。具体做法主要有用史实来吸引学生们的注意力,有效组织课堂教学;用国情来呼应导游课程教学的知识点,激情打造导游精品课程。     

导游语言实践中心理学应用策略研究

只要是涉及到人与人的交互活动,心理就会发生潜移默化的影响,心理学就能够发挥一定的作用。理论上,心理学中的注意、感知、记忆、思维、想象、情绪等都与导游语言实践有着密切的联系。掌握心理学相关知识对于导游语言的运用具有十分重要的意义,它不仅可以帮助导游较好地控制自己的心理,保障导游语言实践的艺术性;同时,还可以帮助导游较好地了解游客的心理,确保双方合作的高效率,为游客提供更大附加值的优质服务。     

导游服务现状及对策分析——以贵阳市为例

导游服务质量关系到整个旅游产品的质量。贵阳市作为西部旅游大省贵州省的省会,其导游服务质量参差不齐、存在着不少问题。本文在借鉴前人已有研究成果的基础上,对导游服务质量及存在问题进行探讨,并提出对策与建议.     

国内旅游购物市场问题研究

旅游购物对旅游业发展具有重要作用,而旅游购物却一直是我国旅游业发展的薄弱环节。据统计在针对旅游的投诉中,购物投诉占绝大部分。本文以旅游投诉为出发点浅析当前我国旅游购物市场存在的问题,并提出相应的对策。     

关于高职导游专业“双师型”教学团队建设的理性思考

"名师出高徒",有"一流"的教师才可能培养出"一流"的学生。导游专业师资水平的高低,不但决定所培养的学生品学的优劣、技能的高低,而且影响着我国未来旅游业发展后续人才的长远大计,因此,建立一支"双师"型教学团队是导游专业工作的重点。文章从高职导游专业"双师型"教学团队的内涵、结构、现状分析入手,探索加强"双师型"教学团队建设的对策。     

适用于项目驱动教学法的教材编写——以《模拟导游》为例

导游人员作为第一线接待者,被称为＂旅游业的灵魂＂、＂旅游社的支柱＂,其专业素质水平直接影响到行业的发展。而作为培养技能型、应用型人才的高职院校,如何编写适应岗位需求的课程教材,显得极其重要。本文依据项目驱动教学法编写教材的必要性以及编写要求,并结合我院《模拟导游》国家级精品课程,提出以＂项目导入、任务驱动＂的教材编写设计。