基于平衡记分卡的知识管理有效性评价模型的研究

结合平衡记分卡的特点,从财务、客户、知识过程三个维度建立了知识管理的有效性评价模型。     

基于平衡记分卡建立的TPL诚信测评体系

以平衡记分卡为基础,从财务、顾客、企业内部流程和学习与成长四个方面构建了TPL(第三方物流)的诚信评价体系,再利用层次分析法对TPL的诚信进行了有效的评价,从而进一步为几个TPL的诚信比较提供了方法。     

基于平衡计分卡的政府审计绩效评估指标构建

当前,随着社会公众对政府审计组织工作关注程度的提高,政府审计组织承担的责任愈来愈重.因而,如何评价政府审计的绩效、提升政府审计的质量与效率成为政府审计的首要课题.文章从平衡计分卡与政府审计绩效评价的内在关系入手,通过构建政府审计BSC模式流程框架,有针对性地建立了一套政府审计绩效指标评价体系,并以此来衡量审计资源运用的经济性、效率性与效果性.     

多层次平衡计分卡体系研究——由企业整体层面到企业内部组织单元的绩效评价体系

平衡计分卡是一种有效的业绩评价工具。基于企业战略业绩评价,提出了适用于企业整体以及内部不同类型和层次组织单元的平衡记分卡体系,并对各层次平衡记分卡的内容、结构、相互协调等问题进行了研究。     

基于平衡记分卡的创业机会评价指标构建

创业是一个识别、开发和利用创业机会的过程,创业机会评价是创业活动的重要组成部分,本文首先对创业机会评价基本概念进行了界定;然后在了解国内外创业评价指标体系的基础上,结合实证借鉴平衡记分卡理论,从创业机会、创业团队及创业资源相结合的角度尝试构建了适合中国国情的创业机会评价指标体系。     

论使命与利益相关者对平衡记分卡结构的影响

卡普兰和诺顿以制造业企业为模板创办了平衡记分卡的基本结构,但是不同的企业使命不同,利益相关者不同,结 构也应做相应调整。作者按照盈利与非盈利为标准划分组织类型,以政府组织、商业、医疗卫生组织、人力资源部门为代表的 职能部门为例来说明使命与利益相关者对平衡记分卡结构的影响。     

EVA:构建中国保险公司经营管理新模式

伴随着我国保险业的快速发展,中国保险公司在经营管理中出现了以下问题:效益不高,创利却不创值;资本配置不尽合理;管理人员以及优秀代理人流动性大,凸现“委托———代理”问题。为此,中国保险公司应引入EVA(经济增加值)理念改善经营管理,以价值为核心,提高企业效益。基本方略     

基于BSC的企业全员绩效考核体系建构研究——以L公司为分析样本

本文结合L公司的管理实践,研究分析基于平衡计分卡的全员绩效考核体系构建的设计思路和相关系统工程。     

Measuring hotel performance using the balanced scorecard: A theoretical construct development and its empirical validation

A key contribution to the performance measurement literature was the introduction of the balanced scorecard (BSC) in 1992. However, despite its appealing rationale in capturing different aspects of performance and its wide and increasing use in a range of industries, there has been no rigorous psychometric development and testing of performance scales from the BSC perspective in the hospitality industry. In order to contribute to fill this gap, this study adopted a two-stage design seeking to develop and test a scale of organizational performance using the BSC in the hotel sector. In Stage 1, the authors generated and refined the scale items, recognizing unique characteristics of the hotel sector. In Stage 2, the scale has been assessed in terms of dimensionality, validity, and reliability. The findings suggest that managers do make a meaningful distinction between five aspects of hotel performance. Unexpected results, contributions, limitations, directions for future research, and managerial implications are all discussed.     

基于平衡计分卡的企业绩效评价体系的构建

平衡计分卡是绩效管理中行之有效的管理方案,它打破了传统的单一使用财务指标衡量业绩的方法,既包含了财务指标,又在此基础上加入了未来驱动因素。运用平衡计分卡的基本思想,从财务、客户、内部流程、学习与发展四个方面构建以平衡计分卡为核心的企业绩效评价体系,把绩效考核的地位提升到企业的战略层面,并对绩效评价体系的应用提出合理的建议。