企业进入国际市场的通行证

国际标准化组织(ISO)于1887年推出 ISO9000质量管理体系族标准至今,质量体系认证工作得到迅猛发展。该标准的推行,为经济组织提供了一套以顾客满意、管理科学、系统控制、运行有效为基本出发点的企业质量管理体系模式。ISO9000标准由企业自愿采用、自愿贯标、建立文件化质量管理体系和有效实施,并寻求第三方(认证机构)给予认证,     

治本之策是换脑

企业是一个有机体，其本身是不断发展变化的。每个发展阶段都有其特定的目标和占主导地位的管理方式，每个阶段企业都会遇到限制自己进一步发展的瓶颈。突破发展的瓶颈，对不同阶段的企业有着不同的答案。大兴公司遇到的发展瓶颈，正是管理体系与企业自身发展不相适应的表现。     

我的科学研究历练——节选自《会计理论与方法研究》

科学研究是对高校教师职业要求之一，但自己的研究兴趣也是十分重要的，也喜欢提出一些与别人不同看法的问题：文字表达能力没有受过严格训练，更谈不上文采，但对写东西有点兴趣．记得在云霄中学念高中二年级时，适应“大跃进”的要求．我向县里的一张小报投了一篇稿子，报道班上一位同学自己装配收音机的消息，结果被刊登出来了，还得到2角钱的稿费．这比现在中了，     

唐诗的心情

少年时爱读唐诗宋词，每每发现佳作，要么背在心里，要么抄在笔记本上。半是因为心里喜欢，另一半原因是为了在女同学面前显摆。如今，想过往种种，多半似年少时辛苦背诵的唐诗，如烟淡去。再看唐诗三百，不再为词藻的华美而动，喜欢的只是诗中那各异的心情。     

令人瞩目的西尔斯公司

当亚瑟·马丁内斯于1992年开始执掌西尔斯(Sears)公司时,西尔斯公司亏损高达34亿美元,公司正深陷于财务困境之中。为重新恢复公司的活力,马丁内斯实施了一系列大刀阔斧的改革措施,具体包括:裁员50000多人,取消了目录营销,关闭了多数不盈利的商店,卖掉了一些不动产,剥离了许多非主营业务,投资40亿美元重新装修了商店,重新细分目标客户,进行大规模的营销活动。1999年,西尔斯公司被《幸福》杂志评为最具创新力的百货零售商。但是,仅靠上述举措不可能使西尔斯的经营状况有太大的变化。马丁内斯和他的管理团队是如何在如此之短的时间内实现了如此巨大的