论Web2．0的特色及其对当代大学生的影响

Web2．0是相对web1．0的新一类互联网应用的统称，它整合了Web1．0现有的诸多服务和技术，形成了不同于Web1．0的特点。大学生是web2．0应用的最大主体，Web2．0为大学生提供了一种新的学习、生活方式，有利于大学生的成长成才，但同时也给大学生带来了诸多不容忽视的负面影响。     

Web2.0时代的网络教育模式

互联网技术的迅速发展、趋势的加强以及学习社会化思潮的提出,为Web2.0下的社会化网络教育提供了物质基础。由于具有其固有的特性,Web2.0更加符合教育信息化的要求,适合未来的网络教育模式。理解Web2.0思想以及在它基础上构建的新型网络教育体系,是发展未来信息化教育的前提。     

Measuring Quality and Client Satisfaction in Professional Business Services

ABSTRACT

This paper builds on recent research into the key attributes clients use as a measure of quality and satisfaction when consuming professional services. It looks at the use of SERVQUAL as means of measuring consumer satisfaction and attempts to isolate the key factors and attributes used by decision makers to determine supplier choice. The results of the study are presented and discussed in respect to what communication action may increase awareness and loyalty in existing and potential buyers.     

基于SOA的烟草商业信息系统整合研究及应用

为了解决烟草行业中普遍存在的信息孤岛问题,充分发挥已有信息系统的作用,本文以烟草商业对标管理工作为切入点,采用SOA技术构建烟草商业对标系统。经实验表明,所提方案是切实、可行、可靠的,为烟草行业的信息系统集成提供了成功的案例,具有一定的现实意义。     

Web2.0对网络信息生态系统的影响

根据Web2.0的应用和特征,分析了其对网络信息生态系统(NIES,Net-work Information Ecosystem)的影响,指出Web2.0既促进了NIES的演化,又加剧了NIES的失衡。     

Web呼叫中心解决方案

本文阐述了Web呼叫中心的特点、功能、建立Web呼叫中心的三种方式、解决方案、应用。     

基于Web GIS的旅游地旅游信息系统设计

本文分析了Web GIS的理论基础及实现方法。结合旅游地需要,基于面向对象的分析设计思想,通过UML进行了系统需求分析,设计了该系统的总体设计框架和具体功能模块,选用SuperMap IS.NET进行了系统的实现。从GIS系统的角度,设计旅游信息系统,为旅游地旅游信息系统的建立提供了优化选择。     

新媒体时期下以网站为阅读平台的少儿图书馆服务创新

新媒体时期的电子资源逐步成为主流的媒体资源,电子阅读也逐步成为读者的主流的阅读方式。和传统的少年儿童图书馆相比,新媒体时期的少年儿童图书馆,其管理模式,服务内容都有很大的变化。本文即是对新媒体时期以网站为阅读平台的少儿图书馆服务创新的研究。     

Groups Formation and Operations in the Web 2.0 Environment and Social Networks

The Internet and the Web are evolving to a platform for collaboration, sharing, innovation and user-created content—the so-called Web 2.0 environment. This environment includes social and business networks, and it is influencing what people do on the Web and intranets, individually and in groups. This paper describes the Web 2.0 environment, its tools, applications, characteristics. It also describes various types of online groups, especially social networks, and how they operate in the Web 2.0 environment. Of special interest is the way organization members communicate and collaborate mainly via wikis and blogs. In addition, the paper includes a proposed triad relational model (Technology–People–Community) of social/work life on the Internet. Particularly, social/work groups are becoming sustainable because of the incentives for participants to connect and network with other users. A discussion of group dynamics that is based on the human needs for trust, support, and sharing, regardless if the setting is a physical or virtual one, follows. Finally, future research directions are outlined.     

基于服务的企业应用集成

随着企业信息化程度的不断深入,企业不同应用之间的共享和交互成为一个很棘手的问题。本文主要分析了目前企业应用集成主要方式和类型,提出了基于服务的企业应用集成方案,给出了基于Web服务的企业应用集成方式与集成模型,最后用实例加以说明。